Postkontoret i Frisco återgår till normala öppettider efter att personalproblemen har lösts

Postkontoret i Frisco återgick till normal verksamhet i förra veckan efter att den senaste tidens personalbrist tvingat U.S. Postal Service att minska öppettiderna på platsen.

Driften saktades ner i slutet av förra månaden efter att en anställd testats positiv för COVID-19. Till följd av den efterföljande personalbristen minskade Postal Service tillfälligt sina öppettider till kl. 13-17 på vardagar. Tjänsten kunde ta in extra hjälp från andra postkontor i Summit County och Front Range, och kontoret i Frisco öppnade igen med normala öppettider kl. 8.30-17.00 torsdagen den 3 december.

Enligt posttjänstens tjänstemän är situationen i Frisco bara ytterligare ett exempel på de omfattande problem som den pågående pandemin skapar.

”Liksom för många andra företag har COVID-19 påverkat oss och vår personalstyrka”, säger David Rupert, kommunikationsansvarig vid posttjänsten. ”Vi har fall där vi använder våra resurser för att låna från andra ställen. … I mindre samhällen och kontor har det naturligtvis en större inverkan på oss, särskilt vid den här tiden på året. … Så jag vet att de skyndade sig att skicka upp mycket folk för att hjälpa till.”

Medan Postal Service arbetade för att åtgärda problemet inledde lokala tjänstemän också diskussioner om hur man snabbt skulle kunna få hjälp till kontoret. Friscos stadsdirektör Nancy Kerry kontaktade postkontoret förra månaden för att erbjuda personalhjälp, men postkontoret var tvunget att tacka nej på grund av den strikta anställningspolicyn för federala anställda.

Förra veckan vände sig staden till de lokala kongressledamöterna för att få hjälp, och kontaktade representant Joe Neguse och senator Michael Bennet för att de skulle samarbeta med sina regeringskontakter för att få kompletterande hjälp till kontoret i Frisco.

Med personalproblemet löst för tillfället inleder tjänstemännen i Frisco också tidiga diskussioner för att se om de lokala posttjänsterna kan förbättras mer helhetsmässigt.

Friscos kommunikationsdirektör Vanessa Agee pekade på ämnen som utdelning på gatan och det faktum att få invånare i Summit County har möjlighet att få posten levererad eller hämtad hemifrån och att de i stället förlitar sig på postlådor. Agee sade att samtalen om hur man eventuellt kan förbättra tjänsterna i området befinner sig i ett mycket tidigt skede och att tjänstemännen inledningsvis kommer att försöka få en bättre förståelse för de nuvarande förhållandena, hinder för att utöka verksamheten och samhällets behov framöver.

”Självklart måste man på kort sikt se till att postkontoren runt om i länet är bemannade så att de kan möta efterfrågan under semestern, vid en tidpunkt då människor gör uppoffringar för att stanna hemma och inte besöka sina familjer”, sade Agee. ”… Men vi har öppnat dörren för dessa samtal, så varför håller vi den inte öppen och pratar mer om postutdelning på landsbygden? Det handlar inte om bristande fokus på vad som händer i det omedelbara livet, utan om att försöka dra nytta av det när man har ledarnas uppmärksamhet.”