Friscon postitoimisto palaa normaaleihin aukioloaikoihin, kun henkilöstöongelmat on ratkaistu

Friscon postitoimisto palasi normaaliin toimintaan viime viikolla sen jälkeen, kun viimeaikaiset henkilöstövajeet pakottivat Yhdysvaltain postipalvelun lyhentämään aukioloaikoja toimipisteessä.

Toiminta hidastui viime kuun lopulla sen jälkeen, kun eräs työntekijä testattiin positiiviseksi COVID-19:n suhteen. Myöhemmin ilmenneen henkilöstöpulan seurauksena Postipalvelu vähensi tilapäisesti aukioloaikojaan arkisin kello 13-17. Palvelu pystyi hankkimaan lisäapua muista Summit Countyn ja Front Rangen postitoimistoista, ja Friscon toimipiste avattiin uudelleen normaalisti torstaina 3. joulukuuta kello 8.30-17.00.

Postipalvelun virkamiesten mukaan Friscon tilanne on vain yksi esimerkki laajalle levinneistä ongelmista, joita meneillään oleva pandemia aiheuttaa.

”Kuten monilla muillakin yrityksillä, myös meillä on ollut COVID-19:n aiheuttamia vaikeuksia, ja se on vaikuttanut myös meihin ja henkilöstömme määrittelyyn”

, sanoi Postipalvelun viestintäjohtaja David Rupert. ”Meillä on tapauksia, joissa joudumme joustamaan resurssejamme lainataksemme niitä muualta. … Pienemmissä yhteisöissä ja toimistoissa sillä on tietenkin suurempi vaikutus meihin, erityisesti tähän aikaan vuodesta. … Joten tiedän, että he kiirehtivät sinne paljon ihmisiä auttamaan.”

Samalla kun Postipalvelu työskenteli ongelman korjaamiseksi, paikalliset virkamiehet aloittivat myös keskustelut siitä, miten apua saataisiin toimistoon nopeasti. Friscon kaupunginjohtaja Nancy Kerry lähestyi postitoimistoa viime kuussa tarjotakseen henkilöstöapua, josta palvelu joutui kieltäytymään liittovaltion työntekijöitä koskevien tiukkojen rekrytointiperiaatteiden vuoksi.

Viime viikolla kaupunki kääntyi paikallisten kongressiedustajien puoleen saadakseen apua, ja se kääntyi edustaja Joe Negusen ja senaattori Michael Bennetin puoleen työskennelläkseen hallitustensa yhteyshenkilöiden kanssa saadakseen lisäapua tuotua Friscon toimistoon.

Henkilöstöongelman ollessa toistaiseksi ratkaistu Friscon virkamiehet aloittavat myös varhaisessa vaiheessa keskustelut siitä, voitaisiinko paikallisia postipalveluja parantaa kokonaisvaltaisemmin.

Friscon viestintäjohtaja Vanessa Agee viittasi aiheisiin, kuten kadulla tapahtuvaan jakeluun ja siihen, että vain harvat Summit Countyn asukkaat pystyvät saamaan postin kotiinsa tai noutamaan sen kotoaan, vaan he tukeutuvat sen sijaan postilokeroihin. Agee sanoi, että keskustelut siitä, miten alueen palveluja voitaisiin mahdollisesti parantaa, ovat vasta alkuvaiheessa ja että virkamiehet pyrkivät aluksi ymmärtämään paremmin nykyisiä olosuhteita, toiminnan laajentamisen esteitä ja yhteisön tarpeita.

”Lyhyellä tähtäimellä on tietenkin varmistettava, että postitoimistoissa ympäri piirikuntaa on riittävästi henkilökuntaa, jotta ne pystyvät vastaamaan juhlapäivien kysyntään ajankohtana, jolloin ihmiset tekevät uhrauksia pysyäkseen kotona eivätkä mene käymään perheidensä luona”, Agee sanoi. ”… Mutta olemme avanneet oven näille keskusteluille, joten miksi emme pitäisi sitä auki ja puhuisi enemmän maaseudun postinjakelusta? Kyse ei ole siitä, ettemme keskittyisi siihen, mitä välittömästi tapahtuu, vaan siitä, että yritämme myös hyödyntää sitä, kun meillä on johtajien huomio.”