Postkantoor Frisco keert terug naar normale uren na oplossing personeelstekort

Het postkantoor in Frisco heeft vorige week zijn normale werkzaamheden hervat nadat de U.S. Postal Service door personeelstekort tijdelijk minder uren op deze locatie hoefde te werken.

De werkzaamheden zijn eind vorige maand tot stilstand gekomen nadat een werknemer positief was getest op COVID-19. Als gevolg van het daaropvolgende personeelstekort heeft de Postal Service zijn uren tijdelijk teruggebracht tot 1-5 p.m. op weekdagen. De dienst was in staat om extra hulp in te schakelen van andere postkantoren rond Summit County en de Front Range, en de Frisco-locatie ging donderdag 3 december weer open met de normale uren van 8.30 tot 17.00 uur.

Volgens ambtenaren van de Postal Service is de situatie in Frisco slechts een ander voorbeeld van wijdverspreide problemen die worden veroorzaakt door de aanhoudende pandemie.

“Net als veel andere bedrijven heeft COVID-19 invloed gehad op ons en ons personeel,” zei David Rupert, communicatiemanager bij de Postal Service. “We hebben gevallen waar we onze middelen buigen om te lenen van andere plaatsen. … In kleinere gemeenschappen en kantoren heeft dat uiteraard een grotere impact op ons, vooral in deze tijd van het jaar. … So I know they rush a lot of people up there to help.”

Terwijl de Postal Service werkte om het probleem te verhelpen, begonnen lokale functionarissen ook met discussies over hoe ze snel hulp naar het kantoor konden krijgen. Frisco Town Manager Nancy Kerry benaderde het postkantoor vorige maand om personele hulp aan te bieden, die de dienst gedwongen was te weigeren vanwege een strikt aanwervingsbeleid voor federale werknemers.

Vorige week wendde de stad zich tot lokale congresleden voor hulp, reikend naar Rep. Joe Neguse en Sen. Michael Bennet om met hun regeringsliaisons te werken om aanvullende hulp naar het Frisco-kantoor te brengen.

Nu het personeelsprobleem voorlopig is opgelost, beginnen Frisco-functionarissen ook vroege besprekingen om te zien of de lokale postdiensten meer holistisch kunnen worden verbeterd.

Frisco-directeur van communicatie Vanessa Agee wees op onderwerpen zoals straatbezorging en het feit dat weinig inwoners in Summit County in staat zijn om post te laten bezorgen of op te halen bij hun huis en in plaats daarvan vertrouwen op postbussen. Agee zei dat de gesprekken over manieren om mogelijk de diensten in het gebied te verbeteren in een zeer vroeg stadium zijn en dat ambtenaren in eerste instantie zullen kijken naar een beter begrip van de huidige omstandigheden, belemmeringen voor de uitbreiding van activiteiten en de behoeften van de gemeenschap in de toekomst.

“Natuurlijk, op de korte termijn, moet de oplossing ervoor zorgen dat de postkantoren in het hele graafschap bemand zijn om te voldoen aan de vakantievraag in een tijd waarin mensen offers brengen om thuis te blijven en hun families niet te bezoeken,” zei Agee. “… Maar we hebben de deur opengezet voor die gesprekken, dus waarom houden we die niet open en praten we niet meer over de postbezorging op het platteland? Het is geen gebrek aan aandacht voor wat er in de directe omgeving gebeurt, maar proberen om ook te profiteren wanneer je de aandacht van de leiders hebt.”