L’ufficio postale di Frisco ritorna alle ore normali dopo che i problemi di personale sono risolti

L’ufficio postale di Frisco è tornato alle normali operazioni la scorsa settimana dopo che le recenti carenze di personale hanno costretto il Servizio Postale degli Stati Uniti a ridurre le sue ore presso la sede.

Le operazioni hanno rallentato fino alla fine del mese scorso dopo che un dipendente è risultato positivo al COVID-19. Come risultato della conseguente carenza di personale, il servizio postale ha temporaneamente ridotto il suo orario alle 13-17 nei giorni feriali. Il servizio è stato in grado di portare un aiuto extra da altri uffici postali intorno alla Summit County e il Front Range, e la posizione di Frisco ha riaperto con il normale orario dalle 8:30 alle 17:00 giovedì 3 dicembre.

Secondo i funzionari del servizio postale, la situazione a Frisco è solo un altro esempio di problemi diffusi creati dalla pandemia in corso.

“Come un sacco di altre imprese, COVID-19 ha avuto un impatto su di noi e il nostro personale”, ha detto David Rupert, responsabile delle comunicazioni con il servizio postale. “Abbiamo casi in cui stiamo flettendo le nostre risorse per prendere in prestito da altri posti. … Ovviamente, nelle comunità e negli uffici più piccoli, questo ha un impatto maggiore su di noi, soprattutto in questo periodo dell’anno. … Quindi so che si sono precipitati un sacco di persone per aiutare.”

Mentre il Servizio Postale lavorava per rimediare al problema, i funzionari locali si sono anche lanciati in discussioni su come portare aiuto all’ufficio rapidamente. La direttrice della città di Frisco, Nancy Kerry, si è avvicinata all’ufficio postale il mese scorso per offrire assistenza al personale, che il servizio è stato costretto a rifiutare a causa delle rigide politiche di assunzione per i dipendenti federali.

La scorsa settimana, la città si è rivolta ai membri del Congresso locale per l’assistenza, raggiungendo il rappresentante Joe Neguse e il senatore Michael Bennet per lavorare con i loro collegamenti del governo per ottenere un aiuto supplementare portato all’ufficio di Frisco.

Con il problema del personale risolto per ora, i funzionari di Frisco stanno anche iniziando le prime discussioni per vedere se i servizi postali locali potrebbero essere migliorati più olisticamente.

Il direttore delle comunicazioni di Frisco Vanessa Agee ha sottolineato argomenti come la consegna su strada e il fatto che pochi residenti nella contea di Summit sono in grado di farsi consegnare o ritirare la posta dalle loro case e invece si affidano alle caselle postali. Agee ha detto che le conversazioni sui modi per migliorare potenzialmente i servizi nella zona sono nelle fasi iniziali e che i funzionari inizialmente cercheranno di capire meglio le condizioni attuali, gli ostacoli all’espansione delle operazioni e le esigenze della comunità andando avanti.

“Ovviamente, nel breve termine, la soluzione deve essere assicurarsi che gli uffici postali in tutta la contea siano dotati di personale per soddisfare la domanda delle vacanze in un momento in cui le persone stanno facendo sacrifici per rimanere a casa e non visitare le loro famiglie”, ha detto Agee. “… Ma abbiamo aperto la porta a queste conversazioni, quindi perché non la teniamo aperta e parliamo di più della consegna della posta rurale? Non è una mancanza di attenzione su ciò che sta accadendo nell’immediato, ma cercare di trarre vantaggio anche quando si ha l’attenzione dei leader.”

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