Frisco Postamt kehrt zu normalen Öffnungszeiten zurück, nachdem die Personalprobleme gelöst sind

Das Postamt in Frisco ist letzte Woche wieder zum normalen Betrieb zurückgekehrt, nachdem der U.S. Postal Service aufgrund von Personalengpässen gezwungen war, die Öffnungszeiten an diesem Standort zu reduzieren.

Der Betrieb kam Ende letzten Monats zum Erliegen, nachdem ein Mitarbeiter positiv auf COVID-19 getestet wurde. Infolge des daraufhin entstandenen Personalmangels reduzierte der Postdienst seine Öffnungszeiten an Wochentagen vorübergehend auf 13 bis 17 Uhr. Der Postdienst war in der Lage, zusätzliche Hilfe von anderen Postämtern in Summit County und der Front Range zu holen, und der Standort in Frisco öffnete am Donnerstag, dem 3. Dezember, wieder zu den normalen Öffnungszeiten von 8:30 bis 17 Uhr.

Die Situation in Frisco ist nach Ansicht von Postbeamten nur ein weiteres Beispiel für die weit verbreiteten Probleme, die durch die anhaltende Pandemie entstanden sind.

„Wie viele andere Unternehmen hat COVID-19 auch uns und unsere Personalausstattung beeinflusst“, sagte David Rupert, Kommunikationsmanager beim Postdienst. „Wir haben Fälle, in denen wir unsere Ressourcen flexibilisieren, um uns von anderen Stellen zu leihen. … Offensichtlich hat das in kleineren Gemeinden und Büros einen größeren Einfluss auf uns, besonders zu dieser Zeit des Jahres.

Während der Postdienst daran arbeitete, das Problem zu beheben, begannen lokale Beamte auch mit Diskussionen darüber, wie dem Büro schnell geholfen werden könnte. Die Stadtmanagerin von Frisco, Nancy Kerry, trat letzten Monat an die Post heran, um personelle Unterstützung anzubieten, was diese jedoch aufgrund der strengen Einstellungsrichtlinien für Bundesbedienstete ablehnen musste.

Letzte Woche wandte sich die Stadt an die örtlichen Kongressabgeordneten, um Hilfe zu erhalten, und wandte sich an den Abgeordneten Joe Neguse und den Senator Michael Bennet, um mit ihren Regierungsbeauftragten zusammenzuarbeiten, um zusätzliche Hilfe für das Büro in Frisco zu bekommen.

Nachdem das Personalproblem vorerst gelöst ist, beginnen die Beamten in Frisco auch mit ersten Gesprächen, um herauszufinden, ob die lokalen Postdienste ganzheitlich verbessert werden können.

Die Kommunikationsdirektorin von Frisco, Vanessa Agee, wies auf Themen wie die Straßenzustellung und die Tatsache hin, dass nur wenige Einwohner in Summit County in der Lage sind, ihre Post zu Hause zuzustellen oder abzuholen und stattdessen auf Postfächer angewiesen sind. Agee sagte, dass die Gespräche über mögliche Verbesserungen der Dienstleistungen in der Region noch in den Kinderschuhen stecken und dass die Beamten zunächst die aktuellen Bedingungen, die Hürden für die Ausweitung des Betriebs und die Bedürfnisse der Gemeinschaft besser verstehen wollen.

„Kurzfristig muss natürlich sichergestellt werden, dass die Postämter im Bezirk mit Personal ausgestattet sind, um die Nachfrage während der Feiertage zu befriedigen, wenn die Menschen Opfer bringen, um zu Hause zu bleiben und ihre Familien nicht zu besuchen,“ sagte Agee. „Aber wir haben die Tür zu diesen Gesprächen geöffnet, also warum halten wir sie nicht offen und sprechen mehr über die Postzustellung auf dem Land? Es geht nicht darum, dass wir uns nicht auf das konzentrieren, was gerade passiert, sondern dass wir versuchen, die Aufmerksamkeit der führenden Politiker zu nutzen.“