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返品がさらに簡単に！

お買い上げ時にリワードカードをご提示いただければ、返品は簡単です。

返金額は、購入時の支払い方法に基づいて決定されます。

• クレジットカードでの購入は、同じカードに返金されます
• デビットカードでの購入は現金で返金されます
• パーソナルチェックでの購入は現金での返金されます。

リワードカードをご利用でない場合は、別途本人確認が必要です。 レシートをカスタマー・サービス・デスクにお持ちください。 ほとんどの商品は、購入日から90日以内であれば返品が可能です。

レシートがなく、購入時にリワードカードを提示しなかった場合：

お客様のお支払い方法に基づいて、データベースから最初の取引を検索します。

最初の取引が見つからない場合：

• 身分証明書の提示が必要になります。
• 返品された商品は、過去90日間の最低価格で返金されます。
• レシートのない5ドル以上の返品は、Fred Meyer Merchandise Return Cardに入金されます。
• お客様がレシートのない最初の返品は、最高$50まで受け付けられます。

返品/交換ポリシー

未開封の製品は、購入後30日以内に販売時のレシートと共に返品し、返金、交換、またはFred Meyerギフトカードへのクレジット（ギフトレシートがある場合は60日）を受けることができます。 (説明書やラップは必要品とはみなされません)交換・返金対象か交換のみかを判断するには、A & Bのリストを参照してください。 開封済みの製品の返金または交換は、すべて最初の購入から30日以内に行う必要があります。

交換または返金対象品目。 リストA

• コンピューターアクセサリー
• 計算機
• 電話
• 収納用品
• オーディオ/ビデオ&電話アクセサリー
• iPod アクセサリー
• Cell phone アクセサリ
• Cell phone アクセサリーテレビ用ウォールマウント
• ヘッドフォン
• クロックラジオ/目覚まし時計
• カメラバッグ/アクセサリー
• ビデオゲーム用アクセサリー（ポイントおよびサブスクリプションカードを除く）

交換専用商品です。 リストB

• コンピュータハードウェア
• コンピュータモニタ
• プリンタ
• タブレット&リーダー
• テレビ
• DVD & Blu->
• DVD & ブルーレイディスク
• DVD & ブルーレイディスク

DVD &DVD DVD DVD

• ポータブルビデオアイテム
• ホームシアターシステム
• ポータブルオーディオ機器
• カメラ.ビデオ.レンズ
• ポータブルビデオアイテム
• ポータブルビデオアイテム
• カメラ.ビデオ, & GPS
• ビデオゲーム機（詳細は販売店まで）
• Apple iPodおよびiPad

最初の購入から30日以内（ギフトレシートの場合は60日）、不良品は交換いたします

次の商品は返品不可です。

• 開封済みのコンピューターソフトウェア、映画、ビデオゲーム、音楽CD
• 開封済みの消耗品。 インク、コンピュータ用紙、空のCD/DVD
• USB ドライブ、メディア記憶カード、フィルム
• 使用または乱用により破損したもの

音楽とソフトウェアの返品について

以下の商品は、未開封で販売レシートを持っていれば返品することができます。

• ゲームソフト
• DVD、ブルーレイディスク、録画済みVHSビデオ
• レコード

パッケージを開けた状態の不良品は、同一タイトルとの交換に限り、受け付けています。

返品について

• 未使用のシューズは、購入日から30日以内であれば返品可能です。
• 靴擦れ、靴底の損傷、その他摩耗の兆候があるシューズは、返品できません
• シューズに欠陥がある場合。

Power Equipment Return Policy

以下の場合、ガス式または電気式の機器を返品または交換することができます。

• 商品が「新品かつ未使用」の状態であること、
• 燃料タンクや燃料パイプに燃料が加えられていないこと、
• 販売レシートまたはリワードカード（購入時に使用した場合）およびすべての梱包材が揃っていること、。

動力機器に製造上の欠陥がある場合、メーカーのサービスセンターまたは取扱説明書に記載されているフリーダイヤル番号に連絡し、メーカーの保証に従って修理を受けてください。 欠陥のあるガソリン式機器を修理のためにフレッドメイヤーに持ち込まないようお願いします。 最寄りの認定修理センターをご紹介します。

Book Return Policy

• 未使用の書籍は、購入から30日以内であれば、オリジナルのセールスレシートと共に返品することができます
• 背表紙の破損、ページの破れなど、明らかに使用の痕跡がある書籍は、返品することができません。
• 不良品は同一商品のみ交換可能

WIC Returns

Kroger Co. ファミリー・オブ・ストアでは、WICで購入された商品の払い戻しは行っておりません。

Baby Formula Returns

粉ミルクの返金/交換には、レシートが必要です。 WICで購入された粉ミルクは、USDAの規定により返品できませんが、全く同じ商品と交換することができます（例：破損や凹みのある商品は、全く同じ商品と交換することができます）。 Family of Storesは、新鮮な製品を保証しています。

タバコ、ビール、ワイン、アルコールの返品については、現地の法律が適用されます

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