Comment réduire votre CPM Facebook pour le commerce électronique

6 façons de réduire le CPM tout en réalisant des ventes

Capture d’écran de l’auteur.

Facebook décompose le score de pertinence de votre publicité en trois parties : « classement de qualité », « classement du taux d’engagement », « classement du taux de conversion ».

Pour les trouver, allez dans votre campagne, cliquez sur le « jeu d’annonces » ou l’audience que vous voulez regarder, puis cliquez sur le niveau « annonces ».

Là, vous verrez vos notes de pertinence sur n’importe quelle colonne par défaut.

L’amélioration de l’une d’entre elles améliorera votre CPM.

Votre classement de qualité se réfère à l’expérience utilisateur après que l’utilisateur ait cliqué sur votre annonce. Si vous faites du click-baiting, si vous êtes trompeur ou si vous créez une expérience négative pour l’utilisateur, votre classement en souffrira. C’est assez facile à contrôler, car vous devez être un annonceur franc et honnête.

Votre classement de taux d’engagement fait référence au nombre de commentaires, de clics, de partages et d’engagements que votre annonce reçoit. Je parlerai ci-dessous de la façon d’améliorer votre classement de taux d’engagement.

Votre classement de taux de conversion fait référence à la façon dont vous accomplissez l’objectif que vous avez sélectionné au début de votre campagne. Si vous n’obtenez pas suffisamment de conversions, il y a trois choses que vous pouvez faire. Premièrement, augmentez vos dépenses publicitaires pour sortir de l’apprentissage limité (Facebook souhaite environ 50 conversions par semaine). Deux, vous pouvez baisser l’objectif de votre campagne pour augmenter le nombre d’objectifs (généralement, vous voulez aller Achat → Ajouter aux paniers → Vues du contenu). Trois, vous pouvez améliorer l’expérience de la page de destination et augmenter votre taux de conversion du côté du site Web.

Élargir ou resserrer votre audience

La taille idéale de l’audience se situe généralement entre 1 et 10 millions. Lorsque vous remarquez que votre CPM sur une audience ou une campagne donnée est plus élevé que la normale, vous voudrez essayer à la fois d’augmenter ou de diminuer votre audience, ce qui peut entraîner un CPM beaucoup plus faible.

Lorsque j’exécute n’importe quelle audience sosie donnée, je vais choisir une option de 1% et une option de 4% et choisir le sosie avec le CPM supérieur.

Lorsque j’exécute une audience d’intérêt et que le CPM est élevé, je vais passer au peigne fin les intérêts sélectionnés et essayer de supprimer ceux qui sont trop généraux ou trop grands et voir si cela va faire baisser le CPM.

A l’inverse, plus votre audience est exacte (moins de 100 000), moins il y a souvent de biens immobiliers, ce qui entraîne des coûts publicitaires plus élevés.

Créer un ensemble de données à fort impact pour vos lookalikes

Mieux vos lookalikes, et plus les gens achètent chez vous, plus votre audience résonnera avec vos publicités, ce qui fera baisser votre CPM. C’est parce que Facebook vous récompensera pour avoir créé une audience qui correspond à votre annonce et à votre produit.

Odeh Ahwal d’EcomDimes :  » mon approche numéro un, simple mais efficace, pour optimiser mon CPM pour mes publicités Facebook est la mise en place d’audiences personnalisées et d’audiences lookalike ! « 

Pour en savoir plus sur les audiences lookalike, lisez cet article :

Créer le bon type de publicité

En décembre 2019, Ad Espresso a fait un test de 1000 $ de publicités Facebook pour voir quel type de publicité avait le meilleur CPA, mais a inclus le CPM dans ce test.

Photo d’AdEspresso.

Comme vous pouvez le voir, le type d’image avait les meilleurs résultats sur presque toutes les métriques, y compris le CPM.

Cependant, il y a une mise en garde ici. Leur objectif choisi était les prospects, et il est de notoriété publique que lorsqu’on recherche des prospects, les photos ont toujours les meilleurs résultats, et Facebook le sait. Pour cette raison, votre type d’annonce lorsque votre objectif est les prospects sera beaucoup moins cher.

D’après mon expérience, le type d’annonce qui performe généralement le mieux dans le commerce électronique, lorsque l’objectif est les achats, est une annonce vidéo.

Cela ne veut pas dire qu’une annonce vidéo sera le type pour vous. Le meilleur conseil que je puisse donner est d’essayer les trois types d’annonces et de voir lequel a le CPM le plus bas et le meilleur CPA (coût par acquisition). J’ai eu des annonces de carrousel et des annonces d’image qui ont donné les meilleurs résultats sur plusieurs entreprises et vous ne devriez jamais aller dans une campagne en supposant quoi que ce soit.

Ajouter une copie engageante à votre post

Comme je l’ai dit ci-dessus, la fréquence à laquelle les gens réagissent, commentent, partagent ou cliquent sur votre annonce peut faire baisser votre CPM parce que Facebook veut que les gens aient une expérience agréable sur Facebook, donc les engagements sont une façon de mesurer le plaisir que les gens retirent de votre annonce.

Il y a quelques façons de créer une publicité propice à l’engagement.

Créer un texte engageant ou des photos et des vidéos très engageantes
Au lieu de simplement montrer une vue à 360° ou à plat de vos produits, essayez d’ajouter quelque chose qui sera intrinsèquement engageant.

Par exemple, ajouter une citation ou une déclaration au texte avec laquelle tout le monde voudra être d’accord améliorera votre engagement ou fera commenter les gens. Si vous créez une vidéo (les gens adorent les animaux !), essayez d’y ajouter un peu d’humour ou de légèreté.

Le simple fait d’ajouter un témoignage d’un ancien client peut souvent encourager d’autres personnes à écrire leurs propres expériences positives de la marque ou du produit.

Ajouter un CTA
Lorsque vous lisez un texte avec lequel vous êtes d’accord, ou que vous avez une réaction positive à une vidéo, vous chercherez souvent à transformer cette réaction positive en un choix actionnable. Le simple fait d’ajouter « cliquez sur le lien pour voir le produit » peut suffire à augmenter votre taux de clics de 10 à 15%.

Les gens se demandent souvent « et maintenant » après avoir lu quelque chose et vous devriez être la voix qui les dirige vers cette réponse.

Questions
C’est une question très simple que beaucoup de gens ratent. En suscitant une réponse, vous devriez avoir une augmentation des commentaires et de l’engagement. Vous pouvez mettre en place deux clichés du même produit dans un carrousel et simplement mettre « A ou B ? » et regarder les commentaires affluer.

Ajuster vos données démographiques

À l’extrême droite de votre gestionnaire d’annonces, vous verrez une colonne qui dit « ventilation ». Cela vous permettra de décomposer vos campagnes pour voir comment chaque démographie se comporte.

Capture d’écran par l’auteur.

Les trois grands sur lesquels je me concentre pour réduire les coûts CPM et améliorer les taux de conversion et les résultats globaux sont l’âge, le sexe et le pays. Ce que vous remarquerez souvent, c’est qu’il y a un effet inverse entre le CPM et les conversions.

Par exemple, beaucoup de pays d’Europe de l’Est auront un CPM plus bas, mais vous trouverez qu’ils convertissent rarement.

Capture d’écran par l’auteur.

Les pays auxquels je m’en tiens généralement pour un maximum de conversions sont les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et l’Australie. De ces quatre, vous trouverez que le Canada est le moins cher, avec les meilleurs taux de conversion, mais je commence généralement avec ces quatre et j’optimise à partir de là. Je constate que je me retrouverai souvent avec les États-Unis et le Canada, selon le pays d’origine des opérations de l’entreprise.

Capture d’écran par l’auteur.

Selon votre marque et votre gamme de produits, vous constaterez qu’un des sexes a généralement une meilleure réaction à vos annonces. Si l’argent est limité, vous voudrez certainement vous concentrer sur un seul genre avant de passer à l’échelle supérieure.

Capture d’écran de l’auteur.

Avec les âges, vous remarquerez certainement un effet inverse sur le CPM et les taux de conversion. La tranche d’âge 18-24 ans clique ou achète rarement des produits directement depuis Facebook, ce qui en fait l’un des groupes de CPM les moins chers. A l’inverse, les 55+ sont généralement les plus chers, mais ils ne sont pas toujours les meilleurs acheteurs (en fonction de votre produit).

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