Good To Great Summary

1-Sentence-Summary: Good To Great onderzoekt wat er nodig is voor gewone bedrijven om groot te worden en beter te presteren dan hun concurrenten door 28 bedrijven te analyseren over een periode van 30 jaar, die erin slaagden de overgang te maken of ten prooi vielen aan hun slechte gewoonten.

Lezen in: 4 minuten

Favoriete quote van de auteur:

Ik was geschokt toen ik ontdekte dat Jim Collins’ Built To Last in 1994 werd gepubliceerd, maar begreep het meteen toen ik hoorde hoeveel jaren onderzoek erin zijn gaan zitten. Dat was het boek dat schetste wat visionaire bedrijven hielp om gedurende tientallen jaren visionair te blijven.

Good To Great is het boek dat de vraag beantwoordt die het vorige oproept: Hoe word je in de eerste plaats geweldig?

Door 28 bedrijven in 3 categorieën te analyseren – good-to-great, directe vergelijking en niet-onderhoudende vergelijking – over een periode van 30 jaar, hebben Jim en zijn team gekeken welke bedrijven van gemiddelde of ondermaatse beursprestaties gingen naar het overtreffen van de beurs met een factor van ten minste 3.

Het resultaat is een reeks strategieën, gewoonten en praktijken, die een bedrijf van goed naar geweldig kunnen veranderen. Hier zijn 3 van hen om u een idee te geven van wat er nodig is om iets te bouwen dat van wereldklasse is:

1. Vind uw Hedgehog concept.
2. Maak alleen gebruik van nieuwe technologie als het u helpt uw doel te bereiken.
3. Verantwoord vervelende feiten, maar verlies de hoop niet.

Wilt u van goed naar geweldig gaan? Daar ga je!

Les 1: Vind je Egel-concept.

Als de leeuw de koning van de jungle is, dan is de egel de koning van het bos. Ja, je leest het goed, de egel.

Waarom?

Omdat hij de simpelste verdedigingsstrategie van allemaal heeft en in elke aanvalssituatie weet wat hij moet doen: zich opkrullen en een onaantastbaar, stekelig, rotsachtig, onbreekbaar fort worden.

Chele vossen en slangen kunnen zoveel sluwe strategieën bedenken als ze willen – de egel zal altijd hetzelfde reageren, en hij zal altijd als winnaar uit de bus komen.

Jim Collins zegt dat bedrijven die van goed naar geweldig gaan, altijd hun eigen “Egel-concept” bedenken – een strategie die ze eeuwenlang kunnen blijven doordrukken, en die hen uiteindelijk naar nummer 1 zal brengen. Om uw Hedgehog concept te vinden, moet u 3 vragen beantwoorden:

1. Waar kunnen we de beste in de wereld in zijn?
2. Welke dingen kunnen we gepassioneerd over zijn?
3. Wat is de belangrijkste economische indicator waarop we ons moeten concentreren?

Maar geen haast – het kost de meeste good-to-great bedrijven 4 jaar om het uit te vinden, dus de kans is groot dat het een tijdje zal duren om de jouwe te vinden. Twee voorbeelden zijn Zappos, die de beste klantervaring wil creëren voor mensen die online schoenen kopen, en Walgreens, die de beste, handigste drogist wil zijn met een hoge winst per bezoek.

Les 2: adopteer nieuwe technologie alleen als het je helpt je momentum te versnellen.

Anchor, Musical.ly, Vine, Snapchat, Instagram, Twitter – al deze zijn minder dan 10 jaar oud, en er zijn er nog tientallen meer – en dit zijn alleen sociale netwerken. We worden elk jaar overspoeld met een ongelooflijke hoeveelheid nieuwe technologie. De vraag is hoeveel ervan ons echt ten goede komt?

Ik probeer de beste website voor boeksamenvattingen ter wereld te bouwen, en ik vertrouw op bloggen om dit te bereiken, een technologie die op dit moment in elk geval als oud wordt beschouwd.

Natuurlijk experimenteer ik met het nieuwe spul – maar ik spring er niet meteen in en zet er al mijn geld op in. Als je op een nieuwe technologie springt, alleen maar om een pionier te zijn, of omdat je bang bent dat je iets mist, zul je het heel moeilijk hebben om het op één lijn te krijgen met je eigenlijke missie.

Zo heeft Walgreens een koersdaling van 40% genomen door e-commerce in het begin volledig te negeren. Maar terwijl concurrenten snel stegen, en een jaar later weer verdwenen, brachten zij hun online strategie zorgvuldig in kaart en gebruikten deze om hun eigenlijke doel te versterken, namelijk de beste apotheekwinkel zijn, bijvoorbeeld door online recepten aan te bieden voor afhalen in de winkel.

Wees altijd op uw hoede voor nieuwe innovaties. Spring pas op de kar als je ervan overtuigd bent dat ze je helpen je Hedgehog-concept te verbeteren.

Les 3: Confronteer ongemakkelijke waarheden altijd direct, maar verlies nooit het vertrouwen dat je het zult oplossen.

Realistisch optimisme is een andere gewoonte die goede-tot-goede bedrijven delen. Ze steken hun kop niet in het zand en negeren de harde feiten, maar ze gooien hun handen ook niet in wanhoop omhoog.

Wanneer je gewoon niet winstgevend genoeg bent om het te maken, of je laatste marketingcampagne zuigt, accepteer het en ga ermee om. Toen Procter & Gamble bijvoorbeeld de papierwarenmarkt betrad, zag de situatie er vrij somber uit voor de gevestigde exploitanten Scott Paper en Kimberly-Clark.

Maar terwijl Scott Paper de strijd al opgaf voordat deze begon en begon met vertakkingen, in een poging een paar kleine niches te domineren waarin P&G niets te zoeken had, hield Kimberly-Clark een moment van stilte voor P&G – omdat ze wisten dat de grote jongens op het punt stonden te verliezen. Kimberly-Clark greep deze kans aan om te concurreren met een van de grote jongens.

20 jaar later was Kimberly-Clark niet alleen eigenaar van Scott Paper, maar overtrof het ook P&G in 6 van de 8 productcategorieën.

Zoals mijn moeder altijd zegt: Iedereen kookt zijn eten in hetzelfde water. Dus maak de slechte dingen niet mooier dan ze zijn, maar verlies nooit het vertrouwen in je vermogen om het uit te zoeken.

Good To Great Review

Good To Great is het eens met The Dip van Seth Godin. Ik hou van boeken die het eens zijn met The Dip. Zoals ik al zei, ik probeer van deze website de beste boeksamenvatting ter wereld te maken.

Om precies deze reden is dit mijn derde samenvatting van de dag. Ik moet een paar dagen inhalen die ik gemist heb, en het publiceren van een samenvatting per dag is mijn Hedgehog concept op dit moment.

Als ik aan het eind van het jaar op 300+ samenvattingen zit, zal ik eens rondkijken en uitzoeken waar ik nu verder moet gaan. Maar tot die tijd is mijn realiteit dat ik een solide basis van inhoud moet ontwikkelen om zelfs in staat te zijn om in de grote competities te spelen. (Update 2018: ik zit op 450+ samenvattingen – check!)

Tot nu toe lijkt wat ik heb gedaan te werken, dus alles wat in dit boek wordt geschetst, lijkt stand te houden, waardoor het een absolute aanrader van mij is. Trouwens, het vervolgboek, 9 jaar later gepubliceerd, helpt grote bedrijven gedijen in een chaotische wereld. Het staat natuurlijk ook hier, en heet Great by Choice.

Lees de volledige samenvatting op Blinkist

Betaal het boek op Amazon

Lees meer over de auteur

Wie zou ik de Good To Great-samenvatting aanraden?

De 21-jarige blogger die steeds nieuwe bedrijfstakken betreedt en onderwerpen onderzoekt, maar gefrustreerd raakt omdat ze nergens aan de bak komt, de 37-jarige bureau-eigenaar die altijd op de laatste sociale-mediagolf springt, maar er nooit lang genoeg op meelift om echt te winnen, en iedereen die leiding geeft aan andere mensen in zijn werk.