Holly Hylton az a Starbucks menedzser, aki behívta a rendőrséget két fekete férfira birtokháborításért

A Starbucks vezetője, aki korábban “bunkónak” bélyegezte az angolul nem beszélő vásárlókat, akik birtokháborításért kihívták a rendőrséget két fekete vásárlóra.

Holly Hylton egy évig vezette a City Center Philadelphia üzletét, és “kölcsönösen elváltak útjai” a kávézólánccal, miután faji vitát váltott ki.

A 31 éves férfi távozásra szólította fel a párost, miután nem engedte, hogy vásárlás nélkül használhassák a mosdót, és hívta a 911-et, amikor maradtak.

Az egyik barátjukat váró férfiakról készült videó, ahogy bilincsben kivonszolják őket, tiltakozásokat váltott ki, és bocsánatkérésre kényszerítette a Starbucks vezérigazgatóját.

Hylton asszony, aki karrierje során vendéglátóipari menedzserként dolgozott, a közösségi médiája szerint korábban 2009-ben a Chipotle-nál, 2013-ban pedig a Smashburgernél dolgozott.

A philadelphiai Starbucks vezetője, aki múlt héten hívta a 911-et két fekete férfi miatt (a fenti képen letartóztatva), már nem dolgozik a vállalatnál, egy szóvivője hétfőn elárulta

A hölgy az ohiói Daytonból származik, és a Sinclair Community College-ban tanult, mielőtt 2015-ben Philadelphiába költözött, és legalábbis valamennyire folyékonyan beszél spanyolul.

2014-ben egy korábbi munkatársa azt írta egy Facebook-bejegyzésben, hogy bárcsak Hylton asszony még mindig az üzletben lenne, hogy segítsen neki fordítani a csak spanyolul beszélő vásárlóknak.

Hylton asszony így válaszolt: “Ugggghhh Bárcsak ott lennék! A minap felvettem egy rendelést spanyolul. Nálunk csak kínai, japán vagy arabul beszélők vannak. Bunkó!”

A menedzser, aki nem válaszolt a MailOnline üzenetére, korábban azt állította, hogy a csellengés folyamatos probléma a philadelphiai Starbucksban.

Az AppleNews.com-nak szombaton azt mondta, hogy az egyik még körbe is kergette őt az üzletben, miután megkérte őket, hogy távozzanak.

Ms Hylton, pályakezdő vendéglátóipari menedzser, korábban a Chipotle-nál dolgozott 2009-ben és a Smashburger-nél 2013-ban, a közösségi médi

Ms Hylton egy olyan vállalati politikát hibáztatott a City Center Philadelphia helyszínein, amely tiltja a túlzott lézengést az üzleteikben.

A hírügynökségnek elmondta, hogy a vezetőségnek mérlegelési jogköre van arra, hogy biztosítsa a szabályzat betartását – még akkor is, ha ez a rendőrök kihívását jelenti.

Az is elárulta, hogy még a vásárlóknak sem szól, ha rendőrt hív.

Hylton asszony állítólag nem volt hajlandó megmondani, hogy a vezetők vagy az alkalmazottak szokásos gyakorlata volt-e a rendőrség kihívása, amikor a vásárlók lézengését észlelték.

A Starbucks egy képviselője hétfőn azt mondta, hogy elhagyta a kávézóláncot, “amíg folyamatban van egy belső felülvizsgálat.”

A két férfit, akik nem vásároltak, csütörtökön megbilincselték és letartóztatták birtokháborításért, miután a philadelphiai üzletvezető hívta a 911-et és jelentette őket, hogy nem hajlandók távozni.

Police later released the two men and they were not charged.

A Starbucks vezérigazgatója, Kevin Johnson a hétvégén Philadelphiába érkezett, miután a letartóztatásokról készült videó az interneten elterjedt, és aktivisták tüntetni kezdtek az üzletnél.

Johnson hétfőn találkozott a két férfival, hogy személyesen kérjen bocsánatot tőlük.

Hozzátette, hogy a Starbucks az üzletvezetők számára az “öntudatlan előítéletességről” szóló képzést kíván kiegészíteni, miután az esetet “elítélendőnek” nevezte.

“Szeretnék velük párbeszédet folytatni, és lehetőséget kapni arra, hogy együttérzéssel és empátiával meghallgassam őket az általuk átélt élményen keresztül” – mondta.

Johnson szerint “teljesen helytelen volt a rendőrség bevonása”.

Az incidens súlyos csapást jelent a Starbucks imázsára, mivel a vállalat úgy reklámozta kávézóit, mint környékbeli törzshelyeket, ahol bárkit szívesen látnak.

A POWER Interfaith mozgalom tagjai ülősztrájkot tartanak a Starbucksban, hogy tiltakozzanak az incidens miatt

A protestáló egy táblát tart a magasba, amelyen az áll: “White people, we got work 2 do’ on Monday

Azt követően, hogy a letartóztatásokról készült felvételek elterjedtek az interneten, a Twitteren a #BoycottStarbucks hashtag terjedt el.

Nagyjából két tucat tüntető foglalta el hétfőn a philadelphiai üzletet, és olyan jelszavakat skandáltak, mint: “Egy rakás rasszizmus, egy rakás szar, a Starbucks kávé feketeellenes”.

A Starbucks regionális alelnökét, aki megpróbált beszélni a tüntetőkkel, leordították.

Hivatalnokok elmondták, hogy a rendőröknek azt mondták, hogy a férfiak az üzlet mosdóját kérték, de nem engedték be őket, mert nem vásároltak semmit, és nem voltak hajlandóak távozni.

A videón több rendőr látható, amint csendben beszélget két, egy asztalnál ülő fekete férfival. Néhány perc múlva a rendőrök megbilincselik a férfiakat és kivezetik őket, miközben a többi vásárló azt mondja, hogy nem csináltak semmi rosszat.

Egy fehér férfi, akit Andrew Yaffe ingatlanfejlesztőként azonosítottak, megérkezik, és elmondja a rendőröknek, hogy a két férfi rá várt. Az egyik tiszt azt mondja, hogy a férfiak nem engedelmeskedtek, és letartóztatják őket birtokháborításért.

Rodney Muhammad, 65 éves miniszter telefonon beszél, miután részt vett a vallásközi egyházi vezetőkkel tartott tüntetésen

Rev. Gregory Holston, 56, és más vallásközi egyházi vezetők a Center City Starbucksból vonulnak

‘Miért kérnék őket, hogy távozzanak?’ Yaffe szerint. ‘Más is úgy gondolja, hogy ez nevetséges? Ez abszolút diszkrimináció.”

A videón hallható egy nő, aki azt mondja: “Nem csináltak semmit, láttam az egészet”.

A rendőrség nem hozta nyilvánosságra a férfiak nevét, akiket később szabadon engedtek, miután a kerületi ügyészség szerint nem volt bizonyíték arra, hogy bűncselekményt követtek volna el.

A fekete bőrű rendőrfőnök, Richard Ross szombaton egy videós nyilatkozatban védelmébe vette a letartóztatásokat.

Ross szerint a rendőrök “egyáltalán nem tettek semmi rosszat”, és profi módon viselkedtek a személyekkel szemben, de “az ellenkezőjét kapták vissza”.

Johnson elmondta, hogy a vállalat gondoskodik arról, hogy tisztázzák a dolgozói irányelveket arra vonatkozóan, hogy mikor kell hívni a rendőrséget.

A kérdésre, hogy az incidens rasszizmus esete volt-e, Johnson azt mondta: “A Starbucks a harmadik hely koncepciója köré épült, ahol meleg és barátságos környezetet teremtünk minden vásárló számára. Azt tudom, hogy ebben az esetben ez nem történt meg. És mi erre összpontosítunk”.

A szeattle-i székhelyű Starbucks a hétvégén közleményt tett közzé a Twitteren a letartóztatásokról, amelyet Johnson bocsánatkérése követett.

“Minden vállalat követ el hibákat, de a nagyszerű vállalatok azok, amelyek tanulnak ezekből a hibákból és megteszik a megfelelő lépéseket” – mondta Johnson hétfőn. ‘És pontosan ezt szándékozom tenni. Minden szempontból felülvizsgáljuk a dolgot’.

A két férfit képviselő Lauren Wimmer büntetőjogi védőügyvéd szerint a rassz egyértelműen szerepet játszott az incidensben.

“Szívesen meghallgatnám a segélyhívást ebben az ügyben” – mondta Wimmer az NBC Nightly Newsnak vasárnap.

“El tudják képzelni a segélyhívást, ha az lenne: “Itt két fehér nő ül. Az egyikük kérte, hogy használhassa a mosdót, és nem rendelt semmit, jöjjenek gyorsan!” – mondta.

Wimmer nem volt hajlandó azonosítani a két férfit.

“Két fiatal fekete férfit, akik egyszerűen csak arra vártak, hogy egy barátjuk csatlakozzon hozzájuk, nyíltan diszkrimináltak a fajuk alapján. Ez nem csak megbocsáthatatlan, hanem törvénytelen is” – mondta Wimmer közleményében.