Holly Hylton est la gérante de Starbucks qui a appelé la police sur deux hommes noirs pour intrusion

Holly… Hylton a géré le magasin du City Center de Philadelphie pendant un an et s’est  » séparé mutuellement  » de la chaîne de cafés après avoir déclenché une querelle raciale

Le gérant de Starbucks qui a appelé la police sur deux clients noirs pour intrusion a précédemment qualifié les clients qui ne parlaient pas anglais de  » grossiers « .

Holly Hylton a géré le magasin du City Center de Philadelphie pendant un an et s’est  » mutuellement séparée  » de la chaîne de café après avoir déclenché une dispute raciale.

La personne de 31 ans a demandé au couple de partir après avoir refusé de les laisser utiliser les toilettes sans rien acheter, et a appelé le 911 lorsqu’ils sont restés.

La vidéo des hommes, qui attendaient un ami, traînés dehors avec des menottes a déclenché des protestations et a forcé le directeur général de Starbucks à s’excuser.

Mme Hylton, gestionnaire de carrière en hôtellerie, avait auparavant travaillé chez Chipotle en 2009 et Smashburger en 2013, selon ses médias sociaux.

L’autre homme est vu être arrêté jeudi

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L’autre homme est vu en train d’être arrêté jeudi

Le gérant du Starbucks de Philadelphie qui a appelé le 911 sur deux hommes noirs la semaine dernière (photographié ci-dessus en train d’être arrêté) ne travaille plus avec l’entreprise, a révélé un porte-parole lundi

Elle est originaire de Dayton, dans l’Ohio, et a étudié au Sinclair Community College avant de déménager à Philadelphie en 2015, et parle au moins un peu couramment l’espagnol.

En 2014, une ancienne collègue de travail a écrit dans un post Facebook qu’elle souhaitait que Mme Hylton soit toujours dans le magasin pour l’aider à traduire pour les clients qui ne parlaient qu’espagnol.

Ms Hylton a répondu : ‘Ugggghhh j’aimerais être là ! J’ai pris une commande l’autre jour en espagnol. Nous ne recevons que des Chinois, des Japonais ou des Arabes ici. Grossier !’

Le gérant, qui n’a pas répondu à un message du MailOnline, a précédemment affirmé que le flânage était un problème permanent dans le Starbucks de Philadelphie.

Elle a déclaré à AppleNews.com samedi qu’un d’entre eux l’avait même poursuivie autour du magasin après qu’elle leur ait demandé de partir.

Mme Hylton, gestionnaire d’accueil de carrière, a précédemment travaillé chez Chipotle en 2009 et Smashburger en 2013, d’après sa médi

La carte de visite de Ms Hylton affichée sur sa page de médias sociaux maintenant supprimée

Ms Hylton a blâmé ce qu’elle a prétendu être une politique d’entreprise aux emplacements de City Center Philadelphie qui interdit le flânage excessif dans leurs magasins.

Elle a dit au média que la direction a la discrétion de s’assurer que la politique est appliquée – même si cela signifie appeler les flics.

Elle a également révélé qu’elle ne dit même pas aux clients quand elle appelle la police.

Mme Hylton aurait refusé de dire si c’était une pratique normale pour les gestionnaires ou les employés d’appeler la police lorsqu’ils trouvent des clients qui flânent.

Un représentant de Starbucks a déclaré lundi qu’elle avait quitté la chaîne de café « pendant qu’un examen interne est en cours ».’

Les deux hommes, qui n’avaient pas fait d’achat, ont été menottés et arrêtés pour intrusion jeudi après que le gérant du magasin de Philadelphie a appelé le 911 et les a dénoncés pour avoir refusé de partir.

Des officiers de police surveillent l’activité à l’extérieur alors que des protestataires manifestent à l’intérieur le magasin Starbucks où les deux hommes ont été arrêtés jeudi dernier

Rev. Gregory Holston, 56 ans, (2e R) et d’autres leaders du clergé interconfessionnel organisent un sit-in au Center City Starbucks

Des leaders du clergé interconfessionnel organisent un sit-in au Starbucks de Center City, où deux hommes noirs ont été arrêtés, à Philadelphie

La police a ensuite relâché les deux hommes et ils n’ont pas été accusés.

Le PDG de Starbucks, Kevin Johnson, est arrivé à Philadelphie ce week-end après que la vidéo des arrestations ait gagné du terrain en ligne et que des militants aient commencé à protester dans le magasin.

Johnson a rencontré les deux hommes lundi pour leur présenter des excuses en face à face.

Il a ajouté que Starbucks voulait ajouter une formation pour les directeurs de magasin sur les « préjugés inconscients » après avoir qualifié l’incident de « répréhensible ».

« J’aimerais avoir un dialogue avec eux et l’occasion de les écouter avec compassion et empathie à travers l’expérience qu’ils ont vécue », a-t-il dit.

Johnson a déclaré qu’il était « complètement inapproprié d’engager la police ».

L’incident est un coup dur pour l’image de Starbucks, car la société a promu ses cafés comme des lieux de rencontre de quartier où tout le monde est le bienvenu.

Le PDG de Starbucks, Kevin Johnson, qui se trouve actuellement à Philadelphie, a déclaré lundi qu’il espérait rencontrer les deux hommes dans les prochains jours et leur présenter des excuses en personne

Des membres du mouvement interconfessionnel POWER organisent un sit-in à l’intérieur de Starbucks pour protester contre l’incident

Un manifestant brandit une pancarte qui dit ‘White people, we got work 2 do’ on Monday

Après que les images des arrestations se soient répandues en ligne, le hashtag #BoycottStarbucks est devenu tendance sur Twitter.

Une vingtaine de manifestants ont investi la boutique de Philadelphie lundi, scandant des slogans tels que :  » Tout un tas de racisme, tout un tas de conneries, le café Starbucks est anti-noir.

Un vice-président régional de Starbucks qui a tenté de parler aux manifestants s’est fait engueuler.

Des responsables ont déclaré que les policiers ont appris que les hommes avaient demandé à utiliser les toilettes du magasin, mais que cela leur avait été refusé parce qu’ils n’avaient rien acheté et qu’ils refusaient de partir.

La vidéo montre plusieurs policiers discutant tranquillement avec deux hommes noirs assis à une table. Après quelques minutes, les agents menottent les hommes et les conduisent à l’extérieur alors que d’autres clients disent qu’ils ne faisaient rien de mal.

Un homme blanc identifié comme étant le promoteur immobilier Andrew Yaffe arrive et dit aux officiers que les deux hommes l’attendaient. Un officier dit que les hommes n’obtempéraient pas et qu’ils étaient arrêtés pour intrusion.

Ministre Rodney Muhammad, 65 ans, parle au téléphone après avoir participé à une manifestation avec des collègues du clergé interconfessionnel

Des manifestants se rassemblent devant le Starbucks de Center City, où deux hommes noirs ont été arrêtés, à Philadelphie

‘Pourquoi leur demanderait-on de partir? » dit Yaffe. ‘Quelqu’un d’autre pense-t-il que c’est ridicule ? C’est de la discrimination absolue.’

On peut entendre une femme dans la vidéo dire ‘ils n’ont rien fait, j’ai tout vu.’

La police n’a pas divulgué les noms des hommes, qui ont ensuite été libérés après que le bureau du procureur du district ait déclaré qu’il n’y avait pas de preuves qu’un crime avait été commis.

Le commissaire de police Richard Ross, qui est noir, a défendu les arrestations dans une déclaration vidéo samedi.

Ross a déclaré que les officiers « n’ont absolument rien fait de mal » et ont été professionnels dans leur conduite envers les individus, mais « ont reçu le contraire en retour ».

Johnson a déclaré que l’entreprise veillera à ce que les directives des employés sur le moment où la police doit être appelée soient clarifiées.

Un vice-président régional de Starbucks, Camille Hymes, (au centre) qui a tenté de parler aux manifestants a été interpellé dimanche

L’activiste local Black Lives Matter Asa Khalif, à gauche, se tient à l’intérieur du Starbucks dimanche en demandant que le manager soit licencié

Interrogé si l’incident était un cas de racisme, Johnson a répondu : ‘Starbucks a été construit autour du concept d’un troisième lieu où nous créons un environnement chaleureux et accueillant pour tous les clients. Ce que je sais, c’est que cela ne s’est pas produit dans ce cas. Et c’est sur cela que nous nous concentrons.’

Seattle, Starbucks avait publié une déclaration sur Twitter au cours du week-end au sujet des arrestations, suivie d’excuses de Johnson.

‘Chaque entreprise fait des erreurs, mais les grandes entreprises sont celles qui apprennent de ces erreurs et prennent les mesures appropriées’, a déclaré Johnson lundi. ‘Et c’est exactement ce que j’ai l’intention de faire. Nous examinons tous les aspects de cette affaire.’

L’avocate de la défense pénale Lauren Wimmer, qui représente les deux hommes, a déclaré que la race a clairement joué un rôle dans l’incident.

‘J’aimerais entendre l’appel au 911 sur cette affaire’, a déclaré Wimmer à NBC Nightly News dimanche.

‘Pouvez-vous imaginer l’appel au 911 si c’était ‘Il y a deux femmes blanches assises ici. L’une d’elles a demandé à utiliser les toilettes et elle n’a rien commandé, venez vite !’,’ a-t-elle dit.

Wimmer a refusé d’identifier les deux hommes.

‘Deux jeunes hommes noirs, qui attendaient simplement d’être rejoints par un ami, ont été discriminés de manière flagrante en raison de leur race. Non seulement c’est inexcusable, mais c’est illégal’, a déclaré Wimmer dans un communiqué.