Holly Hylton es la gerente de Starbucks que llamó a la policía a dos hombres negros por allanamiento de morada
Holly Hylton dirigió la tienda del City Center de Filadelfia durante un año y ‘se separó mutuamente’ de la cadena de café tras desencadenar una pelea racial
El gerente de Starbucks que llamó a la policía a dos clientes negros por invadir la propiedad privada calificó anteriormente de ‘maleducados’ a los clientes que no hablaban inglés.
Holly Hylton dirigió la tienda del City Center de Filadelfia durante un año y «se separó mutuamente» de la cadena de café tras desatar una disputa racial.
La mujer de 31 años pidió a la pareja que se fuera tras negarse a dejarles usar el baño sin comprar nada, y llamó al 911 cuando se quedaron.
El vídeo de los hombres, que estaban esperando a un amigo, siendo arrastrados fuera esposados desató protestas y obligó al director ejecutivo de Starbucks a disculparse.
La señora Hylton, gerente de hostelería de carrera, trabajó anteriormente en Chipotle en 2009 y en Smashburger en 2013, según sus redes sociales.
El gerente de Starbucks de Filadelfia que llamó al 911 a dos hombres negros la semana pasada (en la foto de arriba siendo arrestado) ya no trabaja con la compañía, un portavoz reveló el lunes
Es originaria de Dayton, Ohio, y estudió en el Sinclair Community College antes de mudarse a Filadelfia en 2015, y habla al menos algo de español.
En 2014, una antigua compañera de trabajo escribió en un post de Facebook que deseaba que la Sra. Hylton siguiera en la tienda para ayudarla a traducir a los clientes que solo hablaban español.
La Sra. Hylton respondió: «¡Ugggghhh me gustaría estar allí! El otro día tomé un pedido en español. Aquí sólo nos atienden chinos, japoneses o árabes. El gerente, que no respondió a un mensaje de MailOnline, afirmó anteriormente que el merodeo era un problema constante en el Starbucks de Filadelfia.
El sábado dijo a AppleNews.com que uno de ellos incluso la había perseguido por la tienda después de pedirles que se fueran.
La Sra. Hylton, gerente de hostelería de carrera, trabajó anteriormente en Chipotle en 2009 y en Smashburger en 2013, según su tarjeta de visita en las redes sociales
La tarjeta de visita de la Sra. Hylton publicada en su página de medios sociales ahora eliminada
La Sra. Hylton culpó a lo que, según ella, era una política corporativa en los locales de City Center Philadelphia que prohíbe el merodeo excesivo en sus tiendas.
Dijo al medio de comunicación que la gerencia tiene la discreción de asegurar que la política se aplique – incluso si eso significa llamar a la policía.
También reveló que ni siquiera avisa a los clientes cuando llama a la policía.
La Sra. Hylton se negó a decir si era una práctica normal que los gerentes o empleados llamaran a la policía cuando encontraban clientes merodeando.
Un representante de Starbucks dijo el lunes que había dejado la cadena de café ‘mientras hay una revisión interna pendiente’.
Los dos hombres, que no habían hecho ninguna compra, fueron esposados y arrestados por allanamiento el jueves después de que el gerente de la tienda de Filadelfia llamara al 911 y los denunciara por negarse a salir.
Los agentes de policía controlan la actividad en el exterior mientras los manifestantes se manifiestan en el interior de la tienda Starbucks donde los dos hombres fueron arrestados el pasado jueves
El reverendo Gregory Holston, 56, (2º R) y otros líderes del clero interconfesional realizan una sentada en el Starbucks de Center City
. Gregory Holston, 56, (2º R) y otros líderes del clero interconfesional realizan una sentada en el Starbucks de Center City
Líderes del clero interconfesional organizan una sentada en el Starbucks de Center City, donde dos hombres negros fueron arrestados, en Filadelfia
La policía liberó posteriormente a los dos hombres y no fueron acusados.
El director general de Starbucks, Kevin Johnson, llegó a Filadelfia este fin de semana después de que el vídeo de las detenciones cobrara fuerza en Internet y los activistas comenzaran a protestar en la tienda.
Johnson se reunió con los dos hombres el lunes para pedirles disculpas cara a cara.
Añadió que Starbucks quería añadir formación para los gerentes de las tiendas sobre «prejuicios inconscientes» después de calificar el incidente de «reprobable».
«Me gustaría tener un diálogo con ellos y la oportunidad de escucharlos con compasión y empatía a través de la experiencia por la que pasaron», dijo.
Johnson dijo que era «completamente inapropiado involucrar a la policía».
El incidente supone un duro golpe para la imagen de Starbucks, ya que la compañía ha promocionado sus cafeterías como lugares de encuentro en el barrio donde cualquiera es bienvenido.
El director general de Starbucks, Kevin Johnson, que se encuentra actualmente en Filadelfia, dijo el lunes que esperaba reunirse con los dos hombres en los próximos días y pedirles disculpas cara a cara
Miembros del movimiento interreligioso POWER realizan una sentada dentro de Starbucks en protesta por el incidente
Un manifestante sostiene un cartel que dice ‘White people, we got work 2 do’ el lunes
Después de que las imágenes de las detenciones se difundieran en Internet, el hashtag #BoycottStarbucks fue tendencia en Twitter.
Alrededor de dos docenas de manifestantes tomaron la tienda de Filadelfia el lunes, coreando lemas como: «Todo un racismo, toda una mierda, el café de Starbucks es anti-negro».
Un vicepresidente regional de Starbucks que intentó hablar con los manifestantes fue reprimido a gritos.
Los funcionarios han dicho que los agentes de policía fueron informados de que los hombres habían pedido usar el baño de la tienda, pero se les negó porque no habían comprado nada y se negaron a salir.
El vídeo muestra a varios policías hablando tranquilamente con dos hombres negros sentados en una mesa. Tras unos minutos, los agentes esposan a los hombres y los conducen al exterior mientras otros clientes dicen que no estaban haciendo nada malo.
Un hombre blanco identificado como el promotor inmobiliario Andrew Yaffe llega y dice a los agentes que los dos hombres le estaban esperando. Un oficial dice que los hombres no estaban cumpliendo y que estaban siendo arrestados por allanamiento de morada.
El ministro Rodney Muhammad, de 65 años, habla por teléfono tras asistir a una protesta con otros líderes del clero interconfesional
Los manifestantes se reúnen fuera del Starbucks de Center City, donde dos hombres negros fueron arrestados, en Filadelfia
El reverendo Gregory Holston, de 56 años, y otros líderes del clero interreligioso marchan desde el Starbucks de Center City
. Gregory Holston, de 56 años, y otros líderes del clero interreligioso marchan desde el Starbucks de Center City
‘¿Por qué se les pediría que se fueran? dice Yaffe. ‘¿Alguien más piensa que esto es ridículo? Es una discriminación absoluta.’
En el vídeo se oye a una mujer decir ‘no hicieron nada, lo vi todo.’
La policía no ha revelado los nombres de los hombres, que fueron liberados más tarde después de que la oficina del fiscal del distrito dijera que no había pruebas de que se hubiera cometido un delito.
El comisario de policía Richard Ross, que es negro, defendió las detenciones en una declaración en vídeo el sábado.
Ross dijo que los agentes ‘no hicieron absolutamente nada malo’ y que fueron profesionales en su conducta hacia los individuos, pero ‘recibieron lo contrario’.
Johnson dijo que la empresa se asegurará de que se aclaren las directrices de los empleados sobre cuándo se debe llamar a la policía.
La vicepresidenta regional de Starbucks, Camille Hymes, (centro) que intentó hablar con los manifestantes fue reprimida a gritos el domingo
La activista local de Black Lives Matter, Asa Khalif, a la izquierda, se encuentra dentro del Starbucks el domingo exigiendo que el gerente sea despedido
Al preguntarle si el incidente era un caso de racismo, Johnson dijo: ‘Starbucks se construyó en torno al concepto de un tercer lugar donde creamos un ambiente cálido y acogedor para todos los clientes. Lo que sé es que eso no ocurrió en este caso. Y en eso nos centramos’.
La empresa Starbucks, con sede en Seattle, había publicado un comunicado en Twitter durante el fin de semana sobre las detenciones, seguido de una disculpa de Johnson.
‘Todas las empresas cometen errores, pero las grandes empresas son las que aprenden de esos errores y toman las medidas adecuadas’, dijo Johnson el lunes. ‘Y eso es exactamente lo que pienso hacer. Estamos revisando todos los aspectos de esto’.
La abogada defensora Lauren Wimmer, que representa a los dos hombres, dijo que la raza jugó claramente un papel en el incidente.
«Me encantaría escuchar la llamada al 911 en este caso», dijo Wimmer a NBC Nightly News el domingo.
«¿Se imagina la llamada al 911 si fuera ‘Hay dos mujeres blancas sentadas aquí. Una de ellas pidió usar el baño y no pidió nada, ¡vengan rápido!'», dijo.
Wimmer declinó identificar a los dos hombres.
‘Dos jóvenes negros, que simplemente estaban esperando a que se les uniera un amigo, fueron descaradamente discriminados por su raza. Esto no sólo es inexcusable, sino que es ilegal’, dijo Wimmer en un comunicado.
Leave a Reply