Good To Great Summary
1-Sentence-Summary: Good To Great examina o que é necessário para que as empresas comuns se tornem grandes e superem os seus concorrentes analisando 28 empresas ao longo de 30 anos, que conseguiram fazer a transição ou caíram nos seus maus hábitos.
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Citação favorita do autor:
Fiquei chocado ao descobrir que o livro Built To Last de Jim Collins foi publicado em 1994, mas compreendi instantaneamente quando soube quantos anos de pesquisa foram dedicados a ele. Esse foi o livro que delineou o que ajudou empresas visionárias a permanecerem visionárias durante décadas.
Good To Great é o livro que responde à pergunta que o anterior levanta: Como você se torna grande em primeiro lugar?
Analisando 28 empresas em 3 categorias – comparação boa a grande, comparação direta e comparação insustentável – ao longo de 30 anos, Jim e sua equipe analisaram quais empresas passaram da média ou sub-par do desempenho do mercado acionário para superar o mercado acionário por um fator de pelo menos 3,
O resultado é um conjunto de estratégias, hábitos e práticas, que podem transformar uma empresa de boa a grande. Aqui estão 3 delas para lhe dar uma ideia do que é preciso para construir algo de classe mundial:
- Conheça o seu conceito de Porco Espinho.
- Aceite apenas novas tecnologias se isso o ajudar a atingir o seu objectivo.
- Confronte factos desagradáveis de frente mas não perca a esperança.
Quer ir do bom para o óptimo? Aqui está!
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Lesson 1: Encontre seu conceito de porco-espinho.
Se o leão é o rei da selva, então o ouriço-cacheiro é o rei da floresta. Sim, leu bem, o ouriço-cacheiro.
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Porquê?
Porque ele tem a estratégia de defesa mais simples de todas e em qualquer situação de ataque, ele sabe o que fazer: enrolar-se e tornar-se uma fortaleza intocável, espinhosa, rochosa, inquebrável.
As raposas e cobras inteligentes podem inventar tantas estratégias astutas quantas quiserem – o ouriço-cacheiro sempre reagirá da mesma forma, e ele sempre sairá por cima.
Jim Collins diz que as empresas que vão do bem para o mal sempre descobrem o seu próprio “conceito de porco-espinho” – uma estratégia que eles podem continuar a empurrar por idades, o que eventualmente os levará ao número 1. Para encontrar o seu conceito de Hedgehog, você deve responder 3 perguntas:
- O que podemos ser os melhores do mundo em?
- Em que coisas podemos ser apaixonados?
- Qual é o indicador económico chave em que nos devemos concentrar?
Mas não há pressa – a maioria das empresas good-to-great leva 4 anos para descobrir, por isso as chances são, vai levar algum tempo para encontrar o seu. Dois exemplos são Zappos, que quer criar a melhor experiência para os clientes que compram sapatos online, e Walgreens, que dispara para ser a melhor, mais conveniente farmácia com um alto lucro por visita.
Lesson 2: Só adote nova tecnologia se ela ajudar a acelerar o seu impulso.
Anchor, Musical.ly, Vine, Snapchat, Instagram, Twitter – todos estes têm menos de 10 anos, e há mais dúzias – e estes são apenas redes sociais. Somos inundados com uma quantidade incrível de novas tecnologias a cada ano. A questão é quanto dela realmente nos beneficia?
Estou tentando construir o melhor site de resumo de livros do mundo, e eu estou confiando em blogs para consegui-la, uma tecnologia que é considerada velha por qualquer meio neste momento.
De certeza que eu experimento com as novas coisas – mas eu não pulo e aposto todo o meu dinheiro nisso. Se você está pulando em uma nova tecnologia, apenas para ser um pioneiro, ou porque você está com medo de perder, você terá muita dificuldade em alinhá-la com sua missão real.
Por exemplo, Walgreens teve uma queda de 40% no preço das ações ignorando completamente o comércio eletrônico no início. Mas enquanto os concorrentes subiram rapidamente, e desapareceram novamente um ano depois, eles mapearam cuidadosamente a sua estratégia online e usaram-na para impulsionar o seu objectivo real de ser a melhor farmácia, por exemplo, oferecendo receitas online para recolha na loja.
Tenham sempre cuidado com as novas inovações. Só salte para a bandwagon quando estiver convencido de que eles o ajudam a melhorar o seu conceito de Porco Espinho.
Lesson 3: Enfrente sempre de frente verdades desconfortáveis, mas nunca perca a fé de que o vai resolver.
Otimismo realista é outro hábito que as empresas boas a grandes partilham. Elas não põem a cabeça na areia e ignoram os factos difíceis, mas também não levantam as mãos em desespero.
Quando não é suficientemente lucrativo para o fazer, ou a sua última campanha de marketing não presta, aceite-o e lide com ele. Por exemplo, quando a Procter & Gamble entrou no mercado de produtos de papel, a situação parecia bastante sombria para os atuais Scott Paper e Kimberly-Clark.
Mas enquanto Scott Paper desistiu da batalha antes mesmo de começar e começou a ramificar-se, tentando dominar alguns pequenos nichos P&G não tinha nenhum negócio dentro, Kimberly-Clark fez um momento de silêncio para P&G – porque eles sabiam que os grandes estavam prestes a perder. Kimberly-Clark aproveitou esta oportunidade para competir com um dos grandes.
20 anos depois Kimberly-Clark não só possuía Scott Paper, mas também ultrapassou P&G em 6 das 8 categorias de produtos.
Como a minha mãe sempre diz: Todos fervem a sua comida na mesma água. Por isso, não adocem as coisas más, mas nunca percam a fé na vossa capacidade de descobrir.
Good To Great Review
Good To Great concorda com The Dip by Seth Godin. Eu gosto de livros que concordam com The Dip. Como eu disse, eu estou tentando fazer deste site o melhor site de resumo de livros do mundo.
Por esta exata razão, este é o meu terceiro resumo do dia. Eu tenho que recuperar alguns dias que perdi, e publicar um resumo por dia é o meu conceito de Hedgehog neste momento.
Após estar em mais de 300 resumos no final do ano, vou dar uma olhada e descobrir onde ir a seguir. Mas até lá, minha realidade é que eu tenho que desenvolver uma base sólida de conteúdo para poder jogar nas grandes ligas. (Atualização 2018: Estou em mais de 450 resumos – cheque!)
Até agora, o que eu fiz parece estar funcionando, então tudo o que está delineado neste livro parece aguentar, o que faz dele uma recomendação definitiva da minha parte. A propósito, o livro de acompanhamento, publicado 9 anos depois, ajuda grandes empresas a prosperar em um mundo caótico. Também está aqui, claro, e chamado Great by Choice.
Ler resumo completo no Blinkist
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Saiba mais sobre o autor
A quem eu recomendaria o resumo do Good To Great?
O blogueiro de 21 anos, que continua se ramificando em novas indústrias, explorando tópicos, mas se sentindo frustrado por não chegar a lugar algum, o dono da agência de 37 anos, que sempre pula na última onda das mídias sociais, mas nunca a monta o tempo suficiente para realmente ganhar, e qualquer um que gere outras pessoas em seu trabalho.
Este livro tem uma classificação média de 3,8 com base em 6 votos.
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