危機管理チームの意思決定と行動計画に焦点を当てるためのA.P.I.E.手法の使用
危機管理チームが戦略的に焦点を当て、反復可能なプロセスを使用して対応を評価、計画、実施、評価することが、計画外の混乱からの復興を成功させる鍵になる
MHAでは、危機管理チームのためにA.P.I.E.アプローチを推奨します。 A.P.I.E.アプローチとは、Assess the Problem、Plan the Response、Implementation the Plan、Evaluate the Responseの略で、「問題を評価する」「対応を計画する」「計画を実行する」「対応を評価する」という意味です。 対応の計画
- BCP戦略の見直し
- 優先順位付け
- 目標の設定
- 対応実施のためのアクションプラン完了
STEP 3. 計画を実行する
- 戦術的アクションアイテムの実施を委任する
- 戦術的アクションアイテムを可能な限り委任する
STEP 4. 対応を評価する
- 評価を続ける
- 行動を確認する
計画・実施した対応は、以下の優先順位に基づいて設定されたインシデント目標に従うべきである:
#1: Life Safety
#2: Life Safety。 インシデントの安定化
#3: 財産の保全
#4: ビジネスおよび技術業務の復旧
インシデント管理に一貫したアプローチを使用することにより、対応と復旧が一貫し、より良い意思決定と復旧時間の短縮につながることが保証されます。
MHAについて: 10年にわたる実績を持つMHA Consultingは、事業継続計画、災害復旧計画、ITベストプラクティス、データセンターの移転・移設の分野で実績のあるリーダー企業です。 毎日、MHAは何兆ドルものグローバル市場の資産の保護を支援しており、世界中のトップ企業が事業の継続のためにMHAのサービスを利用しています。 MHAの詳細については、Michael Herrera(herrera at mha-it dot com.
)にお問い合わせください。
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