DHCP Lookup fehlgeschlagen Chromebook: ERROR FIXED (Easy Solution)

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Obwohl Chromebook ist ein sehr leichtes und störungsfreies Gerät, aber es scheint, dass die DHCP-Lookup fehlgeschlagen Chromebook Fehler ist ein wenig mühsam. Viele Chromebook-Benutzer haben dieses Problem in verschiedenen Foren und auf vielen Hersteller-Support-Seiten berichtet.wie wir haben Hands-on-Erfahrung mit Chromebook und wir haben auch über dieses Problem gekommen und löste es schnell. Wir schreiben diesen Beitrag zu teilen, wie haben wir diesen Fehler effizient zu lösen.

Chromebook ist sicherlich ein geniales Gerät, das selten gibt Ihnen keine Probleme bei der Verwendung von ihm, können wir durch unsere Erfahrung sagen. Sicherlich andere Betriebssysteme können Sie eine sehr fortschrittliche Leistung, die jeder kann nicht erforderlich, aber Chromebook wirklich gibt Ihnen Frieden des Verstandes.

Lesen Sie diesen Beitrag gründlich zu beheben DHCP Lookup fehlgeschlagen Chromebook Fehler und zu verstehen, Chromebook ein wenig besser.

Inhaltsverzeichnis

DHCP Lookup fehlgeschlagen Chromebook: Problemübersicht

Viele Nutzer haben den Chromebook-Fehler „DHCP lookup failed“ gemeldet.Wenn sie versuchen, ihr Chromebook mit dem WifI-Netzwerk zu verbinden, erhalten sie eine Fehlermeldung im Statusbereich „Failed to connect to network DHCP lookup failed“.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ist im Grunde ein Netzwerkprotokoll, das es dem Server ermöglicht, dem System, das sich mit dem Netzwerk verbindet, automatisch eine IP-Adresse aus dem vordefinierten Nummernbereich zuzuweisen, der Scope genannt wird.

DHCP lookup failed, bedeutet einfach, dass Ihrem Chromebook die IP-Adresse nicht zugewiesen wurde. Es könnte mehrere Gründe für dieses Problem, aber Sie werden in der Lage sein, dieses Problem leicht mit Hilfe dieser Anleitung zu fic.

Basic Troubleshooting

Es gibt ein paar Dinge, die wir brauchen, um zu überprüfen und sicher sein, bevor Sie auf die erweiterte Fehlerbehebung. Manchmal können wir diese Art von Problem mit ein paar einfachen Optimierungen beheben. Manchmal müssen wir nur ein paar Dinge vermeiden oder loswerden, die unser Problem beheben können.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive Internetverbindung haben
  • Versuchen Sie, sich mit einem anderen WiFi-Netzwerk zu verbinden, wie z.B. Büro-WiFi, Schul-WiFi oder öffentliches Wifi
  • Wenn Sie ein Chromebook einer Organisation oder eines Unternehmens verwenden, kann es so konfiguriert sein, dass es in einem bestimmten Netzwerk funktioniert. Wenn dies der Fall ist, können Sie sich an den Systemadministrator wenden.
  • Klicken Sie auf den Statusbereich und wählen Sie dann Wifi-Netzwerk, deaktivieren und aktivieren Sie WiFi, indem Sie auf den Schieberegler klicken.

Schritte zur Behebung von DHCP lookup failed Chromebook

  • Schritt 1

Verbinden Sie sich direkt ohne WiFi-Extender oder Repeater

In vielen Fällen haben wir beobachtet, dass WiFi-Extender und Repeater die wahren Schuldigen hinter DHCP lookup failed Fehler in Chromebook sind. So möchten wir Ihnen vorschlagen, dass Sie versuchen, wifi direkt von der WiFi-Router ohne Extender oder Repeater.

Wenn Sie in der Lage, direkt zu verbinden und wenn es Ihr Problem löst, bedeutet es, Extender ist die eigentliche Ursache für sein Problem. Wenn Sie eine bessere WiFi-Abdeckung und auch nicht wollen, dass dieses Problem dann möchten wir vorschlagen, dass Sie in einem High-Range-Router oder vorzugsweise ein Google WiFi router.

  • Schritt 2

Neustart des Routers und Chromebook

Wenn Sie diesen Schritt noch nicht durchgeführt haben, dann ist dies eine der einfachsten, aber effektive Lösungen in dieser Art von Problem. Ein einfacher Neustart des Routers würde nicht ausreichen, müssen wir ordnungsgemäße Power-Reset-Verfahren beim Neustart durchführen. Um den Router zurückzusetzen, befolgen Sie die folgenden Schritte.

  1. Schalten Sie Ihr Chromebook vollständig aus. Wählen Sie unten rechts (Statusbereich) die Option „Power“ aus oder halten Sie die Power-Taste 3 Sekunden lang gedrückt.
  2. Schalten Sie Ihren Router aus und ziehen Sie den Netzstecker
  3. Um das Gerät zurückzusetzen, müssen Sie einige Sekunden warten (ca. 10 Sekunden)
  4. Nun schließen Sie das Netzkabel wieder an und lassen Sie den Router vollständig neu starten
  5. Nun schalten Sie das Chromebook ein und lassen Sie es vollständig hochfahren
  6. Ihr Chromebook wird sich automatisch mit dem WiFi verbinden

Nun überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie immer noch das Problem mit der weiteren fix.

  • Schritt 3

Ändern Sie Router-Einstellungen

Router-Einstellungen könnte auch einer der Gründe für die DHCP-Lookup fehlgeschlagen Fehler Chromebook sein. Es könnte sein, dass Ihre anderen Geräte mit dem WiFi-Router arbeiten Sie verwenden, aber Chromebook funktioniert nicht und Sie erhalten eine Fehlermeldung. Das Chromebook hat bestimmte Router-Einstellungen erforderlich, die Sie überprüfen müssen.

  1. Prüfen Sie, ob die Wifi-Sicherheitsverschlüsselung auf WPA2-PSK mit AES-Verschlüsselung eingestellt ist
  2. Prüfen Sie TKIP, wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie es
  3. Nur WPA funktioniert nicht, wählen Sie die Option WPA/WPA2
  4. Deaktivieren Sie WPS, WMM/QoS
  5. Wenn Sie einen Dual-Band-Router haben, weisen Sie für beide Bänder unterschiedliche SSID zu. Stellen Sie im 2,5 GHz Kanal nur 1,6 oder 11 Kanal ein, verbinden Sie sich mit einem anderen Band und prüfen Sie, ob es funktioniert
  6. Deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall-Einstellungen und prüfen Sie, ob es funktioniert
  7. Wenn Ihr Router über Bluetooth-Funktionen verfügt, kann es manchmal zu Störungen kommen, schalten Sie es vorübergehend aus.

  • Schritt 4

Router-Firmware-Update

Manchmal führt ein Router-Kompatibilitätsproblem zu einem DHCP-Lookup-Fehler im Chromebook. Vor allem, wenn Sie einen etwas älteren Router verwenden und die Firmware Ihres Routers nicht aktualisiert haben. Wie jedes andere Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, veröffentlichen auch die Hersteller von Routern regelmäßig ein Update, das die Leistung verbessert, Fehler behebt und die Sicherheit erhöht. Um die Router-Firmware zu aktualisieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich bei der Router-Administrationsoberfläche an
  2. Unter der Router-Administrationsoberfläche
  3. finden Sie die Option zur Firmware-Aktualisierung unter „Wartung“, „Verwaltung“ oder „Dienstprogramme“, je nach Marke und Modell Ihres Routers.
  4. Prüfen Sie die Version und das Datum der Router-Firmware
  5. Wenn Sie eine Aktualisierung benötigen, müssen Sie die Aktualisierungsdatei von der Website des Router-Herstellers für Ihr Modell herunterladen.
  6. Nach dem Herunterladen der Aktualisierungsdatei müssen Sie diese Datei aus dem Router-Firmware-Update-Bereich hochladen. Bei einigen Modellen können Sie die Firmware direkt über die Router-Verwaltung aktualisieren.

Nach der Aktualisierung der Router-Firmware müssen Sie den Router neu starten und überprüfen, ob das Problem dadurch gelöst wurde.

  • Schritt 5

Chromebook-Verbindungsdiagnosetool verwenden

Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, eine Verbindung herzustellen und die gleiche Fehlermeldung erhalten, dann verfügt das Chromebook über ein eingebautes Verbindungsdiagnosetool, das Ihnen hilft, das Verbindungsproblem zu diagnostizieren und zu beheben. Es ist mühelos zu bedienen und behebt die meisten Verbindungsprobleme. Die neue Benutzeroberfläche ist viel benutzerfreundlicher. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Chromebook-Konnektivitätsdiagnosetool auszuführen.

  1. Klicke auf den App-Launcher
  2. Dort findest du das Symbol „Hilfe erhalten“, klicke auf das Symbol
  3. Im linken Fensterbereich, finden Sie das Symbol „Online gehen“
  4. Klicken Sie auf „Online gehen“
  5. Klicken Sie auf der rechten Seite auf „Problembehandlung“
  6. Lassen Sie das Tool das Problem diagnostizieren

Das Verbindungsdiagnose-Tool wird das Problem diagnostizieren und versuchen, es zu beheben. Sie müssen nur den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

  • Schritt 6

Ändern Sie die DNS-Einstellungen

DNS-Einstellungen könnten eine sehr entscheidende Rolle bei DHCP-Lookup-Fehler in Chromebook spielen. Viele Benutzer haben berichtet, dass sie einfach die DNS-Einstellungen ändern, um dieses Problem leicht zu beheben. Sie erhalten drei Optionen in der Chromebook von DNS: Automatischer Nameserver, Benutzerdefinierter Nameserver und Google-Nameserver. Sie müssen nur Ihren DNS auf Google Name Server ändern. Um DNS zu ändern, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Klicke auf den Statusbereich des Chromebooks
  2. Klicke auf Einstellungen
  3. Unter Netzwerk, Klicken Sie auf die Option WiFi
  4. Wählen Sie den Namen des WiFi-Netzwerks aus
  5. Dieses wird erweitert und Sie erhalten die Option Namensserver auf dem Bildschirm
  6. Ändern Sie den Namensserver in Google Namensserver

Schließen Sie dieses Fenster und überprüfen Sie, ob Sie sich ohne Fehler mit dem WiFi-Netzwerk verbinden können.

  • Schritt 7

DNS-Cache löschen

Da Sie die DNS-Einstellungen des Chromebooks geändert haben, sollten Sie nun den DNS-Cache löschen, um alle vorherigen DNS-Einstellungen vollständig zu entfernen. Es ist wirklich einfach durchzuführen. Öffnen Sie Chrome und geben Sie chrome://net-internals/#dns in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie auf Host-Cache löschen klicken.

Sie haben erfolgreich den DNS-Cache gelöscht. Versuchen Sie nun, sich mit dem WiFi-Netzwerk zu verbinden.

  • Schritt 8

Bevorzugtes Netzwerk entfernen

Wie jedes andere Betriebssystem speichert auch das Chromebook Netzwerk-Anmeldeinformationen, damit Sie sich mit demselben Netzwerk verbinden können, ohne nach einem Passwort zu fragen. Wie viele Wifi-Netzwerk, erhalten wir verbunden, Chromebook speichert das Passwort und macht eine Liste der bevorzugten Netzwerke. Wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird, ist es ratsam, alle bevorzugten Netzwerke nacheinander zu entfernen und erneut zu versuchen, eine Verbindung herzustellen, indem man das Passwort des WiFi-Netzwerks eingibt. Um das bevorzugte Netzwerk zu entfernen, folgen Sie den folgenden Schritten.

  1. Klicken Sie auf das Netzwerksymbol im Statusbereich
  2. Klicken Sie auf Einstellungen
  3. Klicken Sie unter Internetverbindung auf Wifi-Netzwerk
  4. Klicken Sie dann auf bevorzugte Netzwerke
  5. Eine Liste der Netzwerke öffnet sich
  6. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über den Namen des Netzwerks fahren, sehen Sie ein X. Klicken Sie darauf, um es zu entfernen.
  7. Entferne alle bevorzugten Netzwerke eines nach dem anderen

Versuch nun, dich mit dem WiFi-Netzwerk zu verbinden und überprüfe, ob es funktioniert.

  • Schritt 9

Proxy und VPN

Wenn du Proxy und VPN verwendest, kann es zu Interferenzen mit dem WiFi-Netzwerk kommen. In vielen Fällen wurde beobachtet, dass Proxy und VPN den Fehler „DHCP-Lookup fehlgeschlagen“ im Chromebook auslöst. Sie sollten sie vorübergehend deaktivieren. Nach der Deaktivierung versuchen, mit dem WiFi-Netzwerk zu verbinden.

Kontaktieren Sie den offiziellen Kundensupport

Wenn Sie alle oben vorgeschlagenen Lösungen ausprobiert haben und immer noch nicht in der Lage sind, dieses Problem zu beheben, sollten Sie den offiziellen Kundensupport kontaktieren. Wir haben alle möglichen Lösungen für den DHCP-Lookup-Fehler in Chromebook zur Verfügung gestellt und die meisten Benutzer haben ihr Problem gelöst. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzliche Informationen aus dem Chromebook-Hilfe-Center erhalten.

Sie können Ihr Chromebook Hersteller Support-Center auch wie Dell, HP, Lenovo, etc.

kontaktieren.

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