Como criar um link do Google Review para enviar os seus clientes

Se quiser obter negócios dos 4 bilhões de pessoas em todo o mundo usando a internet, então você deve estar prestando atenção ao Google. Não só quer a sua empresa listada no Google, mas também deve ter bastantes reviews do Google para a apoiar. Os reviews são cruciais para ganhar negócios com novos clientes – na verdade, 85% dos consumidores dizem que confiam nos reviews online tanto quanto fazem recomendações pessoais de amigos.

O único problema é que você tem que investir um pouco de tempo para obter esses valiosos reviews do Google. A boa notícia, no entanto, é que é fácil! Tudo o que você tem que fazer é pedir. Para agilizar o processo para seus clientes, recomendamos enviar aos clientes um link direto para analisar seu negócio para que haja uma margem mínima para confusão. Você quer tornar o mais simples possível para os seus clientes a revisão do seu negócio, por isso, uma vez que você aprender a criar o seu link de revisão, sugerimos o uso da ferramenta de gerenciamento de reputação ampla para tornar o envio desses links do Google um processo instantâneo e fácil.

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Como criar o link de revisão do Google para o seu negócio

Para criar o seu link único de revisão do Google, nós o acompanharemos através dos passos abaixo. Aqui está o que vamos passar:

  1. Vá para a ferramenta de pesquisa do Place ID no Google
  2. Introduza o nome da sua empresa no “Enter a location”
  3. >

  4. O seu Place ID aparecerá no mapa, abaixo do nome da sua empresa
  5. Adicionar o seu Place ID ao URL do Google fornecido
  6. >

  7. Abter mais reviews do Google

Pronto para começar?

Passo 1: Ir para a ferramenta de pesquisa do PlaceID no Google

O primeiro passo para criar o seu link exclusivo de revisão do Google para o seu negócio é certificar-se de que você está logado na sua conta Google My Business. A partir daí, você vai querer localizar o seu PlaceID. Seu PlaceID é basicamente um código único que ajuda a identificar seu negócio em um mapa. Você precisará seguir alguns passos para recuperar seu código, mas depois disso, você estará praticamente pronto!

Então, para obter seu código PlaceID, clique aqui para usar a ferramenta de pesquisa PlaceID. Você será levado a algo parecido com isto:

Screen Shot 2018 04 02 às 10.54.24 AM

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Passo 2: Digite seu nome comercial & Clique em It

Na barra de busca no topo do mapa que aparece, você verá um lugar para “Digite um local”. Aqui é onde você vai querer digitar o nome da sua empresa. Desde que o seu negócio já esteja listado no Google, você deverá ver o seu negócio aparecer na caixa de sugestões drop-down enquanto você está digitando.

Click your business name.

businessname

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Passo 3: O seu local aparecerá no mapa

Após clicar no nome do seu negócio, o mapa irá se ajustar para mostrar o seu negócio. Na sua listagem, você verá o seu PlaceID logo abaixo do nome da sua empresa. Deve dizer “PlaceID” e depois um monte de letras aleatórias, como assim:

Screen Shot 2018 04 02 às 10.59.50 AM

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Google - Podemos Obter Revisões do Google - CTA

Passo 4: Adicione o seu PlaceID à URL do Google fornecida

O seu passo final é copiar e colar o seu PlaceID na URL da revisão do Google. Para copiar o código do PlaceID, basta destacar o código inteiro (sem “Place ID”) usando seu mouse e clicar com o botão direito do mouse em “Copiar”. Então, clique com o botão direito novamente para colar o código no final desta URL onde <place_id> está atualmente servindo como um placeholder:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

Então, quando o seu PlaceID estiver na URL, ele deve se parecer com algo assim, exceto que será o seu PlaceID único e não aquele que estamos usando.

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJG0UfDGHWwoARBdt3TXkIeJQ

>É isso mesmo! Tudo o que você tem que fazer é enviar os clientes que ligam usando Broadly e eles serão levados para uma janela para deixar diretamente uma revisão.

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Passo 5: Dicas para obter mais revisões do Google

Ainda o seu link de revisão do Google pronto para enviar a qualquer momento é uma grande ajuda para receber mais revisões online para o seu negócio. Mas, se você está esperando coletar ainda mais resenhas, temos mais algumas dicas na nossa manga que você pode ajudar. Aqui estão algumas das nossas melhores sugestões para receber mais resenhas do Google para a sua empresa.

  • Ask quando o seu cliente está mais feliz, geralmente imediatamente após um serviço prestado ou produto adquirido
  • Não peça apenas um comentário, pedir feedback-sente mais como uma rua de dois sentidos
  • Explique como as opiniões beneficiam o cliente (elas ajudam a melhorar a sua experiência)
  • Envie links de opinião do cliente por e-mail após uma visita ao cliente
  • Disponha o seu link único de opinião do Google no seu website e noutros locais online

Se, claro, com todas as opiniões que está a receber, é mau haver um ou dois ovos maus. Não leve isso a peito – isso acontece com todo mundo. Embora você provavelmente possa reconhecer a maioria dos revisores como clientes passados, se houver uma revisão particularmente negativa que pareça um pouco suspeita, há a opção de relatar isso para o Google. Se você precisar remover uma revisão do Google a qualquer momento, siga estes passos para relatá-la.

Há muitas maneiras de aumentar a quantidade de reviews do Google que você tem; você só tem que colocar os sistemas no lugar, e esperançosamente, eles farão o trabalho para você em segundo plano. (É por isso que Broadly é útil.) Uma vez criado o seu link de revisão do Google, as possibilidades são infinitas para quantas revisões você pode obter! E basta esperar até que esses bilhões de pessoas na internet se deparem com suas resenhas brilhantes de clientes… Cha-ching.Google - Nós podemos obter resenhas do Google - CTA

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