Jak vytvořit odkaz na recenzi Google a poslat ho zákazníkům

Pokud chcete získat zakázky od 4 miliard lidí na celém světě, kteří používají internet, pak byste měli věnovat pozornost společnosti Google. Nejenže chcete mít svou firmu uvedenou na Googlu, ale měli byste mít také spoustu recenzí na Googlu, které ji podpoří. Recenze jsou pro získání zakázek od nových zákazníků klíčové – 85 % spotřebitelů totiž tvrdí, že internetovým recenzím věří stejně jako osobním doporučením od přátel.

Jediným problémem je, že do získání těchto cenných recenzí na Googlu musíte investovat trochu času. Dobrou zprávou však je, že je to snadné! Stačí se jen zeptat. Pro zjednodušení procesu pro vaše zákazníky doporučujeme poslat zákazníkům přímý odkaz na recenzi vašeho podniku, aby byl prostor pro zmatek minimální. Chcete, aby bylo pro vaše zákazníky hodnocení vašeho podniku co nejjednodušší, takže jakmile se naučíte vytvořit odkaz na recenzi, doporučujeme použít nástroj pro správu reputace Broadly, díky kterému bude odesílání těchto odkazů Google okamžitým a snadným procesem.

Jak vytvořit odkaz na recenzi Google pro váš podnik

Chcete-li vytvořit svůj jedinečný odkaz na recenzi Google, provedeme vás níže uvedenými kroky. Projdeme si následující informace:

1. Přejděte na nástroj Place ID Lookup Tool na Googlu
2. Zadejte název své firmy do pole „Zadejte místo“
3. Vaše Place ID se poté zobrazí na mapě pod názvem vaší firmy
4. Přidejte své Place ID k poskytnuté adrese URL Google
5. Získejte více recenzí Google

Připraveni začít?

Krok 1: Přejděte na nástroj PlaceID Lookup Tool na Googlu

Úplně prvním krokem k vytvoření jedinečného odkazu na recenze Google pro vaši firmu je ujistit se, že jste přihlášeni ke svému účtu Google My Business. Odtud budete chtít vyhledat své PlaceID. Vaše PlaceID je v podstatě jedinečný kód, který pomáhá identifikovat váš podnik na mapě. Pro získání kódu budete muset provést několik kroků, ale poté už máte v podstatě hotovo!

Chcete-li tedy získat kód PlaceID, klikněte zde a použijte nástroj PlaceID Lookup Tool. Zobrazí se vám něco, co vypadá takto:

Krok 2: Zadejte název své firmy & Klikněte na něj

Ve vyhledávacím řádku v horní části zobrazené mapy uvidíte místo pro „Zadání místa“. Zde budete chtít zadat název své firmy. Pokud je vaše firma již uvedena v seznamu Google, měla by se při zadávání objevit v rozbalovacím nabídkovém poli.

Klikněte na název své firmy.

Krok 3: Na mapě se objeví vaše PlaceId

Po kliknutí na název firmy se mapa upraví tak, aby zobrazovala vaši firmu. Ve výpisu se vaše PlaceID zobrazí hned pod názvem vaší firmy. Mělo by tam být napsáno „PlaceID“ a pak několik náhodných písmen, například takto:

Krok 4: Přidejte své PlaceID do poskytnuté adresy URL Google

Vaším posledním krokem je zkopírovat a vložit své PlaceID do adresy URL recenze Google. Pro zkopírování kódu PlaceID stačí označit celý kód (bez „Place ID“) pomocí myši a kliknout pravým tlačítkem myši na „Kopírovat“. Poté znovu klikněte pravým tlačítkem myši a vložte kód na konec této adresy URL, kde <place_id> momentálně slouží jako zástupný symbol:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

Takže až bude vaše PlaceID v adrese URL, mělo by to vypadat nějak takto, jen to bude vaše jedinečné PlaceID a ne to, které používáme my.

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJG0UfDGHWwoARBdt3TXkIeJQ

To je vše! Stačí, když zákazníkům pošlete tento odkaz pomocí služby Broadly a oni se dostanou do okna, kde vám mohou přímo zanechat recenzi.

Snímek obrazovky 2018 04 02 v 11.08.34

Krok 5: Tipy pro získání více recenzí na Googlu

Mít vždy připravený odkaz na recenze na Googlu k odeslání je velkou pomocí při získávání více online recenzí pro vaši firmu. Pokud však doufáte, že získáte ještě více recenzí, máme v rukávu několik dalších tipů, které vám pomohou. Zde jsou některé z našich nejlepších návrhů, jak získat více recenzí Google pro vaši firmu.

• Ptejte se, kdy je váš zákazník nejspokojenější, obvykle bezprostředně po poskytnutí služby nebo zakoupení produktu
• Nežádejte o recenzi jen tak, požádejte o zpětnou vazbu – působí to spíše jako obousměrný vztah
• Vysvětlete, jaký přínos mají recenze pro zákazníka (pomáhají vám zlepšit jeho zkušenosti)
• Po návštěvě zákazníka rozesílejte e-mailem odkazy na zpětnou vazbu
• Mějte na svých webových stránkách a dalších místech na internetu k dispozici jedinečný odkaz na recenze Google

Se všemi těmi recenzemi, které získáváte, se samozřejmě najde jedno nebo dvě špatná vejce. Neberte si to osobně – stane se to každému. I když většinu recenzentů pravděpodobně poznáte jako své bývalé zákazníky, pokud se vám nějaká obzvlášť negativní recenze zdá trochu podezřelá, existuje možnost nahlásit ji společnosti Google. Pokud potřebujete recenzi ve službě Google kdykoli odstranit, postupujte při jejím nahlášení podle následujících kroků.

Existuje mnoho způsobů, jak zvýšit množství recenzí Google, které máte; stačí jen zavést systémy a doufejme, že na pozadí udělají práci za vás. (Proto je užitečná služba Broadly.) Jakmile si vytvoříte odkaz na recenze Google, možnosti, kolik recenzí můžete získat, jsou nekonečné! A jen počkejte, až ty miliardy lidí na internetu narazí na vaše zářivé klientské recenze… Cha-ching.