Frontier Internet Review

Advertiser Disclosure:
Polecamy produkty i usługi w oparciu o bezstronne badania z naszego zespołu redakcyjnego. Zarabiamy pieniądze poprzez linki partnerskie, co oznacza, że jeśli klikniesz link na naszej stronie, możemy zarobić prowizję. Wszelkie otrzymane przez nas prowizje nie mają wpływu na nasze rekomendacje; jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak to działa, czytaj dalej.

Frontier zapewnia zarówno DSL i usług światłowodowych i ma obecność w 38 stanach. Oferuje on internet światłowodowy w zaledwie pięciu z nich: Kalifornia, Idaho, Oregon, Teksas i Waszyngton. Obszary te są zazwyczaj ignorowane przez innych dostawców internetu światłowodowego, więc Frontier może być jedyną opcją dla szybkich prędkości wicked.

Firma paruje swoje plany bez umów i bez limitów danych – idealne dla gospodarstwa domowego streamerów, graczy, lub osób pracujących w domu. Jednakże, jego obsługa klienta ocenia gorzej niż każdy inny dostawca na rynku. I w już burzliwy krajobraz, że jest to dość zniechęcający wyczyn.

Jeśli wartość Frontier i pakiety dopasować swoje potrzeby gospodarstwa domowego, przygotować się do potencjalnie frustrujące usługi i oglądać swój rachunek ściśle.

Plany i ceny usług internetowych firmy Frontier

Frontier oferuje plany prędkości dla każdego stylu życia.

Data efektywna 03/24/2020

* Dostępność pakietu zależy od lokalizacji, ceny i prędkości mogą się różnić

Aby uzyskać więcej szczegółów na temat tych planów, kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej z witryny naszego partnera, Allconnect.

Plany światłowodowe, prędkość i dane

Połączenia światłowodowe oferowane prędkości do 940 Mb/s bez limitów danych

Technologia światłowodowa transmituje dane przy użyciu światła i cienkich pasm szkła – wynikiem są szybsze prędkości i bardziej niezawodne połączenie. Jeśli Frontier oferuje usługi światłowodowe do adresu, można zobaczyć plany, które wahają się od 50 Mb/s do 940 Mb/s.

Niższe prędkości jak 50 Mbps są bardziej odpowiednie dla mniejszych gospodarstw domowych (trzech użytkowników) i lżejsze wykorzystanie jak e-mailing, ogólne przeglądanie Internetu, i strumieniowe. Jeśli gospodarz domu graczy, binge-watchers, lub pracujesz zdalnie, będziesz chciał rozważyć Frontier szybsze plany jak 500 Mbps lub 940 Mbps. Aby utrzymać się z tych prędkości, Frontier ma żadnych limitów danych.

Szczególne ceny i dostępność będzie zależeć od regionu, ale większość ofert rozpocznie się od zaledwie 30 dolarów miesięcznie za 50 Mbps. W Comcast, ta sama cena może dostać tylko 15 Mbps.

PlanyDSL, Prędkość, i Dane

PlanyDSL są szeroko dostępne i idealne dla lżejszego użytkowania Internetu

DSL, lub Digital Subscriber Line, wykorzystuje istniejące przewody telefoniczne do komunikacji danych między komputerem a Internetem. Z tego powodu jest on powszechnie dostępny. Ale DSL jest również jednym z najwolniejszych połączeń internetowych. Plany DSL Frontier zazwyczaj wahają się od 6 Mb/s do 45 Mb/s za 28 dolarów do 45 dolarów miesięcznie. Mniejsze plany prędkości może pracować dla lekkich użytkowników Internetu, którzy potrzebują połączenia tylko do poczty elektronicznej, przeglądania stron internetowych, a niektóre sporadyczne strumieni SD.

Kto jest każdy plan Frontier najlepiej dla?

• Frontier Internet – Najlepszy dla pojedynczego użytkownika na 1-2 urządzeniach
• Frontier Preferowany Internet – Najlepszy dla pojedynczego użytkownika na 3-.4 urządzeniach
• Frontier Premium Internet – Najlepszy dla 2 użytkowników z maksymalnie 5 urządzeniami
• 50/50 Mbps Internet – Najlepszy dla 3 użytkowników z maksymalnie 5 urządzeniami
• 500/500 Mbps Internet – Najlepszy dla 4 użytkowników z maksymalnie 8 urządzeniami
• Gig Service – Najlepszy dla 5+ użytkowników z ponad 10 urządzeniami

Jak szybki jest Frontier Internet?

Konkurencyjne prędkości z włókna, ale DSL underperforms

Federalna Komisja Łączności (FCC), szczegóły w swoim 2018 Fixed Broadband Report procent klientów, których średnia prędkość była blisko reklamowanej prędkości. Usługa światłowodowa firmy Frontier poradziła sobie całkiem dobrze, z około 80% klientów otrzymujących 95% lub więcej reklamowanej prędkości. Ale nie jest to tak imponujące, jak w przypadku usług światłowodowych firmy Verizon, gdzie ponad 90% klientów otrzymuje reklamowane prędkości.

Jako technologia, DSL jest mniej wiarygodne niż inne połączenia internetowe. Frontier nie jest wyjątkiem. Chociaż usługa DSL Frontier przewyższa Cincinnati Bell DSL i Hawaiin Telcom DSL, to tylko dostarcza większość z jego reklamowanych prędkości 30% czasu. AT&T, Centurylink, Verizon, i Windstream DSL usługi wszystkie wykonać bardziej niezawodne.

Internet Availability

Extensive DSL zasięg z ograniczoną usługą Fiber

While Frontier ma obecność w 38 stanach, tylko pięć są wyposażone w światłowody usługi. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, Idaho, Oregonie, Teksasie lub Waszyngtonie jest szansa, że można kupić światłowodowy internet z Frontier. Ograniczona dostępność jest dość typowe dla technologii światłowodowej, ale dostępność w Pacific Northwest jest wyjątkowy do Frontier. Verizon FiOS ma wyłącznie zbudowany infrastruktury na wschodnim wybrzeżu, podczas gdy AT&T ma usługi włókien w Mideast i Południe, z niektórych Kalifornii obecności. Jeśli mieszkasz na zachodnim wybrzeżu i chcesz włókna-szybki internet, Frontier jest Twoja najlepsza szansa. Usługa DSL jest dostępna w pozostałej części 38 stanów.

Inne czynniki do rozważenia

Proste wyposażenie

Solidna oferta z opcjami instalacji

Internet Frontier zazwyczaj posiada opcję wynajmu swojego zintegrowanego routera/modemu. Będzie on miał wszystko, czego potrzebujesz, aby podłączyć urządzenia do Internetu przez WiFi. ISP-provided sprzęt internetowy rzadko różni się i Frontier jest dość standardowy. Frontier oferuje samodzielną instalację (bezpłatnie) i profesjonalną instalację (75$), ale nie każdy pakiet otrzyma obie opcje.

Kontrakty i opłaty

Bezkontraktowe, cena za opcje dożywotnie, wynajem sprzętu i opcjonalna profesjonalna instalacja

Usługa Frontiera jest dostarczana bez żadnych kontraktów. Jeśli jesteś w tymczasowej sytuacji życiowej lub nie jesteś pewien, czy pokochasz jego usługi, możesz zrezygnować w dowolnym momencie bez obciążenia opłatą za wcześniejsze zakończenie. Podczas zakupów, można również zauważyć, jeden z planów będzie miał „cena za życie” gwarancji. Oznacza to, że nawet jeśli nie masz umowy, Twoja miesięczna stawka jest gwarantowana przez cały okres korzystania z usługi – bez podwyżek cen! Jedynym minusem jest to, że nie możesz wybrać, do którego planu się to odnosi.

Niezbędne opłaty

• $10/mo Opłata za sprzęt
• $10 Opłata za dostawę/obsługę sprzętu
• $75 Profesjonalna instalacja

*Czasami nie dotyczy niektórych pakietów lub zamówień online.

TV Bundles

Fiber-optyczne usługi telewizyjne oferowane ale DSL połączenia mogą dostać zakontraktowane do DISH dla telewizji

Typowo, łącząc swoje usługi, takie jak telewizja, internet, telefon, a czasem bezpieczeństwo domu z jednym dostawcą jest łatwy sposób, aby zaoszczędzić pieniądze na każdej usłudze. W porównaniu z konkurencją, Frontier nie oferuje atrakcyjnych opcji łączenia usług.

Jeśli usługa DSL jest dostępna dla Ciebie, masz pecha – Frontier nie oferuje żadnych opcji TV do wiązania z usługą DSL. W niektórych miejscach, Frontier może zakontraktować swoją usługę telewizyjną do DISH. To nie jest straszna wiadomość, ponieważ DISH oferuje świetną usługę telewizyjną, ale dodaje do ogólnej niepewności, co będzie oferowane z Frontier.

Frontier ma światłowodowe usługi telewizyjne, że klienci włókna mogą wiązać, ale nie będzie miał wiele opcji dla liczby kanałów. W większości obszarów, znaleźliśmy można dodać FiOS TV za około 25 dolarów więcej miesięcznie tylko 25 + kanałów. Para to wszystko z ograniczoną dostępnością światłowodu Frontier, i ogólne opcje kończą się dość ograniczone. Jeśli szukasz dostawcy, który sprawi, że łączenie wielu usług będzie proste, Frontier prawdopodobnie nie jest dla Ciebie.

Obsługa klienta

Poważne wady obsługi klienta

W prawie każdym badaniu satysfakcji klienta, Frontier spada na ostatnie miejsce.

Średni wynik dla dostawców internetu z oceną ACSI wynosi 62/100, a Verizon FiOS zdobył najwyższe miejsce z wynikiem 70/100, co oznacza, że Frontier pozostaje znacznie w tyle. Te metryki są dość jasnym wskaźnikiem, że klienci nie są zadowoleni z tego, jak Frontier obsługuje komunikację, wsparcie techniczne i rozbieżności w rozliczeniach.

Jeśli zależy Ci dużo o obsłudze klienta, Frontier jest ostatnim miejscem, gdzie należy szukać usług. Ale jeśli twoje priorytety internetowe są bardziej o prędkości i wartości, Frontier może zapewnić, że.

Compare Internet Providers

Frontier oferuje jedną z najniższych cen początkowych i bez umów.

*Ceny za samodzielne usługi internetowe, aktualne w momencie publikacji. Ceny mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Długość umowy może się różnić i jest uzależniona od ceny początkowej przedstawionej powyżej.

Dla kogo każdy dostawca Internetu jest najlepszy?

• Frontier – Najlepszy dla taniego Internetu
• AT&T – Najlepsza Obsługa Klienta
• Xfinity – Największa Prędkość
• Spectrum – Najlepszy dla Bundling

About the Authors

Danika Miller pisze dla Reviews.com od trzech lat, gdzie specjalizuje się w tematach związanych z transmisjami strumieniowymi, internetem i telewizją. Posiada tytuł licencjata w kreatywnym i technicznym pisaniu z Western Washington University.

.