Articles /

DHCP Lookup mislukt Chromebook: ERROR FIXED (Eenvoudige oplossing)

DHCP-lookup-failed-chromebook

Hoewel Chromebook een zeer licht en probleemloos apparaat is, maar het lijkt erop dat de fout DHCP lookup mislukt Chromebook een beetje problematisch is. Veel Chromebook-gebruikers hebben dit probleem gemeld in verschillende forums en op veel ondersteuningspagina’s van de fabrikant.Omdat we hand-on ervaring hebben met het gebruik van Chromebook en we dit probleem ook zijn tegengekomen en het snel hebben opgelost. We schrijven dit bericht om te delen hoe we deze fout efficiënt hebben opgelost.

Chromebook is zeker een geweldig apparaat dat je zelden problemen geeft tijdens het gebruik ervan, kunnen we zeggen door onze ervaring. Andere besturingssystemen geven u misschien zeer geavanceerde prestaties die niet iedereen nodig heeft, maar Chromebook geeft u echt gemoedsrust.

Lees dit bericht grondig door om de fout DHCP lookup mislukt Chromebook op te lossen en om Chromebook een beetje beter te begrijpen.

Inhoudsopgave

DHCP lookup mislukt Chromebook: Probleemoverzicht

Vele gebruikers hebben melding gemaakt van de fout DHCP lookup mislukt Chromebook.i deze fout wanneer ze proberen hun Chromebook te verbinden met het Wifi-netwerk krijgen ze een foutmelding in het statusgebied “Mislukt om verbinding te maken met netwerk DHCP lookup mislukt”.

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) is in feite een netwerkprotocol waarmee de server automatisch een IP-adres kan toewijzen aan het systeem dat verbinding maakt met het netwerk uit de vooraf gedefinieerde reeks nummers die Scope wordt genoemd.

DHCP lookup mislukt, betekent gewoon dat uw Chromebook het IP-adres niet kreeg toegewezen. Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit probleem, maar u zult in staat zijn om dit probleem gemakkelijk op te lossen met behulp van deze gids.

Basic Troubleshooting

Er zijn een paar dingen die we moeten controleren en er zeker van zijn voordat we verder gaan met het oplossen van problemen. Soms kunnen we dit soort problemen oplossen met een paar eenvoudige aanpassingen. Soms hoeven we alleen maar een paar dingen te vermijden of te verwijderen om het probleem op te lossen.

  • Zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding hebt
  • Probeer verbinding te maken met een ander wifi-netwerk, zoals WiFi op kantoor, WiFi op school of openbare Wifi
  • Als u een Chromebook van een organisatie of bedrijf gebruikt, kan het zijn dat deze is geconfigureerd om op een bepaald netwerk te werken. Als dat het geval is, kunt u contact opnemen met de systeembeheerder.
  • Klik op het statusgebied en selecteer vervolgens wifi-netwerk, WiFi uitschakelen en inschakelen door op de schuifknop te klikken.

Stappen om DHCP lookup failed Chromebook te repareren

  • Stap 1

Direct verbinding maken zonder WiFi extender of repeater

In veel gevallen hebben we geconstateerd dat WiFi extender en repeater de echte boosdoeners zijn achter DHCP lookup failed error in Chromebook. Dus we willen u voorstellen dat proberen om verbinding te maken met wifi direct fro de WiFi-router zonder gebruik te maken extender of repeater.

Als u in staat om direct verbinding te maken en als het lost uw probleem op, betekent dit dat extender is de werkelijke oorzaak van zijn probleem. Als u een beter WiFi-bereik wilt en dit probleem niet wilt, dan raden wij u aan te investeren in een router met een groot bereik of bij voorkeur een Google WiFi-router.

  • Stap 2

De router en Chromebook opnieuw opstarten

Als u deze stap nog niet hebt uitgevoerd, dan is dit een van de eenvoudigste maar effectieve oplossingen voor dit soort problemen. Een eenvoudige herstart van de router zou niet voldoende zijn we moeten een goede power reset procedure uit te voeren tijdens het opnieuw opstarten. Volg de onderstaande stappen om de router opnieuw in te stellen.

  1. Zet uw Chromebook volledig uit. Selecteer Power rechtsonder (Status Area) of houd de aan/uit-toets gedurende 3 seconden ingedrukt.
  2. Zet uw router uit en u moet de stekker uit het stopcontact halen
  3. Om de stroom te resetten, moet u enkele seconden wachten (ongeveer 10 seconden)
  4. Neem nu het netsnoer weer in en laat de router volledig herstarten
  5. Neem nu de Chromebook aan en laat deze volledig opstarten
  6. Uw Chromebook zal automatisch verbinding maken met WiFi

Controleer nu of het probleem is verholpen. Als het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de volgende oplossing.

  • Stap 3

Wijzig de routerinstellingen

De routerinstellingen kunnen ook een van de oorzaken zijn van de fout DHCP lookup mislukt Chromebook. Het kan zijn dat uw andere apparaten werken met de WiFi-router die u gebruikt, maar dat de Chromebook niet werkt en u een foutmelding krijgt. De Chromebook heeft specifieke routerinstellingen nodig die u moet controleren.

  1. Controleer of de Wifi-beveiligingsencryptie is ingesteld op WPA2-PSK met AES-codering
  2. Controleer of TKIP is ingeschakeld en schakel dit uit
  3. WPA alleen werkt niet, selecteer de optie WPA/WPA2
  4. Schakel WPS en WMM/QoS uit
  5. Als u een dual-band router hebt, wijs dan voor beide banden een verschillend SSID toe. Stel in het 2.5 GHz kanaal alleen 1,6 of 11 kanalen in, maak verbinding met een andere band en controleer of het werkt
  6. Tijdelijk firewall instellingen uitschakelen en controleren of het werkt
  7. Als uw router Bluetooth mogelijkheden heeft dan kan het soms voor interferentie zorgen, schakel het tijdelijk uit.

  • Stap 4

Firmware-update van de router

Soms leidt een probleem met de compatibiliteit van de router tot een fout bij het zoeken naar DHCP in de Chromebook. Vooral als u een beetje oude router gebruikt en u de firmware van uw router niet hebt bijgewerkt. Net als elk ander apparaat dat met internet is verbonden, brengt de routerfabrikant ook regelmatig een update uit die helpt om beter te presteren, bugs te repareren en de beveiliging te verbeteren. Volg de onderstaande stappen om de routerfirmware bij te werken.

  1. Inloggen op het beheerpaneel van uw router
  2. Onder het beheerpaneel van uw router
  3. U vindt de optie voor het bijwerken van de firmware onder Onderhoud, Beheer of Hulpprogramma’s, afhankelijk van het merk en model van uw router.
  4. Controleer de firmwareversie en -datum van uw router
  5. Als u wilt updaten, moet u het updatebestand downloaden van de website van de fabrikant van uw router, afhankelijk van het model.
  6. Na het downloaden van het updatebestand moet u dit bestand uploaden naar het gedeelte van de router waar u de firmware kunt bijwerken. Bij sommige modellen kunt u de firmware rechtstreeks vanaf het beheerpaneel van de router bijwerken.

Na het bijwerken van de firmware van de router moet u de router opnieuw opstarten en controleren of het probleem hiermee is opgelost.

  • Stap 5

Gebruik het diagnostische hulpprogramma voor connectiviteit van de Chromebook

Als u nog steeds geen verbinding kunt maken en dezelfde foutmelding krijgt, beschikt de Chromebook over een ingebouwd diagnostisch hulpprogramma voor connectiviteit dat u helpt bij het diagnosticeren en oplossen van het connectiviteitsprobleem. Het is moeiteloos te gebruiken en lost grote connectiviteitsproblemen op. De nieuwe gebruikersinterface is veel gebruiksvriendelijker. Volg de onderstaande stappen om het diagnostische hulpprogramma voor connectiviteit van uw Chromebook uit te voeren.

  1. Klik op de app launcher
  2. U vindt get help icoon, klik op het icoon
  3. In het linkerdeelvenster, vindt u online komen
  4. Klik op online komen
  5. Aan de rechterkant klikt u op Problemen oplossen
  6. Laat het hulpprogramma het probleem diagnosticeren

Het hulpprogramma voor het diagnosticeren van de verbinding stelt een diagnose van het probleem en probeert het op te lossen. U hoeft alleen maar de instructies op het scherm te volgen.

  • Stap 6

Wijzig de DNS-instellingen

DNS-instellingen kunnen een zeer cruciale rol spelen bij de fout DHCP lookup mislukt in Chromebook. Veel gebruikers hebben gemeld dat het eenvoudig is om de DNS-instellingen te wijzigen om dit probleem op te lossen. U krijgt drie opties in de Chromebook van DNS: Automatische naamserver, Aangepaste naamserver en Google-naamserver. U hoeft alleen uw DNS te wijzigen in Google Name Server. Om de DNS te wijzigen, volgt u de onderstaande stappen.

  1. Klik op het statusgebied van de Chromebook
  2. Klik op instellingen
  3. Onder Netwerk, klikt u op WiFi-optie
  4. Selecteer de naam van het WiFi-netwerk
  5. Het wordt groter en u krijgt de optie Naamserver op het scherm met de knoppen
  6. Verander Naamserver in Google Naamserver

Sluit dit venster en controleer of u zonder enige fout verbinding kunt maken met het WiFi-netwerk.

  • Stap 7

Wis DNS-cache

Nadat u de DNS-instellingen van de Chromebook hebt gewijzigd, moet u nu de DNS-cache wissen om alle eerdere DNS-instellingen volledig te verwijderen. Het is heel eenvoudig uit te voeren. Open Chrome en typ chrome://net-internals/#dns in de adresbalk en druk op enter. Een pagina zal openen klik op clear host cache.

U heeft met succes DNS Cache wissen. Probeer nu verbinding te maken met het WiFi-netwerk.

  • Stap 8

Verwijder voorkeursnetwerk

Net als elk ander besturingssysteem slaat de Chromebook ook netwerkgegevens op, zodat u verbinding kunt maken met hetzelfde netwerk zonder om een wachtwoord te hoeven vragen. Als veel Wifi netwerk, krijgen we verbonden, Chromebook slaat het wachtwoord en maakt een lijst van voorkeursnetwerken. Wanneer we een netwerkverbinding tegenkomen, is het raadzaam om alle voorkeursnetwerken een voor een te verwijderen en opnieuw te proberen verbinding te maken door een wachtwoord voor de WiFi in te voeren. Om het voorkeursnetwerk te verwijderen, volgt u de onderstaande stappen.

  1. Klik op het netwerkpictogram in het statusgebied
  2. Klik op Instellingen
  3. Onder internetverbinding, klik op Wifi-netwerk
  4. Klik vervolgens op voorkeursnetwerken
  5. Een lijst met netwerken wordt geopend
  6. Als u met uw muis over de naam van het netwerk gaat, ziet u een X-teken.
  7. Verwijder alle netwerken één voor één

Probeer nu verbinding te maken met het WiFi-netwerk en controleer of het werkt.

  • Stap 9

Proxy en VPN

Als u gebruik maakt van Proxy en VPN dan kan dit interferentie veroorzaken met het WiFi-netwerk. In veel gevallen heeft men gezien dat Proxy en VPN de fout DHCP lookup mislukt in de Chromebook veroorzaakt. U moet dit tijdelijk uitschakelen. Na het uitschakelen proberen om verbinding te maken met het wifi-netwerk.

Neem contact op met officiële klantenondersteuning

Als u hebt geprobeerd alle oplossingen hierboven gesuggereerd en nog steeds, bent u niet in staat om dit probleem op te lossen dan moet u contact opnemen met officiële klantenondersteuning. We hebben alle mogelijke oplossingen voor DHCP lookup mislukt fout in Chromebook en de meeste van de gebruikers hebben opgelost hun probleem. Als u wilt, kunt u aanvullende informatie krijgen van het Chromebook Helpcentrum.

U kunt ook contact opnemen met het ondersteuningscentrum van uw Chromebook-fabrikant, zoals Dell, HP, Lenovo, enz.

Leave a Reply