フロンティアインターネットレビュー
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編集部による公平な調査に基づいて、製品やサービスを推奨しています。 私たちが受け取るコミッションは、私たちの推薦に影響を与えることはありません。
フロンティアはDSLと光ファイバーサービスの両方を提供し、38州で事業を展開している。 その中で光ファイバーインターネットを提供しているのは、わずか5州です。 カリフォルニア州、アイダホ州、オレゴン州、テキサス州、ワシントン州です。 これらの地域は、他の光ファイバーインターネットプロバイダーが通常無視する地域なので、フロンティアは邪悪な高速のための唯一の選択肢であるかもしれません。
同社は、契約なし、データ制限なしのプランを用意しており、ストリーマーやゲーマー、在宅勤務の人々の家庭には最適です。 しかし、その顧客サービスは、市場にある他のどのプロバイダーよりも悪い評価を受けています。 このような状況下で、このような結果を招いたことは、非常に残念なことです。
フロンティアの価値とパッケージがあなたの家庭のニーズにマッチするならば、イライラする可能性のあるサービスに備え、請求書をよく見てください。
Pros
✔西海岸の利用可能性
✔データ制限無し
。
✔ 契約なし
欠点
✘ 顧客サービスが悪い
✘ バンドルオプションが限られているFrontier インターネットプランと価格
あらゆるライフスタイルに合わせてスピードプランが選択できるFrontier。
プランパッケージ | 価格 | ダウンロード/アップロード速度 | 接続タイプ | 最適 | |||||
Frontierの場合 インターネット | $28/mo | 6 Mbps | DSL | Casual browsers | |||||
Frontier Preferred Internet | $35/mo | 12-> | Downloaded Internet | Frontier Preferred Internet | 6 Mbps | DSL | Casual browsers | DSL | Light streamer |
Frontier Premium Internet | $45/mo | 45 Mbps | DSL | マルチタスク | |||||
50/50 Mbps インターネット | $30/mo | 50 Mbps | Fiber | ライトオンラインゲーマー | |||||
500/500 Mbpsインターネット | $40/mo | 500 Mbps | Fiber | マルチタスクの家 | |||||
Gig Service | $75/mo | 940 Mbps | Fiber | Mega users |
Data effective 03/24/2020
* パッケージは地域によって利用可能かどうかが決まります。 料金や速度は変動する場合があります
これらのプランの詳細については、当社のパートナーサイトであるAllconnectからご確認ください。
光ファイバープラン、速度、データ通信
光ファイバー接続速度:最大940Mbps、データ上限なし
光ファイバー技術は、光と細いガラスの繊維を使用してデータを伝送するもので、より高速で、より信頼できる接続を実現することができます。 フロンティアが光ファイバーサービスを提供する場合、50Mbpsから940Mbpsまでの幅広いプランが用意されています。
50Mbpsのような低速度は、小規模な世帯(ユーザー3人)やメール、一般的なインターネット閲覧、ストリーミングなどの軽い使い方に適しています。 50Mbpsのような低速のプランは、小規模な世帯(3人)で、電子メールや一般的なインターネット閲覧、ストリーミングなどの軽い用途に適しています。ゲーマーや大食い愛好家、またはリモートで仕事をする場合は、500Mbpsや940MbpsといったFrontierの高速プランを検討することをお勧めします。 このようなスピードに対応するため、フロンティアにはデータ通信の上限がありません。
具体的な価格や利用可能時間は地域によって異なりますが、ほとんどの場合、50Mbpsで月額わずか30ドルから提供されます。 Comcastでは、同じ料金で15Mbpsしか出ないかもしれません。
DSL Plans, Speed, and Data
DSL plans are widely available and ideal for light internet use
DSL, or Digital Subscriber Line, uses existing telephone wires to communicate data between your computer and the internet.
DSL は既存の電話線を使用して、コンピュータとインターネットの間でデータを通信します。 このため、広く利用されています。 しかし、DSLは最も遅いインターネット接続の1つでもあります。 FrontierのDSLプランは、通常6 Mbpsから45 Mbpsの範囲で、月々$28から$45です。 メールやウェブブラウジング、たまにSDストリーミングをする程度のライトなインターネットユーザーには、速度が小さいプランが有効かもしれません。
フロンティアの各プランは、どのような人に最適ですか?
- Frontier Internet – シングルユーザーで1~2台の端末に最適
- Frontier Preferred Internet – シングルユーザーで3~4台の端末に最適
- Frontier Internet – シングルユーザーで1~2台の端末に最適5712>
- Frontier Premium Internet – 2ユーザー、5デバイスまでが最適
- 50/50 Mbps Internet – 3ユーザー、5デバイスまでが最適
- 500/500 Mbps Internet – 4ユーザー、8デバイスまでが最適
- Gig Service – 5+ユーザー、10+デバイスが最適
How fast Is Frontier Internet?
光ファイバーでは競争力のある速度だが、DSLは劣る
米連邦通信委員会(FCC)は、「2018 Fixed Broadband Report」で、平均速度が広告の速度に近い顧客の割合を詳しく説明している。 フロンティアのファイバーサービスはかなり健闘し、ちょうど約8割の顧客が広告の95%以上の速度が出ていた。 しかし、90%以上の顧客が広告の速度を得ているVerizonのファイバーサービスには及ばない。
技術として、DSLは他のインターネット接続より信頼性が低い。 フロンティアも例外ではありません。 フロンティアのDSLサービスは、シンシナティベルDSLやハワインテルコムDSLよりも優れているものの、広告にある速度のほとんどを提供できるのは、30%に過ぎない。 AT&T, Centurylink, Verizon, WindstreamのDSLサービスは、いずれもより信頼性の高いパフォーマンスを発揮する。
インターネットの利用状況
広範なDSLサービス、光ファイバーサービスは限定的
Frontierは38州に進出しているが、光ファイバーサービスを備えているのは5州のみである。 カリフォルニア、アイダホ、オレゴン、テキサス、ワシントンにお住まいの方は、フロンティアから光ファイバーインターネットを購入できる可能性があります。 光ファイバー技術にとって、利用可能な地域が限られていることはよくあることですが、太平洋岸北西部での利用可能性は、フロンティアならではのものです。 Verizon FiOSは東海岸にしかインフラがなく、AT&Tは中近東と南部にファイバーサービスを持っており、カリフォルニアにもいくつか進出しています。 西海岸に住んでいて、光ファイバーによる高速インターネットを希望する場合は、Frontierがベストチャンスです。
その他の考慮すべき点
シンプルな機器
設置オプションのある堅実なサービス
フロンティア・インターネットには通常、ルーター/モデム一体型の機器をレンタルするオプションが付いています。 また、「au」「ソフトバンク」「Yahoo! ISPが提供するインターネット機器にはほとんど違いがなく、フロンティアのものはごく標準的なものです。 フロンティアでは、セルフインストール(無料)とプロによるインストール(75ドル)を提供していますが、すべてのパッケージで両方のオプションが受けられるわけではありません。
契約と料金
契約不要、生涯料金オプション、機器レンタル、オプションでプロフェッショナルインストール
フロンティアのサービスは契約不要で利用できる。 一時的な生活や、そのサービスが気に入るかどうかわからない場合、早期解約金の負担なく、いつでも解約することができます。 また、「プライズ・フォー・ライフ」という保証制度もあります。 これは、契約がないにもかかわらず、サービス利用期間中の月額料金が保証されていることを意味し、値上げはありません。 唯一の欠点は、どのプランに適用されるかを選択できないことです。
Notable Fees
- $10/mo Equipment Fee
- $10 Equipment Delivery/Handling Fee
- $75 Professional Installation
*特定のパッケージやオンライン注文で無料となることがあります。
TV Bundles
Fiber-optic TV service provided but DSL connections may get contract out to DISH for TV
一般的に、テレビ、インターネット、電話、時にはホームセキュリティなどのサービスを一つのプロバイダーにまとめることは、各サービスでの費用を節約する容易な方法である。 競合他社と比較すると、フロンティアは魅力的なバンドルオプションを提供できていない。
DSLサービスが利用できる場合、運が悪いことに、FrontierはDSLサービスとバンドルするためのテレビオプションを提供していません。 地域によっては、フロンティアがテレビサービスをDISHに委託している場合もあります。 DISHは素晴らしいテレビサービスを提供しているので、これは悪いニュースではありませんが、フロンティアから何を提供されるかという一般的な不確実性を高めることになります。
フロンティアには光ファイバーテレビサービスがあり、光ファイバーユーザーはこれをバンドルすることができますが、チャンネル数についてはあまり選択肢がないでしょう。 ほとんどの地域で、25以上のチャンネルのみ、月々約25ドル追加でFiOS TVを追加できることがわかりました。 フロンティアの限られた光ファイバーの可用性とそのすべてをペアにして、あなたの全体的なオプションはかなり制限された終了します。
カスタマーサービス
カスタマーサービスに関する主な欠点
ほぼすべての顧客満足度調査において、Frontierは最下位に転落しています。
Rated by Score ACSI 55/100 J.D.S. Power 2/5 ACSIによるインターネットプロバイダーの平均スコアは62/100、Verizon FiOSは70/100でトップを獲得しており、フロンティアは大きく遅れをとっていることになります。 また、「Touch BIOS™」を搭載することで、さらに使いやすくなりました。
顧客サービスを重視するなら、Frontierはサービスを探すべき最後の場所です。
インターネットプロバイダの比較
フロンティアは、最低の開始価格と契約なしでサービスを提供します。
*スタンドアローン・インターネットサービスの料金で、発行時のものです。 価格は地域によって異なる場合があります。 契約期間は異なる場合があり、上記で提示した開始価格に従うものとします。
各インターネットプロバイダーはどんな人に向いているのでしょうか?
- Frontier – 安いインターネットに最適
- AT&T – 最高のカスタマーサービス
- Xfinity – 最速のトップスピード
- Spectrum – 最適なプロバイダーは? バンドル
著者紹介
Danika Miller インターネット& エンターテインメントライター
Danika Millerは、レビューズに執筆している。comで3年間、ストリーミング、インターネット、テレビのトピックを専門に執筆しています。 ウェスタン・ワシントン大学でクリエイティブ・テクニカルライティングの学士号を取得しています。
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