Cómo crear un enlace de reseña de Google para enviar a sus clientes

Si quiere conseguir negocios de los 4 mil millones de personas que utilizan Internet en todo el mundo, entonces debería prestar atención a Google. No sólo quiere que su empresa aparezca en Google, sino que también debería tener muchas reseñas de Google que lo respalden. Las reseñas son cruciales para conseguir nuevos clientes; de hecho, el 85% de los consumidores dicen que confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales de sus amigos.

El único problema es que hay que invertir un poco de tiempo para conseguir esas valiosas reseñas de Google. Sin embargo, la buena noticia es que es fácil. Todo lo que tienes que hacer es pedirlo. Para agilizar el proceso para sus clientes, le recomendamos que envíe a los clientes un enlace directo para que opinen sobre su negocio, de modo que haya un margen mínimo de confusión. Quieres que sea lo más sencillo posible para que tus clientes revisen tu negocio, así que una vez que aprendas a crear tu enlace de revisión, te sugerimos que utilices la herramienta de gestión de la reputación de Broadly para que el envío de estos enlaces de Google sea un proceso fácil e instantáneo.

Cómo crear un enlace de revisión de Google para tu negocio

Para crear tu enlace de revisión único de Google, te guiaremos a través de los siguientes pasos. Esto es lo que vamos a repasar:

1. Vaya a la herramienta de búsqueda de ID de lugar en Google
2. Ingrese el nombre de su negocio en la sección «Ingrese una ubicación»
3. Su ID de lugar aparecerá entonces en el mapa, debajo del nombre de su negocio
4. Agregue su ID de lugar a la URL de Google proporcionada
5. Obtenga más reseñas de Google

¿Listo para comenzar?

Paso 1: Ir a la herramienta de búsqueda de PlaceID en Google

El primer paso para crear su enlace único de reseñas de Google para su negocio es asegurarse de que ha iniciado sesión en su cuenta de Google My Business. A partir de ahí, querrás localizar tu PlaceID. Su PlaceID es básicamente un código único que ayuda a identificar su negocio en un mapa. Tendrá que seguir un par de pasos para recuperar su código, pero después de eso, ya está casi listo. Serás llevado a algo que se parece a esto:

Paso 2: Ingresa el nombre de tu negocio & Haz clic en él

En la barra de búsqueda en la parte superior del mapa que se muestra, verás un lugar para «Ingresar una ubicación.» Aquí es donde querrás introducir el nombre de tu negocio. Si su empresa ya está incluida en Google, debería ver su negocio en el cuadro de sugerencias desplegable mientras escribe.

Haga clic en el nombre de su empresa.

Paso 3: Su PlaceId aparecerá en el mapa

Una vez que haga clic en el nombre de su empresa, el mapa se ajustará para mostrar su negocio. En su listado, verá su PlaceID justo debajo del nombre de su empresa. Debe decir «PlaceID» y luego un montón de letras al azar, así:

Paso 4: Añade tu PlaceID a la URL de Google proporcionada

Tu último paso es copiar y pegar tu PlaceID en la URL de la reseña de Google. Para copiar el código de PlaceID, sólo tienes que resaltar todo el código (sin «Place ID») con el ratón y hacer clic con el botón derecho para «Copiar». A continuación, vuelve a hacer clic con el botón derecho del ratón para pegar el código al final de esta URL, donde <place_id> sirve actualmente de marcador de posición:

https://search.google.com/local/writereview?placeid=<place_id>

Así, cuando tu PlaceID esté en la URL, debería ser algo parecido a esto, excepto que será tu PlaceID único y no el que estamos utilizando.

https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJG0UfDGHWwoARBdt3TXkIeJQ

¡Eso es todo! Todo lo que tienes que hacer es enviar a los clientes ese enlace usando Broadly y serán llevados a una ventana para dejarte directamente una reseña.

Paso 5: Consejos para conseguir más reseñas de Google

Tener tu enlace de reseñas de Google listo para enviar en todo momento es una gran ayuda para recibir más reseñas online para tu negocio. Pero, si espera obtener aún más reseñas, tenemos algunos consejos más bajo la manga que le ayudarán. Estas son algunas de nuestras mejores sugerencias para conseguir más reseñas de Google para tu empresa.

• Pregunte cuando su cliente esté más contento, normalmente inmediatamente después de la prestación de un servicio o de la compra de un producto
• No se limite a pedir una reseña, Pide que te den su opinión, se siente más como una calle de doble sentido
• Explica cómo las reseñas benefician al cliente (te ayudan a mejorar su experiencia)
• Envía enlaces de comentarios de clientes por correo electrónico después de una visita del cliente
• Ten tu enlace único de reseñas de Google disponible en tu sitio web y otras ubicaciones en línea

Por supuesto, con todas esas reseñas que estás cosechando, es malo que haya un huevo malo o dos. No te lo tomes como algo personal: le pasa a todo el mundo. Aunque es probable que reconozcas a la mayoría de los autores de las reseñas como antiguos clientes, si hay una reseña especialmente negativa que parece un poco sospechosa, existe la opción de denunciarla a Google. Si necesita eliminar una reseña de Google en cualquier momento, siga estos pasos para denunciarla.

Hay muchas formas de aumentar la cantidad de reseñas de Google que tienes; sólo tienes que poner los sistemas en marcha y, con suerte, ellos harán el trabajo por ti en segundo plano. (Por eso Broadly es útil.) Una vez que creas tu enlace de reseñas de Google, las posibilidades son infinitas en cuanto a la cantidad de reseñas que puedes obtener. Y espere a que esos miles de millones de personas en Internet se encuentren con sus brillantes reseñas de clientes… Cha-ching.