Hur fungerar Grubhub? (Nybörjarguide)

Under årens lopp har världen av matleveranstjänster utvecklats kontinuerligt. Vi har sett flera företag som uppstått och hållit sig kvar, medan vissa lämnat marknaden utan så mycket som ett ljud. Men med alla de företag som finns tillgängliga kan vi klassificera Grubhub som en del av de förstnämnda. Du har förmodligen hört talas om Grubhub eller sett deras reklamfilmer och annonser men vet kanske inte exakt vad det handlar om. Kanske undrar du till och med hur Grubhub fungerar?

Ja, oroa dig inte längre, för vi är här för att guida dig i allt som finns om denna online och mobila marknadsplats för matbeställning och leverans. Vi kommer att besvara frågan om hur Grubhub fungerar, hur man beställer mat med hjälp av den och vilka fördelarna är.

Vad är Grubhub?

Grundat 2004 är Grubhub en online- och mobiltjänst för beställning och leverans av mat som grundades av de två programutvecklarna Matt Maloney och Mike Evans. De skapade Grubhub för att effektivisera matbeställningstjänsten och göra det enklare att inte bara beställa mat utan också att titta på menyn och betalningsmetoden.

2013 slogs företaget samman med en av marknadens banbrytande matleveranstjänster, Seamless, och har sedan dess varit ledande. Tillsammans har de över 300 000 partnerrestauranger och finns i över 4 000 städer i USA.

Hur fungerar Grubhub?

I dag kan kunderna enkelt använda Grubhub-appen. Allt de behöver göra är att ladda ner appen till en iOS- eller Android-enhet, lägga in sina betalningsuppgifter, börja leta bland de otaliga partnerrestaurangerna och göra en beställning. Kunderna kan hantera i stort sett allt via appen eller deras webbplats, inklusive betalningar och till och med chaufförernas dricks.

Grubhub fortsätter att utveckla och uppdatera sina tjänster för att ge kunderna bara det bästa. Och med över 24 miljoner aktiva användare och över 500 000 beställningar dagligen är det ingen överraskning att Grubhub är ett av de mest betrodda företagen på den här marknaden.

För att se hur Grubhub står sig mot sina konkurrenter, kolla in vår jämförande guide DoorDash VS Grubhub.

Vad är Grubhubs funktioner?

Grubhub erbjuder många funktioner som gör det mycket enklare för kunderna att beställa mat. Från de mest grundläggande till unika har de i hög grad skapat ett mer sömlöst och tillmötesgående sätt även icke-Grubhub-användare kommer säkert att bli imponerade.

Restaurantsökalternativ

Med över 300 000 partnerrestauranger över hela USA verkar alternativen för användarna oändliga. Och eftersom Grubhub stöder även de lokala restaurangerna vid sidan av de stora, kommer användarna inte att få slut på restauranger att välja mellan. De kan ha svårt att välja i stället. Och med det enkla sökalternativet kan användarna enkelt filtrera dessa restauranger efter kök, plats osv.

Restaurangrecension

Användarna har möjlighet att betygsätta och lämna en recension för restauranger. Detta hjälper andra användare att känna till kvaliteten på stället och den mat de serverar.

Betalning online

Användarna har flera olika sätt att betala för beställningar. Det enklaste är via kreditkort eller betalkort. Men Grubhub tillgodoser även betalningar via elektroniska plattformar som PayPal. Och eftersom all betalning sker via appen kan användarna enkelt betala även dricksen till Grubhubs chaufförer.

Spårning av beställningar

Grubhub låter användarna spåra sina beställningar via sin app. Meddelanden skickas för varje steg eller nivå som deras beställning tar – från att beställningen tas emot till att förberedas och under hela tiden hämtas av chauffören och levereras till din dörr. De har också en GPS-spårare för förare så att du får se var de befinner sig exakt.

Kontaktinformation

När en beställning är gjord och en förare har hittats har användarna tillgång till kontaktinformationen. Med detta kan de enkelt ringa eller skicka ett meddelande till den berörda parten om det finns några ytterligare instruktioner eller till och med bara för uppdateringar.

Förbeställning

Denna funktion gör det möjligt för användare att beställa från restauranger upp till fyra dagar i förväg. De kommer också att kunna ändra sina beställningar fram till dess att användaren får sin orderbekräftelse på leveransdagen. Detta kommer att gynna användare som bara har ett upptaget schema.

Expressbeställning

Användare kan snabbt beställa om en måltid från sin Grubhub-beställningshistorik med bara två klick. Detta är bra för användare som bara inte har tid eller är riktigt lata att beställa något nytt.

Kuponger &Belöningar

Grubhub-användare får särskilda förmåner och rabatter när de använder appen för att beställa mat flera gånger. Dessa kuponger inkluderar leveranserbjudanden, gratis mat och restaurangbelöningar. Användare kan också få specialerbjudanden bara genom att prenumerera på deras e-postlista.

Hur laddar man ner Grubhub-appen?

För att veta hur man använder appen och lära sig hur Grubhub fungerar måste du först ladda ner den.

1. Gå till App Store eller Play Store beroende på enhetens operativsystem
2. Sök efter Grubhub-appen med sökfunktionen.
3. Tryck på Ladda ner och vänta tills processen är klar.

Hur beställer man från Grubhub?

För att börja beställa Grubhub går du till Grubhubs webbplats och loggar in. Om du är ny på Grubhub kan du enkelt klicka på knappen Registrera dig. Detta är också något du kan göra via appen.

Om du bara ska registrera dig ger Grubhub dig alternativ för att göra det enklare för dig. Du har ett alternativ att använda antingen ditt Facebook-konto eller ditt Google-konto. Men om du föredrar att skapa ditt eget Grubhub-konto finns det också ett alternativ för det.

När du redan har skapat ditt konto och har loggat in kommer du att omdirigeras till en annan sida. Denna sida kräver att du skriver in ditt postnummer i sökfältet.

Sedan du skriver in ditt postnummer visar Grubhub en lista över tillgängliga restauranger i ditt område som är öppna och kan leverera. Varje restaurang på listan innehåller all nödvändig information, inklusive foton och kundrecensioner. Den visar också en beräknad leveranstid och restaurangens avstånd till dig.

Om du fortfarande undrar hur Grubhub fungerar när det gäller att beställa din mat, fortsätt läsa.

Söka efter restauranger

Du kan filtrera Grubhubs sökmotor för att hjälpa dig att begränsa resultaten. Du kan välja att filtrera dem efter en specifik mat som du är sugen på just nu, efter betyg, efter pris osv.

När du hittar den restaurang du vill ha kan du välja den och du kommer att omdirigeras till en annan sida där du kan se dess meny i detalj och annan information.

Vad du än väljer från restaurangens meny kommer det automatiskt att läggas till i din varukorg. Om du använder webbplatsen kommer du att kunna se vagnen till höger på skärmen. Om du använder appen finns det en ikon som du kan klicka på och som omdirigerar dig till din varukorg.

Vissa restauranger låter dig anpassa menyalternativen innan de läggs till din varukorg, vilket ger dig en bättre och roligare måltid.

Kontrollera ut och betalning

När du har allt i din varukorg och kontrollerat det för säkerhets skull klickar du på knappen ”Fortsätt till kassan”.

För att din beställning ska kunna behandlas måste du fylla i vissa saker. Vissa av punkterna kan redan vara ifyllda. Men när allt är klart klickar du bara på bekräfta.

Det sista steget är att ange dina betalningsuppgifter. Grubhub erbjuder flera betalningsmetoder som du kan välja mellan. Det finns ett alternativ för att inkludera en dricks till din chaufför längst ner på sidan.

Under denna tid uppmuntrar Grubhub kontaktlösa betalningar för hälsa och säkerhet.

När du har fyllt i allt är det bara att bekräfta din beställning. Du får då en bekräftelse på din beställning med beräknad leveranstid via e-post eller SMS.

Du behöver bara vänta på att din mat ska anlända och njuta av den.

Vad är fördelarna med att använda Grubhubs leveransapp?

Bortsett från den uppenbara anledningen till att du kan äta mat från din favoritrestaurang utan att behöva lämna hemmet, finns det andra fördelar som en användare kan få när de förstår hur Grubhub fungerar.

Nuförtiden finner vi oss själva för upptagna eller för upptagna med många saker i våra liv. Att välja vilken mat eller restaurang vi ska äta från kan vara en extra uppgift på vår växande lista – som inte borde vara en sådan i första hand. Grubhub är en tjänst som vi alla kan använda och maximera för att göra matbeställning enklare, snabbare och mindre krångligt.

Med sina många funktioner som tillgodoser användarna är allt bara att röra vid fingrarna. Användarna kan enkelt välja vilka som passar perfekt in i deras livsstil eller schema från Grubhubs förbeställningsalternativ och till och med hämtningsalternativ. Dess otaliga erbjudanden och rabatter kan också hjälpa dig att spara pengar eller få din valfria måltid utan att bryta banken.

Särskilt under denna tid av en pandemi där vi alla uppmuntras att fysiskt distansera oss från varandra och ha minimal interaktion med andra människor, visar Grubhubs initiativ och hängivenhet för att betjäna inte bara kunderna utan också restauranger och chaufförer på kvaliteten på det arbete de tillhandahåller.

Så oavsett om du är någon som inte har tid eller lyx att laga mat eller om du är en del av ett företag som är värd för en laglunch, kan Grubhubs enkla och användarvänliga tjänster hjälpa till att lösa det problemet för dig.

Grubhub vs. Doordash

Grubhub och Doordash gör i stort sett samma tjänst för sina kunder. Efter att ha tagit reda på hur Grubhub fungerar är det dags att jämföra det med en stor konkurrent. Det finns flera faktorer där de båda skiljer sig åt.

Tillgänglighet

Även om både Grubhub och Doordash finns i de flesta större städer i USA, så är Grubhubs räckvidd mycket större, eftersom den är tillgänglig i mer än 4 000 städer i landet. Det har också ett större utbud av partnerrestauranger. Grubhub och dess tjänster finns för närvarande även i London.

Kostnader och serviceavgifter

Avgifter är en viktig faktor när det gäller att använda tjänster som Grubhub och Doordash. Dessa appar eller plattformar kräver att användarna betalar vissa serviceavgifter, leveransavgifter och till och med dricks.

Med Doordash kräver de att du betalar en serviceavgift till både restaurangen du beställer från och Doordash själv. Grubhub kräver ingen serviceavgift från restaurangen, men de ersätter detta med ett minsta beställningsbelopp per restaurang.

Men det som är bra med Grubhub är att eftersom de har ett bredare restaurangpartnerskap, som även innefattar lokala etablissemang, gör detta att de kan ge ett mer konkurrenskraftigt pris. De har också många erbjudanden och rabatter som användarna kan utnyttja när som helst, inklusive gratis leveransserviceavgifter etc.

Båda apparna uppmuntrar också till att ge dricks till förare som en del av deras betalningsalternativ.

Användarupplevelse

Med tanke på att båda apparna finns tillgängliga för både Android- och iOS-användare, finns det ingen konkurrens där. När det gäller appens gränssnitt verkar det dock som om de flesta Grubhub-omdömen är på den dåliga sidan.

Doordashs appgränssnitt är mycket mer lättillgängligt och mindre komplicerat att använda jämfört med Grubhubs. Med Doordash har du till exempel omedelbar tillgång till dina favoritrestauranger, deras lokala partners, erbjudanden och mycket mer när du öppnar deras app. Men med Grubhub måste du bläddra ner genom listan över restauranger som för närvarande är tillgängliga i ditt område innan du kan se dina favoriter och erbjudanden.

De flesta människor, när de ombeds att välja enbart utifrån appens utformning, väljer Doordash framför Grubhub.

Prenumeration

Doordashs DashPass har funnits med mycket längre än Grubhubs Grubhub+ som bara introducerades tidigare i år. Även om båda plattformarna bara kan erbjuda gratis leveransserviceavgifter till utvalda restauranger har de båda vissa skillnader som användare kan jämföra.

Doordashs prenumeration erbjuder användare gratis leverans vid beställningar på 10 dollar eller mer med en 30-dagars gratis provperiod. Å andra sidan erbjuder Grubhub+ obegränsad gratis leverans och 10 % cashback men med en kortare gratis provperiod på 14 dagar.

Men eftersom Grubhub har ett bredare urval av partnerrestauranger ger detta användarna av denna plattform fler fördelar.

Andra leveranser

Detta kan vara en liten faktor för att jämföra dessa plattformar, men det är ändå något som användarna också kan ta hänsyn till.

Även om både Grubhub och Doordashs huvudtjänst är matleveranser, levererar de också andra färskvaror som användarna kan dra nytta av. Med Grubhub kan användarna även få alkohol levererat via deras app eller webbplats, medan Doordash erbjuder både alkohol- och matleveranser från sina partneranläggningar.

Är Grubhub värt att använda?

Med alla matleveranstjänster eller plattformar som finns där ute är det utan tvekan så att Grubhub är värt att använda. Med alla funktioner som de erbjuder användarna visar det redan hur mycket de värdesätter sina kunders behov och krav. Med det antal restauranger och matställen både nationella och lokala som samarbetar med dem kommer användarna dessutom inte att få slut på ställen att välja mellan eller prova.

När du vet hur Grubhub fungerar, är du välkommen att prova appen idag. För fler guider och recensioner, kolla in vår sida om mobilappar på CellularNews.com.

.