Jak działa Grubhub? (Przewodnik dla początkujących)

Na przestrzeni lat, świat usług dostarczania żywności stale się rozwijał. Widzieliśmy kilka firm, które pojawiły się i pozostały na, podczas gdy niektóre wyszły z rynku bez tak wiele, jak hałas. Ale ze wszystkich dostępnych firm, możemy sklasyfikować Grubhub jako część tego pierwszego. Prawdopodobnie słyszałeś o Grubhub lub widziałeś ich reklamy i reklamy, ale może nie do końca wiesz, o co w tym wszystkim chodzi. Może nawet zastanawiasz się, jak działa Grubhub?

Nie martw się więcej, ponieważ jesteśmy tutaj, aby poprowadzić Cię we wszystkim, co jest o tym rynku online i mobilnym zamawiania i dostarczania żywności. Odpowiemy na pytanie, jak działa Grubhub, jak zamawiać jedzenie za jego pomocą i jakie są korzyści.

Czym jest Grubhub?

Założona w 2004 roku, Grubhub jest internetową i mobilną usługą zamawiania i dostarczania żywności założoną przez dwóch programistów, Matta Maloneya i Mike’a Evansa. Stworzyli oni Grubhub, aby usprawnić usługę zamawiania żywności, ułatwiając nie tylko zamawianie jedzenia, ale także spojrzenie na menu i metodę płatności.

W 2013 roku firma połączyła się z jedną z pionierskich na rynku usług dostarczania żywności, Seamless, i od tego czasu prowadzi grę. Razem mają ponad 300 000 partnerskich restauracji i są dostępne w ponad 4000 miast w całych Stanach Zjednoczonych.

Jak działa Grubhub?

Dzisiaj klienci mogą łatwo korzystać z aplikacji Grubhub. Wszystko, co muszą zrobić, to pobrać aplikację na dowolne urządzenie z systemem iOS lub Android, wprowadzić swoje informacje dotyczące płatności, rozpocząć przeglądanie swoich niezliczonych restauracji partnerskich i złożyć zamówienie. Klienci mogą zarządzać całkiem sporo wszystko przez aplikację lub ich stronie internetowej, w tym płatności, a nawet kierowców 'tips.

Grubhub nadal rozwijać i aktualizować swoje usługi, aby zapewnić klientom tylko najlepsze. I z ponad 24 milionami aktywnych użytkowników i ponad 500 000 zamówień dziennie, nie jest zaskoczeniem, że Grubhub jest jedną z najbardziej zaufanych firm na tym rynku.

Aby zobaczyć, jak Grubhub układa się w stosunku do swoich konkurentów, sprawdź nasz przewodnik porównawczy DoorDash VS Grubhub.

Jakie są funkcje Grubhub?

Grubhub oferuje wiele funkcji, które sprawiają, że zamawianie jedzenia jest o wiele łatwiejsze dla klientów. Od najbardziej podstawowych do unikalnych, w znacznym stopniu stworzyli bardziej bezproblemowy i dostosowany do potrzeb sposób, nawet użytkownicy niebędący Grubhub z pewnością będą pod wrażeniem.

Opcja wyszukiwania restauracji

Z ponad 300 000 współpracujących restauracji w całych Stanach Zjednoczonych, opcje dla użytkowników wydają się nieograniczone. A ponieważ Grubhub obsługuje nawet lokalne restauracje oprócz tych dużych, użytkownikom nie zabraknie restauracji do wyboru. Mogą mieć trudności z wyborem zamiast tego. A dzięki opcji łatwego wyszukiwania, użytkownicy łatwo filtrują te restauracje według kuchni, lokalizacji, itp.

Restaurant Review

Użytkownicy mają możliwość oceny i pozostawienia recenzji restauracji. Pomoże to innym użytkownikom poznać jakość miejsca i jedzenia, które serwują.

Płać online

Użytkownicy mają różne sposoby płacenia za zamówienia. Najprostszym z nich jest płatność kartą kredytową lub debetową. Ale Grubhub obsługuje również płatności za pośrednictwem platform elektronicznych, takich jak PayPal. A ponieważ wszystkie płatności są dokonywane za pośrednictwem aplikacji, użytkownicy mogą łatwo płacić nawet za napiwki dla kierowców Grubhub.

Śledzenie zamówień

Grubhub pozwala użytkownikom śledzić ich zamówienia za pośrednictwem aplikacji. Powiadomienia będą wysyłane dla każdego kroku lub poziomu zamówienia – od otrzymania zamówienia do jego przygotowania, a następnie odebrania przez kierowcę i dostarczenia do domu. Mają również GPS tracker dla kierowców, więc można zobaczyć, gdzie są dokładnie.

Informacje kontaktowe

Od momentu złożenia zamówienia i znalezienia kierowcy, użytkownicy mają dostęp do informacji kontaktowych. Dzięki temu, mogą łatwo zadzwonić lub wysłać wiadomość do zainteresowanej strony, jeśli są jakieś dodatkowe instrukcje lub nawet tylko dla aktualizacji.

Zamawianie

Ta funkcja pozwala użytkownikom zamówić z restauracji do czterech dni wcześniej. Będą one również w stanie zmienić swoje zamówienia aż do użytkownika otrzymuje potwierdzenie zamówienia w dniu dostawy. Będzie to korzystne dla użytkowników, którzy po prostu mają napięty harmonogram.

Express Reorder

Użytkownicy mogą szybko zamówić ponownie posiłek z historii zamówień Grubhub za pomocą zaledwie dwóch kliknięć. Jest to świetne rozwiązanie dla użytkowników, którzy po prostu nie mają czasu lub są po prostu bardzo leniwi, aby zamówić coś nowego.

Kupony &Nagrody

Użytkownicy Grubhub otrzymują specjalne przywileje i zniżki za każdym razem, gdy używają aplikacji do wielokrotnego zamawiania jedzenia. Te kupony obejmują oferty dostawy, darmowe jedzenie i nagrody dla restauracji. Użytkownicy mogą również otrzymywać specjalne oferty po prostu zapisując się na ich listę e-mailingową.

Jak pobrać aplikację Grubhub?

Zanim dowiesz się, jak korzystać z aplikacji i jak działa Grubhub, musisz ją najpierw pobrać.

1. Go to the App Store or Play Store depending on your device’s OS
2. Look for the Grubhub app using the search function.
3. Tknij na Pobierz i poczekaj, aż proces zostanie zakończony.

Jak zamawiać w Grubhub?

Aby rozpocząć zamawianie grub, przejdź do strony Grubhub, aby się zalogować. Jeśli jesteś nowy w Grubhub, możesz łatwo kliknąć na przycisk Sign-Up. Jest to również coś, co można zrobić za pośrednictwem aplikacji.

Jeśli jesteś po prostu rejestrując się, Grubhub daje opcje, aby ułatwić rzeczy dla Ciebie. Będziesz miał możliwość korzystania z konta Facebook lub Google. Ale jeśli wolisz utworzyć własne konto Grubhub, istnieje również opcja dla tego.

Gdy już utworzyłeś swoje konto i zalogowałeś się, zostaniesz przekierowany na inną stronę. Ta strona wymaga wprowadzenia kodu pocztowego do paska wyszukiwania.

Jak tylko wprowadzisz swój kod pocztowy, Grubhub pokazuje listę dostępnych restauracji w Twojej okolicy, które są otwarte i mogą dostarczyć. Każda restauracja na liście zawiera wszystkie niezbędne informacje, w tym zdjęcia i opinie klientów. Pokaże również szacowany czas dostawy i odległość restauracji od Ciebie.

Jeśli nadal zastanawiasz się, jak Grubhub działa w zakresie zamawiania karczku, czytaj dalej.

Szukanie restauracji

Możesz filtrować wyszukiwarkę Grubhub, aby pomóc Ci zawęzić wyniki. Możesz wybrać filtrowanie ich według konkretnego jedzenia, którego pragniesz w danej chwili, według oceny, według cen, itp.

Gdy znajdziesz restaurację, którą chcesz, możesz ją wybrać i zostaniesz przekierowany na inną stronę, gdzie możesz zobaczyć jej menu w szczegółach i inne informacje.

Cokolwiek wybierzesz z menu restauracji, zostanie automatycznie dodane do Twojego koszyka. Jeśli korzystasz ze strony internetowej, będziesz mógł zobaczyć koszyk po prawej stronie ekranu. Jeśli korzystasz z aplikacji, możesz kliknąć ikonę, która przekieruje cię do koszyka.

Niektóre restauracje pozwolą ci dostosować pozycje menu, zanim doda je do koszyka, dając ci lepszy i bardziej przyjemny posiłek.

Sprawdzanie i płatność

Gdy masz wszystko w koszyku i sprawdziłeś to tylko dla pewności, kliknij na przycisk „Przejdź do sprawdzania”.

Zanim twoje zamówienie zostanie przetworzone, będziesz musiał wypełnić pewne rzeczy. Niektóre z nich mogą być już wypełnione. Ale kiedy wszystko jest kompletne, po prostu kliknij „Potwierdź”.

Ostatnim krokiem jest wprowadzenie informacji o płatności. Grubhub oferuje kilka metod płatności, z których możesz wybierać. Istnieje opcja włączenia napiwku dla kierowcy na dole strony.

W tym czasie Grubhub zachęca do płatności zbliżeniowych dla zdrowia i bezpieczeństwa.

Po wypełnieniu wszystkiego, po prostu potwierdź swoje zamówienie. Następnie otrzymasz potwierdzenie zamówienia z szacowanym czasem dostawy za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS.

Trzeba będzie tylko poczekać na przybycie jedzenia i cieszyć się nim.

Jakie są korzyści z korzystania z aplikacji Grubhub Delivery App?

Oprócz oczywistego powodu, jakim jest konieczność spożywania jedzenia z ulubionej restauracji bez kłopotów związanych z wychodzeniem z domu, istnieją inne korzyści, które użytkownik może uzyskać, gdy zrozumie, jak działa Grubhub.

W dzisiejszych czasach, znajdujemy się zbyt zajęci lub zbyt zajęci wieloma rzeczami w naszym życiu. Wybór jedzenia lub restauracji, w której chcemy zjeść, może być dodatkowym zadaniem do naszej rosnącej listy, która nie powinna być na pierwszym miejscu. Grubhub jest usługą, którą wszyscy możemy wykorzystać i zmaksymalizować, aby zamawianie jedzenia było łatwiejsze, szybsze i mniej kłopotliwe.

Z jego wieloma funkcjami, które zaspokajają użytkowników, wszystko jest po prostu na wyciągnięcie ręki. Użytkownicy mogą łatwo wybrać, które z nich będą idealnie pasować do ich stylu życia lub harmonogramu z Grubhub’s preorder, a nawet pick-up opcji. Jego niezliczone oferty i rabaty mogą również pomóc zaoszczędzić pieniądze lub mieć wybrany posiłek bez rozbijania banku.

Szczególnie w tym czasie pandemii, gdzie wszyscy jesteśmy zachęcani do fizycznego oddalenia się od siebie i minimalnej interakcji z innymi ludźmi, inicjatywy Grubhub i poświęcenie w służbie nie tylko klientom, ale także restauracjom i kierowcom pokazują jakość pracy, którą zapewniają.

Tak więc, czy jesteś kimś, kto nie ma czasu lub luksusu, aby gotować lub częścią firmy korporacyjnej organizującej lunch dla zespołu, łatwe i przyjazne dla użytkownika usługi Grubhub mogą pomóc rozwiązać ten problem dla Ciebie.

Grubhub vs. Doordash

Grubhub i Doordash całkiem dużo robią te same usługi dla swoich klientów. Po dowiedzeniu się, jak działa Grubhub, nadszedł czas, aby porównać go z głównym konkurentem. Istnieje kilka czynników, w których oba różnią się.

Dostępność

Mimo że zarówno Grubhub, jak i Doordash można znaleźć w większości głównych miast USA, zasięg Grubhub jest znacznie szerszy, będąc dostępnym w ponad 4000 miast w całym kraju. Może się również pochwalić większą liczbą restauracji partnerskich. Grubhub i jego usługi są również obecnie dostępne w Londynie.

Koszty i opłaty za usługi

Opłaty są głównym czynnikiem, jeśli chodzi o korzystanie z usług takich jak Grubhub i Doordash. Te aplikacje lub platformy będą wymagać od użytkowników uiszczenia pewnych opłat za usługi, opłat za dostawę, a nawet napiwków.

Z Doordash, będą wymagać od Ciebie uiszczenia opłaty za usługę zarówno dla restauracji, z której zamawiasz, jak i dla samego Doordash. Podczas gdy Grubhub nie wymaga opłaty za usługę restauracji, zastępują to minimalną kwotą zamówienia na restaurację.

Ale to, co jest świetne w Grubhub, to fakt, że ponieważ mają szersze partnerstwo z restauracjami, które obejmuje również lokalne zakłady, pozwala im to dać bardziej konkurencyjną cenę. Mają również wiele ofert i zniżek, z których użytkownicy mogą korzystać w dowolnym momencie, w tym bezpłatne opłaty za usługi dostawy itp.

Obydwie aplikacje zachęcają również do dawania napiwków kierowcom w ramach ich opcji płatności.

User Experience

Zważywszy, że obydwie aplikacje są dostępne zarówno dla użytkowników Androida, jak i iOS, nie ma tam konkurencji. Jednak jeśli chodzi o interfejs aplikacji, wydaje się, że większość recenzji Grubhub jest po słabej stronie.

Interfejs aplikacji Doordash jest znacznie bardziej przystępny i mniej skomplikowany w użyciu w porównaniu z interfejsem Grubhub. Na przykład, z Doordash, po otwarciu ich aplikacji, masz natychmiastowy dostęp do ulubionych restauracji, ich lokalnych partnerów, ofert i innych. Ale z Grubhub, trzeba będzie przewinąć w dół przez listę restauracji obecnie dostępnych w Twojej okolicy, zanim będzie w stanie zobaczyć swoje ulubione i oferty.

Większość ludzi, poproszonych o wybranie tylko przez sam projekt aplikacji, wybrać Doordash nad Grubhub.

Subskrypcja

Doordash’s DashPass jest w grze znacznie dłużej niż Grubhub’s Grubhub+, który został wprowadzony na początku tego roku. Chociaż obie platformy mogą jedynie zapewnić bezpłatne opłaty za usługi dostawy do wybranych restauracji, zarówno mają pewne różnice, które użytkownicy mogą porównać.

Doordash’s subskrypcji oferuje użytkownikom bezpłatną dostawę przy zamówieniach 10 dolarów lub więcej z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym. Z drugiej strony Grubhub+ oferuje nieograniczoną bezpłatną dostawę i 10% cashback, ale z krótszym bezpłatnym okresem próbnym 14 dni.

Ale ponieważ Grubhub ma szerszy wybór restauracji partnerskich, daje to użytkownikom tej platformy więcej korzyści.

Inne dostawy

To może być niewielki czynnik do porównania tych platform, ale nadal jest to coś, co użytkownicy mogą również rozważyć.

Nawet jeśli zarówno Grubhub, jak i Doordash główną usługą jest dostawa żywności, dostarczają one również inne nietrwałe towary, z których użytkownicy mogą korzystać. W przypadku Grubhub użytkownicy mogą również mieć alkohol dostarczany za pośrednictwem ich aplikacji lub strony internetowej, podczas gdy Doordash oferuje zarówno alkohol, jak i dostawy artykułów spożywczych z ich partnerskich zakładów.

Is Grubhub Worth Using?

Wraz ze wszystkimi usługami lub platformami dostarczania żywności, bez wątpienia warto korzystać z Grubhub. Ze wszystkimi funkcjami, które oferują użytkownikom, to już pokazuje, jak bardzo cenią sobie potrzeby i wymagania swoich klientów. Ponadto, z liczbą restauracji i zakładów spożywczych zarówno krajowych, jak i lokalnych, które są z nimi partnerami, użytkownikom nie zabraknie miejsc do wyboru lub do wypróbowania.

Po zapoznaniu się z tym, jak działa Grubhub, nie krępuj się wypróbować aplikacji już dziś. Aby uzyskać więcej przewodników i recenzji, sprawdź naszą stronę Mobile Apps na CellularNews.com.

.