友人・家族割引を実施すべきか？

小規模な小売業者であれば、すぐにわかる話です。 店を開いた当初は、親しい家族に割引を適用し、そのサポートに感謝します。 また、親しい友人にもこの方針を適用し、時折、特別価格で購入してもらうことで、過去の好意に報いることにします。
しかし、それだけにとどまることはほとんどありません。 店を開くと、驚くほど「家族」が大きくなる。 やがて、あなたの寛大さが噂になり、友人の友人はみな、同様に特別扱いを期待するようになるようです。 もちろん、これは許されることではありませんが、友人や家族に関するポリシーにどのような制限を設けるべきでしょうか？ あるいは、ポリシーは必要ないのでしょうか？ ここでは、その判断に役立ついくつかのポインタを紹介します。
友人・家族割引を設けるべき4つの理由
1. 家族や親しい友人に割引を提供することは、これまでの支援に感謝する端的な方法です。 しかし、これはもちろん、個々の友人が親しくないほど正当化するのは難しくなる。
2.割引をすることで、好感度が上がる。 友人や家族は、あなたのビジネスの強力な支持者となり、彼らの購入を通じて評判を広め、通常の売上を押し上げるのに役立ちます。
3.割引は、在庫を動かし、キャッシュフローを楽にし、サプライヤーとより良い関係を築くのに役立ちます。
4.割引がもたらすわずかな取引の増加は、あなたの店がより忙しく、より人気があるように見えることによって、定期的な販売を促進することができます。
割引を避けるべき4つの理由
1. 小規模なビジネスでは、通常、マージンが限られているため、取引の大部分が割引政策の対象となる場合、それを補うために通常の価格を引き上げる必要があるかもしれません。 これは取るべき間違った方向です。
2.割引を提供していることが広く知られると、一部の人は排除されたと感じ、憤慨するだけでなく、割引を期待していない人であっても、正規の価格を支払うと、過大請求されたと感じる可能性があります。
3.場所によっては、特に小さな町や地区では、顧客の大半をある程度知っている場合があります。 割引の線引きはどこでするのですか？
4.ニッチな分野では、サプライヤーによっては、自社製品に適用できる割引の数や大きさに厳しい制限を設けている場合があります。 これを把握し続けることは、不要な頭痛の種です。
明らかに、割引ポリシーを持つかどうかを決定するのは簡単ではありません。 しかし、そうすることにした場合、どの程度の率に設定すればよいのでしょうか。
事実上原価で販売しているような割引は、非常に良くない考えです。 割引販売であっても、照明、スタッフの給与、保険などのランニングコストのためのマージンを含める必要があります – そしてそれは、あなたのテーブルに食べ物を置くために小さな利益を取ることを考える前にです。
新しい商品やサービスから離れた割引を制限するかもしれないガイドラインを設定することを検討してください。 それはまだあなたの友人や家族の礼儀の割引を提供しながら、あなたの古い在庫の移動を維持することができます。 使用法を強制する際にしっかりとすることを恐れてはいけません。 あなたは、あなたのPOSシステムを活用し、選択した割引であなたの家族や友人をプリセットすることができます。 あなたのマージンに応じて、10〜15％は、あまりにもあなたを傷つけることなく、受信者に利益をもたらす健全な割引です。 これは、ガイドラインを設定し、POSシステムで別の人口統計グループとして割引の売上を追跡することをお勧めします、あなたはそれが毎月、または年間のコストを正確に表示することができます。 その数字は、あなたを驚かせるかもしれません。
結局のところ、あなたはビジネスを維持し、利益を上げる必要があるのです。 あまりに多くの割引を提供すると、これを危険にさらす可能性があるので、あなたが家族や友人のポリシーを実行することを選択した場合、それは厳密に監視され、タイトな鎖に保たれるべきである。 誰がF&F割引の対象になるのか、最初からはっきりさせておくことです。 あなたの大叔父の二番目のいとこの妻に割引を提供するように圧力を感じないようにしてください。

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