グラブハブはどのように機能していますか? (初心者向けガイド)

長年にわたり、フードデリバリーサービスの世界は絶えず発展し続けています。 いくつものビジネスが生まれ、留まるところを知らず、一方で、さほど騒がれることなく市場から退場していくものも見受けられます。 しかし、あらゆるビジネスがある中で、Grubhubは前者に属すると分類できる。 Grubhubの名前は聞いたことがある、あるいはCMや広告を見たことがある、しかしそれが何なのか正確には知らないという方も多いのではないでしょうか。 Grubhubはどのように機能するのでしょうか?

さて、もう悩むことはありません。このオンラインおよびモバイルの食品注文・配達市場について、すべてをご案内します。

Grubhub とは?

Grubhub
Photo from Grubhub

Grubhub は、2004年に、マット・マローニーとマイク・エヴァンスの2人のソフトウェア開発者によって設立されたオンラインおよびモバイル食品注文および配達サービスです。

2013年、同社はフードデリバリーサービスの先駆者の1つであるシームレスと合併し、それ以来、ゲームをリードし続けています。

How Does Grubhub Work?

Today, customers can easily use the Grubhub app.

Today, customers can easily use the Grubhub app.

How Does Grubhub Work? iOSやAndroid端末にアプリをダウンロードし、支払い情報を入力し、無数の提携レストランを見て、注文をするだけです。

Grubhubは、顧客に最高のサービスを提供するために、サービスの開発と更新を続けています。 そして、2400万人以上のアクティブユーザーと毎日50万件以上の注文があり、Grubhubがこの市場で最も信頼される企業の一つであることは驚くことではありません。

Grubhubが競合他社と比較してどうなのかは、DoorDash VS Grubhub比較ガイドでご確認ください。

Grubhub の特徴は?

Grubhub App
Photo from Uncorkd

Grubhub ではお客様が簡単に料理をオーダーできる多くの機能が提供されます。

レストラン検索オプション

全米で30万軒以上のレストランと提携しているため、ユーザーの選択肢は無限大に思われます。 また、大手レストランだけでなく、ローカルなレストランにも対応しているため、ユーザーがレストランを選びきれないということはないだろう。 むしろ、選ぶのに苦労するかもしれない。

Restaurant Review

User have the option to rate and leave a review for restaurants.

オンライン決済

ユーザーは、さまざまな方法で注文の支払いをすることができます。 最も簡単なのは、クレジットカードやデビットカードによる支払いだ。 しかし、GrubhubはPayPalのような電子プラットフォームによる支払いにも対応している。

注文の追跡

グラブハブは、アプリを通して注文を追跡することができます。 そのため、注文を受けたときから、準備中、ドライバーに受け取られ、玄関先まで配達されるまでの各ステップやレベルに応じて通知が送られます。

Contact Information

注文が成立し、ドライバーが見つかると、ユーザーは連絡先情報にアクセスできるようになります。

予約注文

この機能により、ユーザーは4日前までにレストランに注文することができます。 また、当日、注文確認書を受け取るまで、注文内容を変更することができます。

Express Reorder

ユーザーは、Grubhubの注文履歴から、2クリックですぐに食事を再注文することができます。

クーポン & Rewards

グラブハブのユーザーは、アプリを使って何度も料理を注文するたびに、特別な特典や割引を受けることができます。 デリバリークーポン、無料フードクーポン、レストランリワードなど。

Grubhub アプリのダウンロード方法

アプリの使い方やGrubhubの機能を知る前に、まずダウンロードする必要があります。

  1. お使いのデバイスのOSに応じてApp StoreまたはPlay Storeにアクセス
  2. 検索機能でGrubhubアプリを探します。
  3. 「ダウンロード」をタップし、処理が完了するまで待ちます。

グラブハブの注文方法

Grubhub Delivery
Photo from Net Solutions

早速グラブの注文ですが、グラブのサイトに行きサインインします。 Grubhubが初めての方は、Sign-Upボタンをクリックすると簡単です。 これはアプリからもできることです。

サインアップするだけなら、Grubhubはあなたにとって物事を簡単にするためのオプションを提供します。

一度、アカウントを作成し、サインインすると、別のページにリダイレクトされます。 このページでは、検索バーに郵便番号を入力する必要があります。

郵便番号を入力するとすぐに、Grubhubはあなたの地域で営業していて、配達可能なレストランのリストを表示します。 各レストランには、写真やカスタマーレビューなど、必要な情報がすべて含まれています。 9364>

Grubhub がどのように注文できるのか気になる方は、続きをお読みください。

レストランを探す

Grubhubの検索エンジンは、検索結果を絞り込むことが可能です。 今食べたいもの、評価、価格などで絞り込むことができます。

目的のレストランが見つかったら、それを選択すると、別のページに移動し、メニューなどを詳しく見ることができます。

レストランのメニューから選んだものは、自動的にあなたのカートに入れられるようになっています。 ウェブサイトをご利用の場合は、画面の右側にカートが表示されます。 アプリの場合は、クリックするとカートに移動するアイコンがあります。

レストランによっては、カートに入れる前にメニューをカスタマイズできるので、より楽しく、より良い食事ができます。

チェックアウトと支払い

カートにすべてを入れ、念のため確認したら、「チェックアウトに進む」ボタンをクリックします。

注文が処理される前に、特定の事柄を記入する必要があります。 一部の項目はすでに入力されている可能性があります。 しかし、すべてが完了したら、確認するをクリックするだけです。

最後のステップは、あなたの支払情報を入力することです。 Grubhubでは、いくつかの支払い方法を選択することができます。

この間、Grubhubは健康と安全のために非接触型決済を奨励しています。

すべて入力したら、注文を確定するだけです。

その後、メールやSMSで配達予定時間と共に注文確認が届きます。

あとは料理が届くのを待って楽しむだけです。

「Grubhub Delivery App」を使用するメリットはなんでしょうか?

Grubhubのメリット
Photo by mohamed_hassan from

お気に入りのレストランの料理を家から出る手間がなく食べられるというわかりやすい理由のほかにも、Grubhubの仕組みを理解すると利用者が得られるメリットもあるのだそうです。

現在、私たちは生活の中であまりにも忙しく、多くのことに気を取られていることに気づきます。 どの料理やレストランで食べるかを選ぶことは、増え続けるリストに追加される作業かもしれません-そもそも、そうであってはならないのですが。 Grubhub は、私たち全員が利用できるサービスで、食べ物の注文をより簡単に、より素早く、より手間をかけずに行うことができます。 ユーザーは、Grubhubの予約注文、さらにはピックアップオプションから、自分のライフスタイルやスケジュールにぴったり合うものを簡単に選ぶことができます。 その無数の取引と割引はまた、あなたがお金を節約したり、銀行を壊すことなく、あなたの選択の食事をするのに役立ちます。

特に、我々はすべてお互いに物理的に距離を置いて、他の人との最小限の相互作用を持つことが奨励されているこの流行の時に、Grubhubの取り組みとレストランやドライバーだけでなく、顧客のためのサービスの献身は、彼らの仕事の質の高さを示しています。

Grubhub vs. Doordash

GrubHub と Doordash はほぼ同じサービスを顧客に対して提供しています。 Grubhubの仕組みがわかったら、次は主要な競合と比較してみましょう。

DoorDash
Photo from Tech Crunch

Availability

Grubhub も Doordash もアメリカのほとんどの主要都市で見つけることができますが、Grubhub ははるかに広く、全国 4000 以上の都市で利用することが可能です。 また、提携しているレストランの数も多い。 9364>

コストとサービス料金

GrubhubやDoordashなどのサービスを利用する上で、料金は大きなポイントになります。 これらのアプリやプラットフォームでは、ユーザーは特定のサービス料、配送料、さらにはチップを支払う必要があります。

Doordashでは、注文するレストランとDoordash自体の両方にサービス料を支払う必要があります。 Grubhubはレストランへのサービス料は不要ですが、レストランごとの最低注文金額が設定されています。

ただ、Grubhubが優れているのは、ローカルレストランも含めた幅広いレストランと提携しているため、より競争力のある価格を提示できる点です。 また、ユーザーがいつでも利用できるお得な情報や割引をたくさん持っています。

Both apps also encourage tipping drivers as part of their payment options.

User Experience

両方のアプリがAndroidとiOSユーザーの両方で利用できることを考えれば、そこに競争はありません。 しかし、アプリのインターフェースに関しては、ほとんどの Grubhub のレビューが悪い側にあるようです。

Doordash のアプリのインターフェースは、Grubhub のものと比べて、はるかにアクセスしやすく、使用するのが複雑でありません。 例えば、Doordash の場合、アプリを開くと、お気に入りのレストラン、ローカルパートナー、オファーなどにすぐにアクセスできます。

アプリのデザインだけで選べと言われたら、ほとんどの人はGrubhubよりDoordashを選ぶ。

購読

今年初めに登場したばかりのGrubhub+よりDoordashのDashPassはずっと長い間ゲームをしている。

Doordashのサブスクリプションは、10ドル以上の注文で30日間の無料トライアルがあり、無料デリバリーサービスを提供することができる。 一方、Grubhub+は無制限の無料配送と10%のキャッシュバックを提供していますが、無料トライアル期間が14日と短くなっています。

その他の配達

これは、これらのプラットフォームを比較するための小さな要因かもしれませんが、それはまだユーザーが検討できるものです。

GrubhubとDoorashの両方のメインサービスは食品配達ですが、ユーザーが恩恵を受ける他の生ものも配達しています。

Is Grubhub Worth Using?

Grubhub Tracking
Photo from the Business Journals

With all of food delivery services or platforms out there, it is without doubt that Grubhub is worth using.The Sources and Grubhubは、利用価値があるサービスです。 そのため、このような「痒いところに手が届く」ようなサービスを提供することができるのです。 Grubhubがどのように機能するかを知った上で、今日から気軽にアプリを試してみてください。 その他のガイドやレビューについては、CellularNews.comのモバイルアプリのページをご覧ください。

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