Blogging Through CAS 137H & CAS 138T

En 2006, Dunkin’ Donuts, actuellement connu sous le nom de Dunkin’, a lancé une nouvelle campagne : « L’Amérique court après Dunkin' ». Ce slogan et ce diagramme présentaient Dunkin’ Donuts comme un mouvement national qui soutient le peuple américain dans sa vie active et fatigante pour suivre la culture américaine et poursuivre ses désirs. Ce lancement a eu lieu à une période charnière pour l’entreprise, qui venait d’être rachetée par trois sociétés de capital-investissement pour 2,4 milliards de dollars. Ces sociétés de capital-investissement ont pris le contrôle de la franchise et ont promulgué un plan pour croître de manière significative et tripler sa taille en dix ans.

Le début de ce nouveau slogan a coïncidé avec le moment du nouveau plan d’affaires de l’entreprise. Avec une refonte de Dunkin’ Donuts, il y avait une opportunité de choix dans le temps pour commercialiser un nouveau slogan. La nature kairote de cette opportunité a permis aux consommateurs de réaliser que l’Amérique verrait un Dunkin’ Donuts nouveau et amélioré, une entreprise qui pourrait maintenir notre société énergique et fonctionnelle.

Si Dunkin’ Donuts n’apportait aucun changement autre que le lancement d’un nouveau slogan, cette campagne n’aurait pas été efficace. Sans le buzz commercial de l’investissement privé, les consommateurs n’auraient pas perçu Dunkin’ Donuts comme capable d’aller de l’avant avec le reste de notre pays.

Cependant, l’achat de Dunkin’ Donuts par les sociétés d’investissement privé a attiré l’attention de nombreux consommateurs. Le lancement d’une nouvelle campagne alors qu’ils étaient sous les feux de la rampe a stratégiquement permis aux consommateurs de se faire une nouvelle perception de Dunkin’ Donuts. En outre, le moment de kairos, au milieu du lancement de la nouvelle stratégie marketing, a persuadé les consommateurs que Dunkin’ Donuts changeait pour le mieux et devenait une entreprise qui pourrait être un élément de base dans leur vie quotidienne.