Miten Grubhub toimii? (Aloittelijan opas)

Ruokatoimituspalvelujen maailma on vuosien varrella kehittynyt jatkuvasti. Olemme nähneet useita yrityksiä, jotka ovat syntyneet ja pysyneet, kun taas jotkut ovat poistuneet markkinoilta meluttomasti. Mutta kaikkien tarjolla olevien yritysten joukossa voimme luokitella Grubhubin kuuluvaksi edellisiin. Olet luultavasti kuullut Grubhubista tai nähnyt sen mainoksia ja mainoksia, mutta et ehkä tiedä tarkalleen, mistä on kyse. Ehkä jopa ihmettelet, miten Grubhub toimii?

Nyt älä enää murehdi, sillä olemme täällä opastamassa sinua kaikessa, mitä tästä verkossa ja mobiilissa toimivasta ruoan tilaus- ja toimitusmarkkinapaikasta löytyy. Vastaamme siihen, miten Grubhub toimii, miten sen avulla voi tilata ruokaa ja mitkä ovat sen edut.

Mikä on Grubhub?

Vuonna 2004 perustettu Grubhub on kahden ohjelmistokehittäjän, Matt Maloneyn ja Mike Evansin, perustama ruoan verkko- ja mobiilitilaus- ja -lähetyspalvelu. He loivat Grubhubin virtaviivaistamaan ruoan tilauspalvelua tekemällä ruoan tilaamisen lisäksi myös ruokalistan ja maksutavan tarkastelun helpommaksi.

Yhtiö fuusioitui vuonna 2013 yhden markkinoiden uraauurtavan ruoanjakelupalvelun, Seamlessin, kanssa, ja on siitä lähtien johtanut peliä. Yhdessä niillä on yli 300 000 kumppanuusravintolaa, ja ne ovat saatavilla yli 4000 kaupungissa eri puolilla Yhdysvaltoja.

Miten Grubhub toimii?

Tänä päivänä asiakkaat voivat helposti käyttää Grubhub-sovellusta. Heidän tarvitsee vain ladata sovellus mihin tahansa iOS- tai Android-laitteeseen, syöttää maksutietonsa, aloittaa lukemattomien kumppanuusravintoloiden tarkastelu ja tehdä tilaus. Asiakkaat voivat hallita lähes kaikkea sovelluksen tai verkkosivuston kautta, mukaan lukien maksuja ja jopa kuljettajien juomarahoja.

Grubhub kehittää ja päivittää palvelujaan jatkuvasti tarjotakseen asiakkaille vain parasta. Ja yli 24 miljoonaa aktiivista käyttäjää ja yli 500 000 tilausta päivittäin, joten ei ole mikään yllätys, että Grubhub on yksi markkinoiden luotetuimmista yrityksistä.

Jos haluat nähdä, miten Grubhub pärjää kilpailijoilleen, tutustu DoorDash VS Grubhub -vertailuoppaaseemme.

Mitkä ovat Grubhubin ominaisuudet?

Grubhub tarjoaa paljon ominaisuuksia, jotka tekevät ruuan tilaamisesta paljon helpompaa asiakkaille. Perusominaisuuksista ainutlaatuisiin, he ovat luoneet huomattavasti saumattomamman ja miellyttävämmän tavan, johon myös muut kuin Grubhub-käyttäjät ovat varmasti vaikuttuneita.

Ravintolahakuvaihtoehto

Yli 300 000 yhteistyökumppanina toimivaa ravintolaa eri puolilla Yhdysvaltoja tarjoaa käyttäjille loputtomalta tuntuvia vaihtoehtoja. Ja koska Grubhub tukee suurten ravintoloiden lisäksi myös paikallisia ravintoloita, käyttäjiltä ei lopu ravintolat, joista valita. Heillä voi sen sijaan olla vaikeuksia valita. Ja helpon hakuvaihtoehdon avulla käyttäjät voivat helposti suodattaa näitä ravintoloita keittiön, sijainnin jne. mukaan.

Ravintola-arvostelu

Käyttäjillä on mahdollisuus arvostella ja jättää arvostelu ravintoloista. Tämä auttaa muita käyttäjiä tietämään paikan laadun ja tarjoillun ruoan.

Maksa verkossa

Käyttäjillä on useita eri tapoja maksaa tilaukset. Helpoin on luottokortilla tai pankkikortilla. Mutta Grubhub palvelee myös maksuja sähköisten alustojen, kuten PayPalin, kautta. Ja koska kaikki maksaminen tapahtuu sovelluksen kautta, käyttäjät voivat helposti maksaa jopa juomarahat Grubhubin kuljettajille.

Tilausten seuranta

Grubhub antaa käyttäjien seurata tilauksiaan sovelluksen kautta. Ilmoituksia lähetetään jokaisesta vaiheesta tai tasosta, jonka heidän tilauksensa kestää – tilauksen vastaanottamisesta valmisteluun ja koko ajan siihen, että kuljettaja noutaa sen ja toimittaa sen kotiovellesi. Heillä on myös GPS-seuranta kuljettajille, joten voit nähdä, missä he ovat tarkalleen.

Yhteystiedot

Kun tilaus on tehty ja kuljettaja on löytynyt, käyttäjillä on pääsy yhteystietoihin. Niiden avulla he voivat helposti soittaa tai lähettää viestiä asianomaiselle osapuolelle, jos tarvitaan lisäohjeita tai vaikka vain päivityksiä.

Esitilaaminen

Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat tilata ravintoloista jopa neljä päivää etukäteen. He voivat myös muuttaa tilauksiaan siihen asti, kunnes käyttäjä saa tilausvahvistuksen toimituspäivänä. Tämä hyödyttää käyttäjiä, joilla on vain kiireinen aikataulu.

Express Reorder

Käyttäjät voivat tilata aterian nopeasti uudelleen Grubhub-tilaushistoriastaan vain kahdella napsautuksella. Tämä sopii erinomaisesti käyttäjille, joilla ei vain ole aikaa tai jotka ovat todella laiskoja tilaamaan jotain uutta.

Kupongit & Palkinnot

Grubhub-käyttäjät saavat erityisiä etuja ja alennuksia aina, kun he tilaavat sovelluksella ruokaa useita kertoja. Näihin kuponkeihin kuuluu toimitustarjouksia, ilmaista ruokaa ja ravintolapalkintoja. Käyttäjät voivat myös saada erikoistarjouksia vain tilaamalla heidän sähköpostilistalleen.

Miten Grubhub-sovellus ladataan?

Ennen kuin osaat käyttää sovellusta ja opit, miten Grubhub toimii, sinun on ensin ladattava se.

1. Mene App Storeen tai Play Storeen laitteesi käyttöjärjestelmästä riippuen.
2. Etsi Grubhub-sovellusta hakutoiminnolla.
3. Napauta Lataa ja odota, kunnes prosessi on valmis.

Miten tilaat Grubhubista?

Aloittaaksesi grubin tilaamisen, kirjaudu sisään Grubhubin verkkosivuilla. Jos olet uusi Grubhubissa, voit helposti napsauttaa kirjautumispainiketta. Tämän voit tehdä myös sovelluksen kautta.

Jos olet vasta rekisteröitymässä, Grubhub antaa sinulle vaihtoehtoja, jotka helpottavat sinua. Sinulla on mahdollisuus käyttää joko Facebook- tai Google-tiliäsi. Mutta jos haluat mieluummin luoda oman Grubhub-tilisi, myös siihen on mahdollisuus.

Kun olet jo luonut tilisi ja kirjautunut sisään, sinut ohjataan toiselle sivulle. Tällä sivulla sinun on syötettävä postinumerosi hakupalkkiin.

Heti kun syötät postinumerosi, Grubhub näyttää luettelon alueellasi saatavilla olevista ravintoloista, jotka ovat avoinna ja voivat toimittaa. Jokainen luettelossa oleva ravintola sisältää kaikki tarvittavat tiedot, mukaan lukien valokuvat ja asiakkaiden arvostelut. Se näyttää myös arvioidun toimitusajan ja ravintolan etäisyyden sinusta.

Jos vielä ihmettelet, miten Grubhub toimii grilliruoan tilaamisessa, jatka lukemista.

Ravintoloiden etsiminen

Voit suodattaa Grubhubin hakukonetta, jotta voit rajata tuloksia. Voit suodattaa niitä tietyn ruoan mukaan, jota himoitset juuri nyt, luokituksen mukaan, hinnoittelun mukaan jne.

Kun löydät haluamasi ravintolan, voit valita sen ja sinut ohjataan toiselle sivulle, jossa voit tarkastella sen ruokalistaa yksityiskohtaisesti ja muita tietoja.

Mitä ikinä valitsetkin ravintolan ruokalistalta, se lisätään automaattisesti ostoskoriin. Jos käytät verkkosivustoa, näet ostoskorin näytön oikeassa reunassa. Jos käytät sovellusta, siellä on kuvake, jota voit napsauttaa ja joka ohjaa sinut ostoskoriin.

Jotkut ravintolat antavat sinun muokata ruokalistan kohteita ennen kuin se lisätään ostoskoriin, jolloin saat paremman ja miellyttävämmän aterian.

Tarkastaminen ja maksaminen

Kun olet saanut kaiken ostoskoriin ja tarkistanut sen varmuuden vuoksi, napsauta ”Siirry kassalle” -painiketta.

Ennen kuin tilauksesi käsitellään, sinun on täytettävä tiettyjä asioita. Jotkin kohdat saattavat olla jo täytettyinä. Mutta kun kaikki on täytetty, klikkaa vain Vahvista.

Viimeinen vaihe on maksutietojen syöttäminen. Grubhub tarjoaa useita maksutapoja, joista voit valita. Sivun alareunassa on mahdollisuus lisätä tippi kuljettajalle.

Tänä aikana Grubhub kannustaa kosketuksettomiin maksuihin terveyden ja turvallisuuden vuoksi.

Kun olet täyttänyt kaiken, vahvista vain tilauksesi. Tämän jälkeen saat vahvistuksen tilauksestasi ja arvioidun toimitusajan sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Sinun tarvitsee vain odottaa ruokasi saapumista ja nauttia siitä.

Mitkä ovat Grubhubin toimitussovelluksen käytön edut?

Silminnähtävän syyn lisäksi, jonka mukaan voit syödä ruokaa suosikkiravintolastasi ilman, että joudut poistumaan kotoa, on muitakin hyötyjä, joita käyttäjä voi saada ymmärtäessään, miten Grubhub toimii.

Tänä päivänä huomaamme olevamme liian kiireisiä tai liian kiireisiä monien asioiden kanssa elämässämme. Sen valitseminen, mistä ruuasta tai ravintolasta syödä, saattaa olla yksi lisätehtävä kasvavaan listaan – jonka ei pitäisi olla sellainen alun alkaenkaan. Grubhub on palvelu, jota me kaikki voimme käyttää ja maksimoida, jotta ruoan tilaaminen olisi helpompaa, nopeampaa ja vaivattomampaa.

Käyttäjiä palvelevien monien ominaisuuksiensa ansiosta kaikki on vain käden ulottuvilla. Käyttäjät voivat helposti valita Grubhubin ennakkotilaus- ja jopa noutovaihtoehdoista ne, jotka sopisivat täydellisesti heidän elämäntyyliinsä tai aikatauluunsa. Sen lukemattomat tarjoukset ja alennukset voivat myös auttaa sinua säästämään rahaa tai syömään haluamasi aterian rikkomatta pankkia.

Etenkin tänä pandemian aikana, jolloin meitä kaikkia kannustetaan fyysisesti etääntymään toisistamme ja olemaan mahdollisimman vähän vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, Grubhubin aloitteet ja omistautuminen paitsi asiakkaiden myös ravintoloiden ja kuljettajien palvelemisessa osoittavat heidän työnsä laadun.

Olitpa sitten joku, jolla ei ole aikaa tai ylellisyyttä kokata, tai osa yritysyritystä, joka isännöi tiimilounasta, Grubhubin helppokäyttöiset ja käyttäjäystävälliset palvelut voivat auttaa ratkaisemaan tämän ongelman puolestasi.

Grubhub vs. Doordash

GrubHub ja Doordash tarjoavat asiakkailleen melko pitkälti samaa palvelua. Kun olet saanut selville, miten Grubhub toimii, on aika verrata sitä suureen kilpailijaan. On useita tekijöitä, joissa molemmat eroavat toisistaan.

Saatavuus

Vaikka sekä Grubhub että Doordash löytyvät useimmista suurimmista yhdysvaltalaisista kaupungeista, Grubhubin tavoitettavuus on paljon laajempi, sillä se on saatavana yli 4 000 kaupungissa eri puolilla maata. Sillä on myös suurempi valikoima yhteistyökumppaneina olevia ravintoloita. Grubhub ja sen palvelut ovat tällä hetkellä saatavilla myös Lontoossa.

Kustannukset ja palvelumaksut

Maksut ovat merkittävä tekijä Grubhubin ja Doordashin kaltaisten palvelujen käytössä. Nämä sovellukset tai alustat vaativat käyttäjiä maksamaan tiettyjä palvelumaksuja, toimitusmaksuja ja jopa juomarahoja.

Doordashissa he vaativat sinua maksamaan palvelumaksun sekä ravintolalle, josta tilaat, että Doordashille itselleen. Vaikka Grubhub ei vaadi ravintolapalvelumaksua, he korvaavat sen ravintolakohtaisella vähimmäistilausmäärällä.

Mutta Grubhubissa on hienoa se, että koska heillä on laajempi ravintolakumppanuus, johon kuuluu myös paikallisia toimipaikkoja, he voivat antaa kilpailukykyisemmän hinnan. Heillä on myös paljon tarjouksia ja alennuksia, joita käyttäjät voivat hyödyntää milloin tahansa, mukaan lukien ilmaiset toimituspalvelumaksut jne.

Kummatkin sovellukset kannustavat myös antamaan tippiä kuljettajille osana maksuvaihtoehtojaan.

Käyttäjäkokemus

Koska molemmat sovellukset ovat saatavilla sekä Android- että iOS-käyttäjille, niissä ei ole kilpailua. Sovelluksen käyttöliittymän osalta näyttää kuitenkin siltä, että suurin osa Grubhubin arvosteluista on huonolla puolella.

Doordashin sovelluksen käyttöliittymä on paljon helppokäyttöisempi ja vähemmän monimutkainen käyttää Grubhubiin verrattuna. Kun esimerkiksi avaat Doordashin sovelluksen, pääset heti käsiksi suosikkiravintoloihisi, niiden paikallisiin kumppaneihin, tarjouksiin ja muuhun. Mutta Grubhubilla joudut selaamaan listaa alueellasi tällä hetkellä saatavilla olevista ravintoloista, ennen kuin pääset näkemään suosikkisi ja tarjouksesi.

Pyydettäessä valitsemaan pelkän sovelluksen ulkoasun perusteella useimmat ihmiset valitsevat Doordashin Grubhubin sijaan.

Tilaus

Doordashin DashPass on ollut pelissä jo paljon pidempään kuin vasta alkuvuodesta käyttöön otettu Grubhubin Grubhub+. Vaikka molemmat alustat voivat tarjota ilmaisia toimituspalvelumaksuja vain valituille ravintoloille, molemmilla on tiettyjä eroja, joita käyttäjät voivat vertailla.

Doordashin tilaus tarjoaa käyttäjille ilmaisen toimituksen vähintään 10 dollarin tilauksilla 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla. Toisaalta Grubhub+ tarjoaa rajoittamattoman ilmaisen toimituksen ja 10 prosentin käteispalautuksen, mutta lyhyemmällä 14 päivän ilmaisella kokeilujaksolla.

Mutta koska Grubhubilla on laajempi valikoima yhteistyökumppaneina olevia ravintoloita, tämä antaa tämän alustan käyttäjille enemmän etuja.

Muut toimitukset

Tämä voi olla pieni tekijä vertailtaessa näitä alustoja, mutta se on silti asia, jonka käyttäjät voivat myös ottaa huomioon.

Vaikka sekä Grubhubin että Doordashin pääpalvelu on ruokatoimitus, ne toimittavat myös muita helposti pilaantuvia tuotteita, joista käyttäjät voivat hyötyä. Grubhubin avulla käyttäjät voivat saada myös alkoholia toimitettua heidän sovelluksensa tai verkkosivustonsa kautta, kun taas Doordash tarjoaa sekä alkoholi- että päivittäistavaratoimituksia yhteistyökumppaneidensa toimipaikoista.

Onko Grubhub käyttämisen arvoinen?

Kaikkien ruoan jakelupalveluiden tai -alustojen joukosta voidaan epäilemättä sanoa, että Grubhubia kannattaa käyttää. Kaikki ominaisuudet, joita he tarjoavat käyttäjille, osoittavat jo nyt, kuinka paljon he arvostavat asiakkaidensa tarpeita ja vaatimuksia. Lisäksi niiden kanssa yhteistyössä olevien kansallisten ja paikallisten ravintoloiden ja ruokapaikkojen määrän ansiosta käyttäjiltä ei lopu paikkoja, joista valita tai joita kokeilla.

Kun tiedät, miten Grubhub toimii, kokeile sovellusta rohkeasti jo tänään. Lisää oppaita ja arvosteluja löydät CellularNews.comin mobiilisovellussivulta.