Kaikki SWOT-analyysistä: mitä se on, miten se tehdään ja paljon muuta!

Analyysi tai SWOT-matriisi – portugaliksi analyysi tai SWOT-matriisi – on strategisen suunnittelun menetelmä, joka käsittää skenaarioiden analyysin päätöksentekoa varten huomioiden 4 tekijää. Ne ovat: vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat. Portugaliksi: vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhat.

Kuuntele viestiä alla olevassa soittimessa:

Júlia läpäisi valintamenettelyn työskennelläkseen Florianópoliksessa Resultados Digitais -yrityksessä. Koska hänellä oli jo työpaikka, perhe ja hän asui Rio de Janeirossa, hänen oli tehtävä päätös: jäädä vai lähteä.

Ei se kuitenkaan ollut niin yksinkertaista, sillä hänen oli arvioitava seikkoja, kuten palkkausta, elinkustannuksia molemmissa kaupungeissa, mahdollisen muutoksen sosiaalisia ja psykologisia vaikutuksia hänen elämäänsä.

Tehdäkseen niin hän laati useita listoja: etuja, haittoja, myönteisiä ja kielteisiä seikkoja, sitä, mikä oli hänen hallinnassaan ja mikä ei. Toisin sanoen hän sovelsi SWOT-analyysiä tehdessään tätä päätöstä.

Ja voit tehdä saman yrityksellesi soveltamalla SWOT-matriisimenetelmää strategisessa suunnittelussa, uusien ominaisuuksien analysoinnissa tai jopa kriisin ratkaisemisessa tai markkinointistrategiassa.

Kiinnostaisiko se sinua? Tule mukaan ymmärtämään, mitä SWOT-analyysi on, mihin sitä käytetään, kenen sitä pitäisi/voi soveltaa ja miten se tehdään. Lisäksi muita esimerkkejä, jotka keskittyvät enemmän yritysmaailmaan (vaikka SWOT-matriisi voidaan ottaa käyttöön melkein mihin tahansa!).

Viimeiseksi, mikä on SWOT-analyysi tai SWOT-analyysi?

SWOT-analyysi tai SWOT-matriisi on strategisen suunnittelun menetelmä, joka sisältää skenaarioanalyysin päätöksentekoa varten.

Sen kehitti 1960-luvulla Albert Humphrey Stanfordin yliopistossa. Liiketoimintakonsultti johti tutkimushanketta, jossa analysoitiin järjestelmällisesti ja vertailtiin ristiin tietoja Fortune-lehden tuolloin raportoimista 500 suurimmasta yrityksestä. Haluatko ymmärtää tarinan paremmin? Klikkaa sitten tästä ja tutustu asiakirjaan, joka julkaistiin hänen kuolemansa jälkeen vuonna 2005.

Sen jälkeen työkalua on paranneltu ja mukautettu erilaisiin operaatioihin sen suosion, nopeuden ja tehokkaiden tulosten vuoksi.

Se koostuu neljän tekijän havainnoinnista: englanninkielisistä termeistä strengths, weaknesses, opportunities ja threats. Portugaliksi:

• Vahvuudet;
• Mahdollisuudet;
• heikkoudet;
• uhat.

Vahvuudet ja heikkoudet koskevat päätöksentekijää eli sinua ja yritystäsi. Mahdollisuudet ja uhat puolestaan kertovat ulkoisista tekijöistä, joihin et voi vaikuttaa. SWOT-analyysissä näitä kahta skenaariota kutsutaan sisäiseksi ympäristöksi ja ulkoiseksi ympäristöksi.

SWOT-matriisi on suhteellisen helppokäyttöinen järjestelmä, joka tarjoaa paljon yksityiskohtaista tietoa tilanteesta, joka kattaa olosuhteet, kuten tuotteen luomisen pienessä yrityksessä tai monikansallisen yrityksen johtamisen. Jotta se todella toimisi, sen termejä on kuitenkin tutkittava erikseen – ja niin teemme jäljempänä!

>> Lue lisää: Jakamalla tietoa moninkertaistaa tuloksia, kirjoittaja Eleonora Diniz

Sisäinen toimintaympäristö

Vahvuudet

Nämä ovat ne edut, joita yritykselläsi on kilpailijoihin verrattuna. Kilpailulliset erottautumistekijäsi, yrityksesi vahvimmat taidot. Ne voivat koskea myös sisäisiä tekijöitä, jotka hyödyttävät yritystäsi, tai tekijöitä, jotka ovat hallinnassasi – joita voit esimerkiksi päättää, haluatko pitää vai et.

Joitakin kysymyksiä, joita voit kysyä itseltäsi, ovat:

• Mitkä ovat parhaita toimintojani/tuotteitani/palvelujani?
• Mikä on suurin kilpailuetuni?
• Miten tyytyväisiä asiakkaani ovat?

Heikkoudet

Nämä ovat kohtia, jotka voivat haitata ja/tai häiritä negatiivisesti yrityksen toimintaa. Tämä vaihe vaatii paljon vilpittömyyttä SWOT-analyysin suorittajalta, sillä loppujen lopuksi sinun on tunnistettava nämä, sanotaanko, yrityksesi ”viat”, jotta menetelmässä olisi järkeä.

Löydettyjä heikkouksia on siis tutkittava ja havainnoitava yksilöllisesti. Silloin on mahdollista ratkaista niiden aiheuttamat ongelmat. Jos niitä ei ole mahdollista ratkaista lyhyellä aikavälillä, on suositeltavaa ainakin yrittää vähentää niiden vaikutuksia tai kiertää ne niin, että ne ovat lähempänä vahvuutta kuin heikkoutta.

Joitakin kysymyksiä, joita voit kysyä itseltäsi ovat:

• Miksi kilpailijani valittiin minun sijastani?
• Ovatko työntekijäni sopivia tähän työhön?
• Miksi asiakkaani eivät ole sitoutuneita?

Ulkoinen ympäristö

Mahdollisuudet

Ne eivät ole mitään muuta kuin ulkoisia voimia, jotka vaikuttavat myönteisesti yritykseesi. Niitä ei voi kontrolloida, mutta niitä voi hyödyntää – kunhan ne ovat todellisia ja niitä tukevat tutkimukset tai selvitykset.

Myös ne voivat ilmaantua milloin tahansa, ja mieluiten niihin pitäisi olla valmistautunut! Puhumme tapahtumista, kuten kumppanuudesta kilpailijasi kanssa, ohimenevästä villityksestä, joka lisää tuotteesi kulutusta, muutoksista hallituksen talouspolitiikassa, uusista laeista jne.

Uhkat

Nämä ovat mahdollisuuksien vastakohtia: ulkoisia voimia, jotka vaikuttavat liiketoimintaasi negatiivisesti. Mitä sinä pelkäät? Jos se todella tapahtuu, tiedätkö jo, mitä tehdä? Sinun on ajateltava mahdollisia tapahtumia, jotka vahingoittaisivat voittojasi ja koko yritystä.

Esimerkkejä:

• Työvoimapula;
• Luonnonkatastrofit;
• Tietovarkaudet;
• Uudet ja paremmat kilpailijat jne.

Kuka voi tehdä SWOT-analyysin?

Kuka tahansa, kunhan tietää mihin on ryhtynyt! Vaikka SWOT-analyysi on projektinhallintamenetelmä, se ei rajoitu vain johtajiin ja johtajiin. Sen suorittavat – yleensä – ihmiset, jotka ovat tutkittavan tilanteen sisällä.

Koko prosessista tulee kuitenkin rikkaampi, kun on olemassa todellinen tiimi, joka on yhtenäinen ja kiireinen keräämään tietoa ja kokoamaan kokonaisuutta. Miksi? Koska tällöin samasta tosiasiasta saadaan erilaisia versioita, jotka ruokkivat analyysia eri näkökulmista.

Miten koota SWOT-analyysi

Kun kaikki käsitteet on ymmärretty, on aika laatia SWOT-analyysi.

Miten koota SWOT-analyysi

Miten koota SWOT-analyysi

. Jotta kaikki olisi helpommin ymmärrettävissä, käytämme esimerkkinä verkkokauppaa havainnollistaaksemme alla olevaa vaiheittaista toimintaa.

Muistathan, että saatat nähdä tämän saman rakenteen eri tavoin. Kuten sanoimme, SWOT-analyysia voidaan mukauttaa ja muokata yrityksesi tyypin tai päätavoitteesi mukaan.

Katso halutessasi Sebrae-video, jossa kerrotaan myös, miten SWOT-matriisi laaditaan yrityksellesi:

Tutkimuskohteen määrittäminen

WWOT-matriisi toimii parhaiten, kun analyysin kohteena on selkeä ja määritelty tavoite. Tavoitteen on kuitenkin oltava niin laaja, että se on itse harjoituksen arvoinen.

Sähköisen kaupankäynnin esimerkkiä seuraten kysymys kuuluu: ”Pitäisikö meidän luoda sosiaalinen verkosto kauppaa varten?”. Kysymys on seuraava. Eikä mitään sellaista kuin ”mitä sosiaalista verkostoa meidän pitäisi käyttää?” tai ”mikä on äänensävymme verkostossa?”.

Ajatuksena on analysoida, tuoko sosiaalinen verkosto kyseiselle sähköiselle kaupankäynnille lisäarvoa brändille vai ei. Pian ideasta voidaan keskustella.

Tutkimus

Tutkimuksesi voi sisältää mitä tahansa yrityksen sisäisistä sosiaalista vuorovaikutusta koskevista luvuista markkinatutkimuksiin ja/tai konsulttiyritysten tekemiin tutkimuksiin. Sosiaalisen verkoston luomisen tapauksessa sähköinen kaupankäynti tarkastelee myös:

• Mitä verkostoja kilpailijat käyttävät;
• Mitä verkostoja kanta-asiakkaat käyttävät eniten;
• Kuinka kauan hankkeen käynnistäminen kestää.

Aivoriihi tiimin kanssa

Aivoriihi tiimin kanssa on olennaisen tärkeää kaikkien mahdollisten muuttujien löytämiseksi – tai ainakin kokeilemiseksi. Aloita ilmeisistä kysymyksistä, kuten ”sitoutuvatko käyttäjämme sosiaaliseen verkostoon?”, ja jatka aiheiden käsittelyä, kunnes keksit luovia ja yksityiskohtaisempia ideoita. Ajatuksena on käyttää tähän paljon aikaa, sillä haluat löytää tärkeimmät tekijät, jotka johtavat sinut tekemään oikean päätöksen.

Tässä vaiheessa sinulla on mieluiten jo SWOT-matriisin kaavio/luonnos/malli vastauksia varten. Ja kyllä, aivoriihi kattaa kaikki aiemmin luetellut käsitteet: ulkoinen ja sisäinen ympäristö, vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat.

Kysy myös itseltäsi harjoituksen aikana:

• Voimat voivat hyödyntää mitä mahdollisuuksia?
• Voimat voivat minimoida tai torjua mitä uhkia?
• Heikkoudet voivat heikentää mitä mahdollisuuksia?
• Heikkoudet voivat voimistaa mitä uhkia?

Aivoriihen tulosten tarkentaminen

Aivoriihen päätyttyä vastauksia voi vain tarkentaa. Jätä oletukset ja ”arvailut” pois ja kirjoita ylös kovaa dataa ja tekijöitä, jotka kiinnittivät huomiosi.

Tutkimuksen ja aivoriihen aikana sähköisen kaupankäynnin väki sai esimerkiksi selville, että heidän asiakaskuntansa käyttää vähintään yhtä sosiaalista verkostoa 14 tuntia viikossa ja että he haluaisivat saada älypuhelimiinsa ilmoituksia äkillisistä kampanjoista. Mutta he ovat myös kiireisiä ihmisiä, joilla ei ole aikaa hukattavaksi.

On aika ”siivota” SWOT-matriisikehys ja tehdä vastauksistasi kunkin käsitteen osalta mahdollisimman täsmällisiä.

Määrittele seuraavat askeleet

Kun kehys on järjestetty, sinulla on kattava ja itsevarma näkemys vahvuuksistasi, heikkouksistasi, mahdollisuuksistasi ja uhkista. Nyt ”vain” analysoidaan.

Kyseinen verkkokauppa tajusi, että heidän asiakaskuntansa on kiinnostunut sosiaalisesta mediasta ja käyttää sitä jatkuvasti, samoin kuin heidän kilpailijansa – joilla on Facebook-fanisivu – mikä voi olla uhka heidän liiketoimintansa sitoutumiselle.

Hän voisi kuitenkin panostaa videoiden ja oppaiden luomiseen yrittäessään kiertää tilanteen ja tuottaa arvokasta sisältöä. Heidän pitäisi kuitenkin palkata myös sosiaalinen media ja suunnittelija, mutta videotuotannon ulkoistaminen on yritykselle tällä hetkellä edullisin vaihtoehto.

Mitä nyt? Menevätkö ne eteenpäin? SWOT-analyysi ei valitettavasti anna vastausta. On sähköisestä kaupankäynnistä kiinni, laitetaanko painot tasapainoon ja kohdataanko tämä uusi haaste vai ei.

SWOT-matriisin positiiviset ja negatiiviset puolet

SWOT-analyysi on menetelmä, jonka on todettu toimivan – paljon! Se ei kuitenkaan koske kaikkia tilanteita. Olemme listanneet SWOT-matriisin vahvuudet ja heikkoudet, jotta voisit valita, käytätkö sitä vai et.

Vahvoja kohtia

• Kuka tahansa pystyy pienellä koulutuksella luomaan ja käyttämään SWOT-matriisia, joten se on erittäin helppokäyttöinen työkalu;
• Yksinkertainen tehdä: Paperiarkilla, taulukkolaskentaohjelmalla, taululla, tietokoneella tai millä tahansa, minkä mielikuvitus sallii;
• Suunnittelua ja ideoita stimuloidaan aivoriihen ja organisoinnin avulla;
• Helppo ymmärtää, ja se voidaan esitellä käytännöllisellä tavalla muille, jotka eivät välttämättä ole osallistuneet prosessiin;
• Mahdollisuus hyödyntää projektia (tai huomata ajoissa, kun idea on huono!) analyysin ja tutkimuksen avulla.

heikkoudet

• Tekijöiden ja/tai strategioiden rajaaminen voi olla vaikeaa, kun kaikki voidaan luetella ja sovittaa yhteen tai useampaan viitekehyksen käsitteeseen;
• Se on kuvaileva työkalu, joka ei ennusta tai määrittele ratkaisuja (lopullisen päätöksen tekee aina toteuttaja)
• Se ei määrittele seuraavia toimia. Jälleen kerran, se riippuu siitä, että kokoat toimintasuunnitelman.

Valmis SWOT…ar?

Anh? Olisi todella hienoa, jos termistä tulisi verbi myös portugaliksi. Voisimme keksiä jonkinlaisen brasilialaisen version, SWOT-matriisin, mutta silloin tulos olisi FOFAr… err.

Valitsittepa minkä nimen tahansa, toivomme, että (ainakin kerran) yrityksenne käyttää SWOT-analyysia löytääkseen luovan ratkaisun tai ”päästäkseen paremmalle tolalle” jossakin tietyssä asiassa.

Uskokaa pois, että moni yritys on päässyt yllättäviin johtopäätöksiin menetelmän avulla. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että työkalu tarjoaa – tilanteen mikroanalyysin lisäksi – makronäkymän yrityksestäsi, jolloin saat todellisen röntgenkuvan siitä, mitä sinulla on parhaimmillaan ja mitä voit vielä parantaa!

Joskus se, mitä pidät pienenä ongelmana, saattaa heikentää myönteisiä puolia tai jokin, jonka olet jättänyt huomiotta, saattaa parantaa vaikeuksia.

Käytä johtopäätöksiäsi digitaalisessa markkinoinnissa

Et riitä, että tiedät yrityksesi vahvuudet, mahdollisuudet, heikkoudet ja uhat: sinun on käytettävä tätä analyysia älykkäästi. Digitaalinen markkinointi on erinomainen tapa käsitellä näitä tekijöitä, sillä sen avulla voit valistaa markkinoita yrityksestäsi ottamalla huomioon tämän tutkimuksen tulokset.

RD-asemamarkkinointi on työkalu, joka auttaa yritystäsi hyödyntämään paremmin digitaalisten mahdollisuuksien tarjoamia mahdollisuuksia. Sen avulla teet digitaalisesta markkinoinnista tuottavampaa, luot helposti toimivia kampanjoita, rakennat yksilöllisiä matkoja ja tuotat myyntiä mittakaavassa. Kaikki tämä tietojen avulla, jotka todistavat toimintojesi tulokset.

Kokeile ilmaista kokeiluversiota ja kokeile yhteydenotto- ja sähköpostikaappaussivujen muokkausta sekä monia muita ominaisuuksia. Jätä vain sähköpostiosoitteesi alle!