Mira cómo un joven de 19 años, Mark Zuckerberg, explicaba ‘The Facebook’ en su primera entrevista televisiva en 2004
En esa entrevista con Becky Quick de la CNBC, el futuro multimillonario describió su sitio web como un lugar para «encontrar información interesante sobre la gente», y «un directorio online que conecta a la gente a través de las universidades y colegios a través de sus redes sociales allí».
Con el paso de los años, Zuckerberg realizó más y más entrevistas televisivas promocionando Facebook como la plataforma online en la que los usuarios pueden estar conectados con sus amigos y familiares. En 2006, Zuckerberg dijo en el programa «The Today Show» de la NBC que había creado Facebook porque «simplemente pensé que sería genial que hubiera un sitio web al que pudiera acudir y que me diera un montón de información sobre mis amigos y la gente que me rodea». En 2008, Facebook convirtió a Zuckerberg en multimillonario (el más joven del mundo, de hecho), según Forbes, que estimó su valor entonces en 1.500 millones de dólares. En aquel momento, Facebook estaba valorada en unos 15.000 millones de dólares, pero, según Forbes, los inversores pensaban que era una cifra elevada.
En 2010, Zuckerberg dijo que el objetivo de Facebook era «ayudar a la gente a compartir y ayudar a la gente a estar conectada con sus amigos y familiares y la comunidad que les rodea. Creemos que si hacemos eso, más gente querrá usar el servicio y podremos construir un gran negocio», dijo a CNBC.
Por supuesto, Facebook construyó un negocio masivo a partir del afán de sus usuarios por conectarse entre sí y compartir su información personal en línea. Ahora, Zuckerberg y Facebook se enfrentan a un aumento de las críticas sobre los problemas de privacidad en línea y sobre cómo la compañía aprovecha los datos de los usuarios para ganar miles de millones de dólares cada año (Facebook informó de más de 55.800 millones de dólares en ingresos publicitarios en 2018).
El año pasado, Zuckerberg asumió la responsabilidad de cualquier problema de privacidad en Facebook, incluido el hecho de permitir que empresas de terceros accedan a los datos de los usuarios sin permiso, y el CEO calificó los problemas como «un gran error, mi error».
Zuckerberg también explicó, una vez más, que el propósito subyacente de compartir información personal en Facebook se supone que es conectar a las personas. «Usamos eso para ayudar a la gente a conectarse», dijo en una llamada con periodistas en abril de 2018. «Ponemos anuncios para que sea un servicio gratuito que todos en el mundo puedan pagar.»
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