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A diferencia del screen-sharing, el co-browsing sólo comparte su navegador web, no su escritorio completo. ¿Te sentirías cómodo dando a otros acceso a tu ordenador? Las soluciones para compartir pantalla se basan en píxeles, lo que significa que el controlador toma constantemente instantáneas de la pantalla y luego las envía a la otra parte en forma comprimida. El inconveniente de este enfoque es que las actualizaciones de la pantalla son lentas y de baja calidad. El co-browsing de Fennec Assist, en cambio, permite navegar juntos por Internet, y no mirar una imagen de una página web en el ordenador de otra persona.

Una de las principales ventajas de la solución de co-browsing de Fennec Assist, en comparación con una solución de pantalla compartida, es que no es necesario obtener o dar acceso a un ordenador y no se requiere la instalación de software o plugins. La sesión web compartida está totalmente aislada en una sola pestaña del navegador, y al cerrar esta pestaña la sesión termina automáticamente.Nos tomamos la seguridad muy en serio. Abordamos la seguridad incorporando una funcionalidad de última generación que permite separar claramente quién tiene el control de la sesión y quién puede ver qué.

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