YMCA OF NORTHWEST NORTH CAROLINA

Verwaltung von Kursreservierungen im Internet

Wie buche ich eine Reservierung für einen Gruppentrainingskurs im Internet?

– Navigieren Sie zu den Kursplänen auf unserer Website
– Filtern Sie bei Bedarf nach Ort, Kategorie, Kursleiter und Terminen
– Scrollen Sie, um die Kurse zu durchsuchen (in chronologischer Reihenfolge aufgelistet)
– Wenn für einen Kurs eine Reservierung erforderlich ist, erscheint neben dem Kalendersymbol ein Link zum Anmelden
– Klicken Sie unter dem Kursnamen, für den Sie einen Platz reservieren möchten, auf Anmelden
– Wenn Sie nicht bei GXP, Wenn Sie nicht bei GXP angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, Ihre GXP-Anmeldedaten einzugeben
– Wenn Sie zum ersten Mal eine Kursreservierung vornehmen, klicken Sie auf die Registerkarte „Anmeldung erstellen“, um sich zu registrieren
– Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie auf die Schaltfläche „Platz reservieren“ klicken

– Optional: Klicken Sie auf das Symbol „Zum Kalender hinzufügen“, um den Kurs nach Abschluss der Reservierung zu Ihrem persönlichen Standardkalender hinzuzufügen. Der Standardalarm ist auf 30 Minuten vor der Unterrichtszeit eingestellt (die Alarmeinstellungen können bei Bedarf in Ihrem persönlichen Kalender angepasst werden). Wir empfehlen Ihnen auch, wenn Sie eine Kursreservierung stornieren, daran zu denken, diese aus Ihrem Kalender zu löschen, um Verwechslungen zu vermeiden.

Ich erhalte ständig eine Fehlermeldung wegen Cookies!

Die Cookies wurden in der Reservierungssoftware aufgrund der jüngsten Sicherheitsupdates für die Webbrowser Safari und Chrome aktiviert. Lesen Sie unten, wie Sie Cookies für diese Webseite in Safari oder Chrome zulassen können.

Sie können dieses Problem umgehen, indem Sie Microsoft Edge oder Mozilla Firefox Webbrowser verwenden.

VERWENDEN SIE SAFARI WEB BROWSER?
Um Plätze zu reservieren, wenn Sie Safari als Browser auf einem MacBook oder iPad verwenden:

1. Gehen Sie zu Safari und klicken Sie auf „Einstellungen“
2. Scrollen Sie nach unten zu „Safari“
3. Stellen Sie unter „Datenschutz und Sicherheit“ sicher, dass „Cross-Site-Tracking verhindern“ ausgeschaltet ist
4. Sie können wählen, ob Sie „Alle Cookies blockieren“ ausschalten oder
4b. Sie können Cookies nur für eine bestimmte Webseite zulassen. Bitte fügen Sie hinzu:
https://ymcanwnc.org
https://www.groupexpro.com/gxp/reservations/

VERWENDEN SIE CHROME-WEBBROSER?
Um Plätze reservieren zu können, wenn Sie Chrome als Browser verwenden:

1. Navigieren Sie zu den Browsereinstellungen.
2. Klicken Sie unter „Datenschutz und Sicherheit“ auf „Cookies und andere Website-Daten“
3. Sie können alle Cookies zulassen, indem Sie auf das Symbol neben „Alle Cookies zulassen“ klicken oder
3b. Sie können Cookies nur für eine bestimmte Webseite zulassen. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hinzufügen“ neben „Websites, die immer Cookies verwenden können“ und fügen Sie dann die folgenden URLs hinzu:
https://ymcanwnc.org
https://www.groupexpro.com/gxp/reservations/

Wenn Sie Cookies zugelassen haben, sollte die Fehlermeldung nicht mehr erscheinen und Sie können ihren Platz reservieren. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, mit der rechten Maustaste auf „Anmelden“ zu klicken und es entweder in einer neuen Registerkarte oder in einem neuen Fenster zu öffnen. Genau wie bei der vorherigen Methode wird das Anmeldefeld in der gesamten Registerkarte/im gesamten Fenster angezeigt, die Cookie-Meldung ist verschwunden, und Sie können wie gewohnt reservieren.

Sie müssen auch POP UPS auf unserer Website zulassen
1. Klicken Sie auf Anmelden für die Klasse/Bahn, die Sie reservieren möchten.
2. Suchen Sie oben rechts im Browser das Symbol mit dem roten Punkt.
3. Wählen Sie Pop-ups für diese Seite immer zulassen und klicken Sie auf Fertig

Pop-ups auf einem iPhone zulassen
1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Scrollen Sie nach unten zu „Safari“
3. Scrollen Sie nach unten zu „Pop-Ups blockieren“ und stellen Sie sicher, dass dies ausgeschaltet ist.
4. Scrollen Sie weiter nach unten und stellen Sie sicher, dass „Cross-Site-Tracking verhindern“ ausgeschaltet ist.

Pop-Ups auf einem Android-Gerät zulassen
1. Gehen Sie in die Browser-Einstellungen
2. Scrollen Sie nach unten zu den Website-Einstellungen
3. Wählen Sie Pop-ups und Weiterleitung
4. Berühren Sie den Pop-up-Schieberegler, um Pop-ups auf der Website zu aktivieren

Wenn es nach all diesen Schritten immer noch nicht funktioniert, verwenden Sie bitte https://groupexpro.com/schedule/942/?view=responsive, um sich für Kurse anzumelden.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, die Website zur Buchung von Kursen zu nutzen, empfehlen wir Ihnen, andere Webbrowser wie Microsoft Edge oder Mozilla Firefox zu verwenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.

Wie bestätige ich meine Kursreservierung im Web?

Da Sie Bestätigungs-E-Mails für jeden Kurs erhalten, können Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach GroupExPRO.com oder Klassenreservierung suchen, um die vollständige Liste anzuzeigen, oder Sie können jeden Kurs in der App bestätigen, je nachdem, ob eine Stornierungsschaltfläche vorhanden ist.

– Navigieren Sie zu den Kursplänen auf unserer Website
– Filtern Sie bei Bedarf nach Ort, Kategorie und Datum
– Scrollen Sie, um die Kurse zu durchsuchen (in chronologischer Reihenfolge aufgelistet)
– Klicken Sie unter dem Namen des Kurses, in dem Sie Ihren Platz bestätigen möchten, auf Anmelden
– Wenn Sie nicht bei GXP angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, Ihre GXP-Anmeldedaten einzugeben
– Wenn Sie sich für einen Kurs angemeldet haben, wird angezeigt: „Sie haben einen Platz in diesem Kurs reserviert. Sie sind derzeit für die Teilnahme an diesem Kurs angemeldet. Anstelle der Schaltfläche „Platz reservieren“ wird eine Schaltfläche „Reservierung stornieren“ angezeigt.

Wie storniere ich meine Kursreservierung im Internet?

– Navigieren Sie zu den Kursplänen auf unserer Website
– Filtern Sie nach Ort, Kategorie und Terminen, je nach Bedarf
– Scrollen Sie, um die Kurse zu durchsuchen (in chronologischer Reihenfolge aufgelistet)
– Klicken Sie auf Anmelden für den Kursnamen, für den Sie einen Platz reserviert haben
– Wenn Sie nicht bei GXP angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, Ihre Anmeldedaten einzugeben
– Wenn Sie sich für einen Kurs angemeldet haben, erscheint die Meldung: „Sie haben einen Platz in diesem Kurs reserviert. Sie sind derzeit für die Teilnahme an diesem Kurs angemeldet.“ Anstelle der Schaltfläche „Platz reservieren“ wird eine Schaltfläche „Reservierung stornieren“ angezeigt.
– Klicken Sie auf „Reservierung stornieren“
– Klicken Sie auf „OK“

– Wenn Sie in Ihrem persönlichen Kalender eine Erinnerung für diesen Kurs hinzugefügt haben, denken Sie daran, auch diese zu löschen, um Verwechslungen zu vermeiden

Meine Frage wurde nicht beantwortet

Für weitere Fragen rufen Sie bitte Ihre örtliche Zweigstelle an oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]!