Wie Sie Ihre Amazon Conversion Rate erhöhen | 9 bewährte Tipps
Bestimmen Sie Ihre Conversion Rate
Bevor Sie recherchieren, wie Sie Ihre Amazon Conversion Rate erhöhen können, müssen Sie Ihre Conversion Rate bestimmen. Wenn Sie Ihre aktuelle Konversionsrate kennen, können Sie sie als Benchmark verwenden, um die Auswirkungen Ihrer Optimierungsbemühungen zu messen.
Berechnen Sie Ihre Konversionsrate auf Amazon mit der folgenden Formel:
Was ist jedoch eine gute Konversionsrate auf Amazon?
Die durchschnittliche Konversionsrate auf Amazon liegt zwischen 10 und 15 Prozent. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen eine unterdurchschnittliche, durchschnittliche oder überdurchschnittliche Konversionsrate hat, sollten Sie versuchen, Ihre Konversionsrate zu verbessern.
Mit einem proaktiven Ansatz zur Verbesserung Ihrer Konversionsrate können Sie sich von Ihrer Konkurrenz absetzen. Das Ergebnis sind mehr Verkäufe und Einnahmen für Ihr Unternehmen, die Ihnen dabei helfen können, ein neues Produkt auf den Markt zu bringen, ein neues Teammitglied einzustellen und vieles mehr.
Heben Sie die Vorteile Ihres Produkts hervor
Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden Ihre Produkte kaufen, dann müssen Sie zeigen, welchen Nutzen Ihr Produkt für den Benutzer hat. Sich auf die Eigenschaften Ihrer Waren zu konzentrieren, anstatt auf die Vorteile, ist ein häufiger Fehler für Unternehmen auf Amazon.
Sie müssen zeigen, wie ein Produkt einem Käufer helfen kann. Beginnen Sie mit der Beantwortung dieser Fragen:
- Welches Problem hat unser Kunde?
- Wie löst unser Produkt dieses Problem?
- Was macht unser Produkt zu einer besseren Lösung als das der Konkurrenz?
Wenn Ihr Team diese Fragen beantwortet hat, können Sie mit der Überarbeitung Ihrer Produktlistungen beginnen. Aktualisieren Sie Ihre Produktmerkmale sowie Ihre Produktbeschreibung mit nutzerorientierten Inhalten. Verwenden Sie Ihre Produktmerkmale und Ihre Produktbeschreibung, um die einzigartigen Vorteile Ihres Produkts zu demonstrieren.
Betrachten Sie als Beispiel die Produktmerkmale für ein Elektrowerkzeug.
Lassen Sie uns die Produktmerkmale aufschlüsseln und zeigen, wie sie die Merkmale und Vorteile des Artikels hervorheben:
- Ergonomisches Design (ein Merkmal) sorgt für ein leichtes Werkzeug (ein Vorteil)
- Eingebaute LED (ein Merkmal) bietet bessere Sichtbarkeit (ein Vorteil)
- Combo-Kit (ein Merkmal) bietet alles, was für die Verwendung des Produkts benötigt wird (ein Vorteil)
- Einhändige(ein Merkmal) hilft dem Benutzer, die Bits schnell zu wechseln (ein Vorteil)
- Leistungsstarker Motor (ein Merkmal) ermöglicht vielseitige Anwendungen (ein Vorteil)
Wenn Sie Inspiration dafür brauchen, wie Ihr Produkt den Käufern hilft, sehen Sie sich Ihre Produktbewertungen an.
Aktualisieren Sie Ihre Produktfotos
Ganz gleich, wo die Leute online einkaufen, sie sind auf Produktfotos angewiesen, die zeigen können:
- Wie Ihr Produkt aussieht
- Wie Ihr Produkt funktioniert
- Wie Menschen Ihr Produkt benutzen
- Was mit Ihrem Produkt geliefert wird
Wenn Ihr Produktangebot nur wenige Bilder oder minderwertige und veraltete Bilder enthält, kann dies die Nutzer abschrecken. In den meisten Fällen werden sie ihre Produktsuche nicht aufgeben. Stattdessen sehen sie sich verwandte Produkte an, die von Ihrem Konkurrenten verkauft werden.
Verbessern Sie die Konversionsraten Ihrer Produkte auf Amazon, indem Sie in professionelle Produktfotografie investieren.
Mit professionellen Produktbildern kann Ihr Unternehmen den Käufern alle Informationen liefern, die sie benötigen. Ein Bild kann den Nutzern zum Beispiel helfen, die Größe Ihres Produkts zu bestimmen. Fotos von Ihrem Produkt können den Käufern auch neue Ideen geben, wie sie es verwenden können.
Außerdem können professionelle Produktbilder die Qualität Ihres Produkts und Ihrer Marke demonstrieren.
Wenn Ihr Unternehmen in professionelle Produktbilder investiert, stellen Sie sicher, dass sie den Amazon-Standards entsprechen.
Sehen Sie, wie wir Ihnen helfen können, IHR GESCHÄFT ZU ERWACHSEN
Optimieren Sie Ihr Produktangebot
Wie kann Ihr Unternehmen sonst noch seine Konversionsraten auf Amazon erhöhen? Optimieren Sie Ihre Listings. Selbst wenn Ihr Unternehmen bereits Suchmaschinenoptimierung (SEO) einsetzt, lohnt es sich, Ihre Strategie neu zu bewerten, um neue Möglichkeiten zu entdecken.
Sind Sie mit der Optimierung Ihrer Produkte mit SEO nicht vertraut?
Amazon SEO hilft, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte in den Suchergebnissen auf Amazon zu verbessern. Wenn jemand zum Beispiel nach „Elektrowerkzeug-Set“ sucht und Ihr Unternehmen genau das verkauft, wäre es sinnvoll, dass Ihr Produkt in diesem Suchergebnis erscheint.
Wenn Ihr Unternehmen nicht auf der ersten Seite der Suchergebnisse erscheint, kann sich das direkt auf Ihre Konversionsraten auswirken. Untersuchungen zeigen, dass 70 Prozent der Käufer auf Amazon nicht über die erste Seite der Suchergebnisse hinausgehen.
Sie finden, was sie wollen, auf dieser ersten Seite, weshalb Amazon SEO so wichtig ist.
Wie aber optimieren Sie Ihre Produkte auf Amazon? Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Recherchieren Sie Schlüsselwörter oder Suchanfragen, die für ein Produkt relevant sind
- Legen Sie die passende Kategorie und Unterkategorie für Ihr Produkt fest
- Fügen Sie das angestrebte Schlüsselwort in Ihren Produkttitel, die Merkmale und die Beschreibung ein
Mit einer intelligenten Amazon SEO-Strategie können Sie Ihr Ranking und Ihre Conversion Rate verbessern.
Halten Sie Ihre Preise wettbewerbsfähig
Amazon möchte Käufern die bestmögliche Erfahrung und die besten Preise bieten. Aus diesem Grund berücksichtigt Amazon die Gesamtkosten eines Artikels, wenn es Produkte in den Suchergebnissen einordnet. Wenn ein Unternehmen zu viel oder zu wenig für seine Produkte verlangt, kann dies ein negatives Signal sein.
Der Preis kann auch dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen die Buy Box gewinnt oder verliert.
Da der Preis nicht nur die Entscheidung der Verbraucher, sondern auch die von Amazon beeinflusst, ist es für Unternehmen entscheidend, dass ihre Produktpreise wettbewerbsfähig sind. Unternehmen rationalisieren oft die Preisanpassung ihrer Produkte, indem sie Software wie Informed.co oder RepricerExpress verwenden, um die Preise der Wettbewerber zu überwachen.
Mit einem wettbewerbsfähigen Produktpreis kann Ihr Unternehmen einige Vorteile erzielen, darunter:
- Ein höheres Ranking in den Suchergebnissen
- Eine Buy Box
- Ein benutzerfreundlicher Preis
Diese Vorteile können alle zu einer höheren Konversionsrate beitragen, da Ihr Produkt für die Benutzer besser sichtbar ist.
Machen Sie Ihre Produkte Amazon Prime-fähig
Amazon hat mehr als 100 Millionen Amazon Prime-Mitglieder, und sie alle lieben es, ihre Amazon Prime-Vorteile zu nutzen, einschließlich des kostenlosen zweitägigen Versands. Auf Amazon können Benutzer sogar Produkte filtern, um Artikel auszuschließen, die nicht für Amazon Prime in Frage kommen.
Wenn Ihr Unternehmen seine Konversionsrate maximieren möchte, dann lohnt es sich, Amazon Prime in Betracht zu ziehen. Wenn Ihr Produkt für Amazon Prime in Frage kommt, erweitert sich Ihr Kundenstamm. Diese Erweiterung kann zu mehr Seitenaufrufen, Käufen und Einnahmen beitragen.
Wie werden Ihre Produkte für Amazon Prime zugelassen?
Ihr Unternehmen kann Ihre Waren mit allen Vorteilen von Amazon Prime mit Fulfillment by Amazon (FBA) anbieten. Dieser Service, der Erfüllungs- und Lagergebühren beinhaltet, verlagert die gesamte Verantwortung für die Auftragsabwicklung und die Rücksendung auf Amazon.
Mit FBA kann Ihr Unternehmen nicht nur seine Umsätze steigern, sondern auch seine Verantwortung verringern.
Promoten Sie Ihre Produkte mit PPC
Pay-per-Click (PPC)-Werbung ist eine weitere Technik zur Steigerung Ihrer Amazon-Umsatzrate. Mit PPC kann Ihr Unternehmen Anzeigen für Ihre Produkte und Ihre Marke erstellen. Außerdem können Sie Ihren Platz in den Suchergebnissen maximieren, da bezahlte Anzeigen in den Suchergebnissen ganz oben erscheinen.
Amazon bietet einige Werbeoptionen, darunter:
- Gesponserte Marken, die für drei Produkte werben und oben in den Suchergebnissen erscheinen
- Gesponserte Produktanzeigen, die für ein Produkt werben und über den organischen Suchergebnissen erscheinen
- Produkt-Display-Anzeigen, die für ein Produkt werben und auf den Produktdetailseiten erscheinen
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Konversionsrate auf Amazon zu erhöhen, ist es für Ihr Team wichtig, Ihre Advertising Cost of Sale (ACoS) niedrig zu halten. Ein hoher ACoS kann Ihre Gewinne schmälern, was dem Endergebnis Ihres Unternehmens nicht zuträglich ist.
Der Vorteil von PPC-Anzeigen ist jedoch, dass Ihr Unternehmen nur pro Klick zahlt. Sie zahlen nicht für Impressionen, also wenn ein Kunde Ihre Anzeige sieht. Diese Funktion kann Ihrem Team helfen, die Ausgaben für Anzeigen zu maximieren und die Kapitalrendite (ROI) zu verbessern.
Bewerten Sie Ihre Konkurrenz
Wenn Unternehmen fragen: „Wie können wir unsere Konversionsrate auf Amazon erhöhen?“, ziehen sie selten eine Konkurrenzanalyse in Betracht. Mit einer Konkurrenzanalyse kann Ihr Team jedoch enorme Erkenntnisse darüber gewinnen, was funktioniert, wenn es darum geht, den Umsatz auf Amazon zu steigern.
Untersuchen Sie einige Ihrer Amazon-Konkurrenten mit diesen Schritten:
- Prüfen Sie ihre Produktangebote
- Untersuchen Sie ihr Branding
- Lesen Sie ihre Produkt- und Verkäuferbewertungen
- Überprüfen Sie ihre Keyword-Strategie
- Prüfen Sie ihre Preise
- Analysieren Sie ihre Werbekampagnen
Wenn Sie einen Schritt weiter gehen möchten, können Sie auch den monatlichen Umsatz Ihres Konkurrenten schätzen. Jungle Scout und Sellics bieten beide Tools zur Berechnung des durchschnittlichen monatlichen Umsatzes eines Verkäufers an. Während Jungle Scout ein kostenloses Tool anbietet, ist für Sellics ein Abonnement erforderlich.
Nutzen Sie das, was Sie über Ihren Konkurrenten erfahren, um Ihre Strategie zu inspirieren.
Die Analyse Ihrer Konkurrenten könnte zum Beispiel einige hochwertige Schlüsselwörter aufzeigen, die Sie ins Visier nehmen möchten. Oder Sie entdecken eine häufige Beschwerde in den Bewertungen der Mitbewerber, z. B. eine schlechte Garantie, und aktualisieren Ihre Produktbeschreibung und Ihre Merkmale, um den Vorteil Ihres Unternehmens hervorzuheben.
Eine Mitbewerberanalyse führt möglicherweise nicht zu einer unmittelbaren Steigerung der Konversionsraten. Sie kann Ihrem Unternehmen jedoch helfen, eine stärkere Strategie für das Marketing und die Werbung für Ihre Produkte auf Amazon zu entwickeln. Das kann zu enormen langfristigen Gewinnen führen.
Erhöhen Sie die Anzahl Ihrer Produktrezensionen
Aus Sicht der Nutzer und der Produktoptimierung sind Rezensionen von unschätzbarem Wert. Den Käufern bieten sie einen unvoreingenommenen Einblick in die Qualität Ihres Produkts. Gleichzeitig nutzt Amazon die Rezensionen, um die besten Produkte und Verkäufer zu bewerten und den Nutzern zu empfehlen.
Wenn Ihr Unternehmen seine Konversionsrate erhöhen möchte, sollten Sie in das Rezensionsmanagement investieren.
Nutzen Sie von Amazon genehmigte und verwaltete Dienste zur Rezensionserstellung wie Amazon Vine™ und das Early Reviewer Program, um mehr Rezensionen für Ihre Produkte zu erhalten. Beide Programme erfordern zwar eine finanzielle Investition, können aber dabei helfen, wichtige Rezensionen für neue Produkte zu generieren.
Neben der Arbeit, mehr Produktrezensionen zu erhalten, sollte Ihr Team auch auf die Rezensenten reagieren. Unabhängig davon, ob jemand eine ausgezeichnete oder schlechte Erfahrung mit Ihrem Produkt gemacht hat, müssen Sie reagieren und alle Probleme beheben.
Dieser proaktive Schritt kann Ihrem Unternehmen helfen, Markenbewusstsein und Markentreue aufzubauen. Mit einer besseren Markenbekanntheit und Markentreue kann Ihr Unternehmen sein Endergebnis verbessern. Zum Beispiel kann ein treuer Kunde Ihr Produkt weiterempfehlen, während ein anderer Käufer sich zum Kauf Ihres Produkts entschließt.
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