Welches ist besser? Heap Analytics und Google Analytics im Vergleich

Dec 3, 2018 – 4 min read

Ob es sich um einen E-Commerce-Händler oder ein anderes Unternehmen handelt, Unternehmen wollen wissen, wie sich ihre Websites oder mobilen Apps täglich entwickeln. Gibt es mehr eingehenden Verkehr und App-Downloads? Wie ist die allgemeine Kundenerfahrung auf meinen digitalen Plattformen?

Unter den ältesten und beliebtesten Daten- (oder Web-) Analysetools der Welt hat Google Analytics den Branchenstandard bei der Sammlung, Messung und Analyse von Webdaten gesetzt und bietet kleinen und großen Unternehmen auf der ganzen Welt aussagekräftige Einblicke.

Mit der zunehmenden Komplexität von Webanwendungen und Smartphone-Apps stößt Google Analytics bei der Analyse von Trends wie dem Rückgang des organischen Web-Traffics, Kundenkonversionen und höheren Absprungraten an seine eigenen Grenzen. Dies hat zur Entwicklung und Einführung anderer Analysetools wie Heap Analytics geführt, die einige der mit Google Analytics verbundenen Probleme angehen.

In diesem Artikel werden wir diese beiden Analysetools zusammen mit ihren Vor- und Nachteilen bewerten.

Über Google Analytics

Google Analytics ist ein Freemium-Tool, das von Google für die Webanalyse bereitgestellt wird und den Website-Traffic verfolgt und berichtet. Als Webanalysetool liefert Google Analytics Informationen über die Anzahl der Online-Besucher Ihrer Website sowie die Anzahl der Seitenaufrufe.

Neben der Messung des Echtzeit-Webtraffics können Sie Google Analytics verwenden, um:

– die Quelle Ihres eingehenden Traffics zu verstehen.

– Nutzerbezogene Metriken wie die Anzahl der eindeutigen Nutzer, Seitenaufrufe, die Anzahl der Sitzungen zusammen mit der durchschnittlichen Sitzungsdauer und die Absprungrate messen.

– Ihre Webseite nach Beliebtheit einstufen.

– Echtzeitdaten aus anderen Quellen importieren.

– Ermitteln Sie den geografischen Standort und das verwendete Gerät Ihrer Nutzer.

– Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte.

Vorteile der Verwendung von Google Analytics sind:

– Bestimmen Sie die Konversationsrate der Nutzer Ihres Online-Shops.

– Bewerten Sie die Suchbegriffe, die den Verkehr zu Ihrer Website führen.

– Verfügbarkeit auf PCs sowie auf Android- und Apple-Geräten

Nachteile von Google Analytics sind:

– Die Premium-Version des Tools kostet 150.000 US-Dollar pro Jahr.

– Eher für statische und auf Seitenaufrufe basierende Websites optimiert.

– Erfordert ständige Benutzerschulungen aufgrund regelmäßiger Änderungen und Funktionen, die dem Tool hinzugefügt werden.

– Erfordert die Ausführung einer JavaScript-Datei auf der Website, um in die Anzahl der Besuche einbezogen zu werden

Über Heap Analytics

Heap Analytics ist ein Webanalysetool, mit dem Sie jede Benutzeraktion auf Ihrer Website oder mobilen App erfassen und messen können, einschließlich Klicks, Antippen, Streichen, Seitenaufrufe, Formularübermittlungen und mehr.

Heap Analytics bietet die folgenden Funktionen:

– Automatische Erfassung jeder Nutzeraktion (ohne manuellen Code)

– Automatische Verfolgung von Nutzerereignissen

– Definition von aktiven Nutzern und Nutzersegmenten

– Einfache Benutzeroberfläche zum Taggen von Websites und mobilen Apps ohne das Schreiben von Code

Vorteile der Verwendung von Heap Analytics sind:

– Es ist viel einfacher, das Verhalten von Webnutzern zu ermitteln und Verkaufstrichter zu erstellen

– Benutzerfreundlich und intuitiv, so dass es von einer Vielzahl von Nutzern verwendet werden kann, darunter Produktmanager, Datenanalysten und UX-Designer.

– Einfach zu installieren und zu konfigurieren

– Echtzeit-Einblicke in Benutzeraktionen

– Kostenlos zu verwenden

Nachteile von Heap Analytics sind:

– Erfordert eine Lernkurve für Benutzer, um Berichte zu konfigurieren und zu erstellen.

– Erfordert Grundkenntnisse in HTML-Tagging

Google Analytics oder Heap Analytics: Ein Vergleich

Die folgende Tabelle bietet einen funktionsbezogenen Vergleich zwischen diesen beiden Analysetools:

Zusammenfassung

Dieser Artikel bietet einen funktionsbezogenen Vergleich zwischen Google und Heap Analytics. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Google Analytics ideal ist, um Seitenaufrufe für Website-Besuche zu verfolgen, während Heap Analytics empfohlen wird, wenn Sie mehr Geschäftseinblicke aus der Benutzerverfolgung und den Konversionstrichtern erhalten möchten.

– – Von Nagendra Bombhore (Datenanalyse-Experte & Gründer von Countants)