Unternehmensportal: Die Bedeutung
Ein Enterprise Information Portal (EIP) oder Unternehmensportal ist ein Rahmenwerk, das zur Unterstützung und Integration von Prozessen, Menschen und Informationen in einem Unternehmen eingesetzt wird. Es bietet ein einheitliches und sicheres Tor für Informationen und eine Wissensbasis für Mitarbeiter, Partner und Kunden. Das Unternehmensportal bietet die gleichen Dienste wie eine Website, z. B. eine Suchmaschine, E-Mail, angepasste und aktuelle Inhalte, und kann auch einen direkten Zugang zum Internet oder zu anderen Portalen bieten.
Schlüsselmerkmale eines Unternehmensportals:
- Integration- bietet ein integriertes Navigationsportal für mehrere Systeme und Komponenten innerhalb einer Organisation.
- Anpassung – bietet eine Umgebung, die von den Benutzern angepasst werden kann.
- Zugriffskontrolle und Sicherheit – die Möglichkeit, die für bestimmte Inhalte und Dienste erforderlichen Beschränkungen nach Bedarf zu erteilen. Der EIP-Administrator kann die Zugriffskontrollen so festlegen, wie sie für das Unternehmen erforderlich sind.
- Single Sign-on – Funktionen für Single Sign-on können Benutzern und anderen Systemen zur Verfügung gestellt werden.
- Kategorisierung und Zusammenarbeit – kann alle Informationen kategorisieren und Benutzern die Möglichkeit bieten, unabhängig vom physischen Standort zusammenzuarbeiten.
- Personalisierung – basierend auf der Rolle und der Jobfunktion ist die Personalisierung möglich. Die passenden Inhalte für die Benutzer werden bereitgestellt und passende Dienste verwendet.
Die Bedeutung eines Unternehmensportals
- Universeller Zugang zu Unternehmensressourcen
Unternehmensportale bieten allen Beteiligten universellen Zugang zu Unternehmensinformationen und Wissensressourcen. Unabhängig davon, wo Sie sich befinden oder wer Sie sind, haben Sie uneingeschränkten Zugang, wenn Sie auf Informationen über ein bestimmtes Unternehmen zugreifen wollen.
- Erhöhter Return on Investment (ROI)
Ein weiterer häufig genannter Vorteil von EIPs ist die Erhöhung des Return on Investment (ROI). Hier wird argumentiert, dass paketierte EIP-Anwendungen aus den folgenden Gründen einen höheren ROI als andere IT-Anwendungen erzielen sollten. Erstens sind paketierte Anwendungen kostengünstiger als maßgeschneiderte Systeme. Zweitens enthalten Anwendungspakete Funktionen, die für bestimmte vertikale Branchenmärkte spezifisch sind. Drittens sind Paketanwendungen einfacher zu warten. Und viertens lassen sie sich schneller bereitstellen.
- Gesteigerte Mitarbeiterproduktivität
Die Behauptung einer gesteigerten Effizienz beruht auf der Idee, dass Portale den Benutzern neue Informationen zur Verfügung stellen, die vorher nicht verfügbar waren, und diese Informationen auf integrierte und personalisierte Weise bereitstellen. Integration und Personalisierung konzentrieren sich auf die Aufgaben des Benutzers, was zu einer verbesserten Arbeitsleistung und schließlich zu einer sachkundigeren und effektiveren Organisation führt.
- Gesunkene Informationskosten
Der Vorteil der gesunkenen Informationskosten ist eine Folge der webbasierten Veröffentlichung und des automatisierten Charakters von Portalen. Für Unternehmen, die ihre Informationen noch auf Papier verbreiten, versprechen Portale große Einsparungen. Für Unternehmen, die bereits im Web-Publishing tätig sind, bieten Portale die Möglichkeit, Personalkosten für die Web-Administration einzusparen.
- Verstärkte Zusammenarbeit
Einer der wichtigsten Vorteile von EIPs kann die verstärkte Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens sein. Eine verstärkte Zusammenarbeit bedeutet eine nachhaltigere gemeinsame Anstrengung zur Erreichung der Unternehmensziele und eine stärkere soziale Integration des Unternehmensumfelds, insbesondere über Abteilungs- und geographische Grenzen hinweg.
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