Teknikens utveckling fortsätter: Vad kommer att hända 2019

Från år till år är teknikens utveckling en utveckling av häpnadsväckande löften och möjligheter – men också av osäkerhet. Framtiden må vara okänd, men den digitala utvecklingen fortsätter att omforma vår värld på ett sätt som uppmuntrar människor att skapa nya vanor, hitta nya sätt att arbeta tillsammans och bli bättre människor. Och i de flesta fall översätts dessa förändringar till en rad möjligheter och störningar inom alla branscher.

Jag blir alltid förvånad över hur väl och snabbt ett växande antal organisationer navigerar på denna oklara väg från att fråga sig vad som kommer härnäst till att förverkliga nya konkurrensfördelar med framväxande tekniktrender. Innovationstakten och förändringarna är oerhört snabba, men dessa intelligenta företag gör noggrant reda på de digitala framstegen och tillämpar dem med enormt självförtroende.

Men låt dig inte luras: det finns fortfarande gott om möjligheter att komma ikapp och utvecklas ytterligare. Deloittes rapport ”Tech Trends 2019” förutspår åtta trender som kommer att göra 2019 till ”en mer spännande tid, en mer gynnsam tid för att sätta ditt avtryck på ditt företag, din bransch och en hel värld av möjligheter”.”

Tekniktrender från förr, nu och i framtiden konvergerar

Digitala upplevelser, molnet, analyser, blockkedjor, kognitiv teknik, digital verklighet, kärnmodernisering och cybersäkerhet må vara gamla nyheter, men det betyder inte att de inte längre är en viktig del av företagstransformationen. Deloitte menar att ”genom deras kollision och den innovation som frigörs kommer dessa krafter sannolikt att dominera företags IT, intern verksamhet och marknader i ännu större utsträckning än vad de har gjort som enskilda tekniker”.

Artificiell intelligens uppfyller företagets fulla potential

Autonom artificiell intelligens (AI) ger bränsle till en ny era där människor och maskiner arbetar tillsammans med datadrivna insikter och mycket strategiska och resultatfokuserade processer. För att fullt ut förverkliga löftet om den AI-drivna organisationen lyfter Deloitte fram tre systemmodeller som för närvarande är aktuella: cloud-native, package-adjunct och open-algorithm. Genom att anamma AI, maskininlärning (ML) och andra kognitiva verktyg i hela IT-ekosystemet kan hela företaget lägga mindre tid på överflödiga och vardagliga aktiviteter som slösar bort varje anställds värde och lägga mer tid på informerat beslutsfattande.

3. IT-organisationer går in i NoOps i en serverlös värld

Med det ökande beroendet av molnleverantörer försöker IT-organisationer nu skapa ett ”NoOps”-landskap (no operations) som är så automatiserat och abstraherat att endast ett litet team behövs för att hantera den underliggande infrastrukturen. För CIO:er öppnar denna nya verklighet en transformativ möjlighet att ompröva teknikkultur, roller och ansvarsområden, aktiveringsverktyg och processer – samtidigt som man säkerställer gränslös skalbarhet och hög tillgänglighet.

Avancerade nätverk öppnar dörren till framtidens uppkoppling

I åratal har nätverksframstegen stått i skuggan av högprofilerade innovationer. Men de kan äntligen få sitt ögonblick under 2019 som nya byggstenar och tekniker för intelligenta företag. Till exempel:

• 5G ger högre hastighet och lägre latenstid, vilket kan vara en avsevärd fördel när man ansluter ett stort antal sensorer och smarta enheter.

• Edge computing bearbetar data i ett ”miniklöver” nära den ursprungliga enheten – eller ännu hellre som en inbäddad funktion i själva enheten eller slutpunkten.

• Software-defined networking (SDN) utökar ett traditionellt mjukvarulager från datacentret till Wide Area Networking (WAN) för att koppla samman datacenter eller andra tillämpningar på flera platser.

• Virtualisering av nätverksfunktioner ger dedikerade fysiska nätverksapparater med skalbar virtualiserad programvara och ersätter samtidigt behovet av routning, växling, kryptering, brandväggar, WAN-acceleration och lastbalansering.

Intelligenta gränssnitt omföreställer hur människor, maskiner och data interagerar

Intelligenta gränssnitt representerar vad Deloitte kallar ”nästa stora teknikomvandling” – de möjliggör funktioner från att spåra kundernas offline-vanor och personifiera nya produkter och lösningar till att öka den operativa effektiviteten och den personliga produktiviteten. Denna blandning av människocentrerad design med nästan friktionsfria gränssnitt utnyttjar för närvarande konversationsteknik och kommer i framtiden troligen att inkludera datorseende, geststyrning, inbäddad eyetracking, bioakustisk avkänning och känslodetektering.

Att uppmärksamma varumärkesupplevelsen går bortom marknadsföring

I takt med att konsumenterna framhåller sin önskan om mer mänskliga och skräddarsydda upplevelser når marknadsföringsorganisationerna en vändpunkt i sina strategier och metoder – som kallas ”bortom marknadsföring”. Denna taktik kräver att Chief Marketing Officers (CMOs) och CIOs tillsammans omprövar hur deras organisation hanterar och använder data, automatiserar beslutsstöd och levererar personaliserat innehåll dynamiskt, vilket ligger utanför deras traditionella domän. Genom samarbete och partnerskap kan de effektivt genomföra denna nya strategi samtidigt som de håller sig till företagets etablerade digitala agendor.

Cyberrisker ökar, är inbäddade och utvecklas

I takt med att oron för cybersäkerhet håller cheferna vakna om nätterna, bäddas säkerhetskultur, metoder och verktyg in i varje fas av DevOps-pipeline. Detta tillvägagångssätt, som kallas DevSecOps, automatiserar sunda metoder för cybersäkerhet genom hela applikationsutvecklingscykeln och systemdriften för att se till att varje utgåva är testad, säker och tillförlitlig. Genom att förbättra säkerheten och mognaden för efterlevnad med varje ny version och implementering kan företag öka den operativa kvaliteten, öka den organisatoriska produktiviteten och minska tiden till marknaden.

Framtiden för affärsomvandling är inte längre ett mysterium

Att kartlägga en digital framtid är ingen liten bedrift – men det behöver inte vara ett mysterium. De företag som vet hur de ska göra kopplingen mellan teknikutveckling och resultat är de som går längre än att förankra sina digitala strategier i en specifik teknik. De föreställer sig, levererar och driver en digital framtid som bygger på ytterligare faktorer som anslutningsmöjligheter för ekosystem i utveckling till människocentrerad design, makroekonomiska krafter och dataintelligens i realtid.

Lär dig mer

I Deloitte-rapporten ”Tech Trends 2019” får du mer information om dessa trender och om hur du kan ta till dig dem redan nu som byggstenar för ditt intelligenta företag.