Kronjuvelen av Award Redemptions: Grand Hyatt Kauai Resort and Spa

Ibland använder du dina poäng för att boka ett hotell med en ren säng och en dusch för natten – och det är allt du behöver. Men ibland kan du få mycket, mycket mer för dina poäng.

Grand Hyatt Kauai Resort and Spa är inte bara ett ställe att sova på sydkusten av Kauai, Hawaii, det är ett ställe dit du åker för att verkligen semestra.

Här hittar du ett 1.5 hektar stor saltvattenlagun, flera lager av pooler flankerade av vattenfall, en 150 fot lång vattenrutschbana, hektar av välskötta grönområden, fem restauranger, luau, spa, papegojor, dagliga aktiviteter, havet och så mycket mer. Detta är tredje gången jag använder poäng för en familjevistelse på Grand Hyatt Kauai, och jag är alltid ledsen att åka därifrån och ivrig att återvända.

Om det fanns en kronjuvel i Hyatts resortutbud, särskilt för familjer, skulle detta vara den. Jag besökte nyligen med min man, två barn och föräldrar.

Bokning

Då det här är en plyschig resort på Hawaii kan kontantpriserna lätt komma upp i 500 dollar eller mer per natt för standardrum. Rum och sviter på klubbnivå kan ligga på mellan 700 och 1 000 dollar per natt. Men om du samlar poäng behöver du inte oroa dig för dessa siffror. Grand Hyatt Kauai gör ett fantastiskt jobb genom att göra en stor del av sina drygt 600 rum tillgängliga för bokning med 25 000 World of Hyatt-poäng per natt.

Kontantpriserna för standardrum på mina datum i början av juni var 450 dollar per natt, vilket skulle bli cirka 550 dollar per natt med skatter, avgifter och resortavgiften på 37 dollar per natt. Men när du använder poäng betalar du inget av detta – inklusive resortavgiften (som också täcker självparkering).

Vi spenderade 25 000 Hyatt-poäng per natt för ett rum med två queen-sängar för vår familj på fyra personer (kompletterat med 1:1-poängöverföringar från Chase Ultimate Rewards och kort som Chase Sapphire Preferred Card) och 33 000 poäng för en natt i ett rum med kunglig säng på klubbnivå för mina föräldrar under deras sista natt på öarna. (Här kan du läsa hur vi använde miles och poäng för en tre veckor lång resa genom Hawaii.)

Vi använde ett certifikat för klubbnivå från Hyatt Explorist för att uppgradera vårt standardrum till ett rum som innehöll tillgång till klubben. Detta resulterade i stora kontantbesparingar, eftersom vi åt frukost i loungen varje dag, tog drinkar för senare på dagen och gjorde middag av kvällsutbudet mer än en gång.

Om ett standardrum helt enkelt inte räcker till och du bestämmer dig för att använda poäng för en större svit, visade mina tester för några månader sedan att en standard svit på GH Kauai ibland gick att boka för 40 000 Hyatt-poäng per natt och att en pool- eller deluxesvit kunde bokas för 50 000 poäng.

De som har ett World of Hyatt-kreditkort och använder poäng på ett Hyatt från den 1 juli till den 2 september, se till att registrera dig för att få 10 % av dina inlösta poäng tillbaka.

Relaterat: Tjäna Hyatt-bonuspoäng med World of Hyatt-kreditkortet

Ställe

Grand Hyatt Kauai ligger på den ”soliga sidan” av Kauai i Poipu, cirka 25 minuters bilresa söderut från Kauais Lihue-flygplats (LIH). Den bästa delen av denna körning är den del som går genom eukalyptusträd som praktiskt taget bildar en trädtunnel. Den här delen av körningen innebär att du kommer mycket nära ditt Hyatt resort paradis.

Men även om hotellet inte var lätt att gå till särskilt mycket, hade vi en kort fem minuters bilresa till många mat- och shoppingalternativ. Vi var särskilt förtjusta i Bubba Burgers och Uncle’s Shave Ice, båda i det närliggande Kukui’ula Village Shopping Center.

Incheckning

Efter en hektisk förmiddag där vi utforskade Waimea Canyon i den västra delen av ön anlände vi till Grand Hyatt Kauai mitt på eftermiddagen och möttes av fräscha blomster leis och ett varmt mottagande. Eftersom det var vår tredje vistelse här kändes det som att komma hem när vi klev ur den hyrda minibussen och in i den högt belägna, öppna lobbyn med högt i tak. Det är inte supermodernt, men det behövde det inte vara.

Incheckningsagenterna kunde inte ha varit trevligare och uppgraderade oss till rum med havsutsikt. De bekräftade gärna en något sen utcheckning klockan 12 för mina föräldrars anslutande rum. De satte också upp oss på en uppgraderingslista för sviter om en sådan skulle bli ledig under vår vistelse. Spoiler alert: Det gjorde den inte förrän den sista kvällen av vår vistelse, så vi bestämde oss för att spara den där tilläggsavgiften på 450 dollar per natt och använda den till viktigare saker, som att hyra en cabana.

Det var redan sent på eftermiddagen när vi anlände, så rummen var redo för oss att packa upp och slappna av. Tja, på sätt och vis. Det var en stor, spridande buskbrand rakt över gatan, så avkoppling stod inte på den omedelbara dagordningen. Mer om det snart.

Rum

För den första natten på Grand Hyatt Kauai hade vi anslutande rum – ett king room för mina föräldrar och ett rum med två queen beds för oss.

King room hade en överdimensionerad stol och en uppdaterad dusch istället för ett badkar. I övrigt var våra två rum med havsutsikt identiska. Rummen var inte tjusiga och behövde fler uttag vid sängen, men de var helt okej.

Sovrummet med queen-sängar var också bekvämt och rummet hade en bra storlek utan att det kändes som om det fanns tomt, bortkastat utrymme.

Badrummet var avskilt med skjutdörrar, med en annan dörr som isolerade den tjusiga Toto-toaletten med en bidetfunktion som fullständigt sprutade min äldsta dotter och skrämde bort henne från att vilja använda pottan i ett dygn.

Det fanns en dubbel fåfänga, fluffiga vita handdukar och en badkar-duschkombination i vårt rum.

I rummet fanns också ett litet kylskåp, kaffebryggare, en stor TV, ett litet skrivbord med stolar och en balkong.

Hushållet förtjänar en särskild eloge, eftersom de inte bara var snabba och extremt vänliga utan lämnade en uppstoppad säl till mina döttrar första natten. De återvände sedan magiskt med en andra uppstoppad säl när de troligen insåg att det faktiskt var två barn som delade rum och den ensamma sälen.

En anmärkning om rummen här: Du kommer förmodligen att vara en lång promenad från allting. Även om vi inte var fruktansvärt långt från klubblokalen i Poipu Wing, mätte vi inofficiellt vårt rum på cirka 800 steg från poolen, och över hälften så långt från huvudlobbyn. Även om stegen inte är ett perfekt mått på avstånd kan man lugnt säga att ditt rum kan ligga nära en halvmil från poolen på andra sidan av anläggningen. Under en aktiv dag då jag gick fram och tillbaka till poolen och restaurangerna på anläggningen för flera år sedan, registrerade jag att jag gick nästan 16 kilometer på 24 timmar. Om du tror att din tid främst kommer att spenderas vid poolen skadar det inte att be om ett rum nära den delen av hotellet. Tänk bara på att du då är nästan en halv mil från klubbloungen, vilket kan ha betydelse för din vistelse eller inte.

Mat och dryck

Det finns sex restauranger på Grand Hyatt Kauai som sträcker sig från det tjusiga till det snabba.

• Tidepooler: Resortens trevligaste restaurang, i bungalows med stråtak med fiskar som simmar nedanför. Öppet endast till middag.

• Dondero’s: ”Old World”-kök. Öppet endast för middag.
• Stevenson’s Sushi & Spirits: Sushi och cocktails. Barn är tillåtna fram till kl. 21.00. Endast middag.

• Ilima Terrace: Restaurang utomhus som serverar frukost- och lunchbuffé.
• Hale Nalu: Poolen har en avslappnad lunch och rakglass.
• Seaview Terrace: Lätt att ta med sig till frukost. På kvällen: aptitretare, cocktails, pizza, barnmenyer och hawaiiansk underhållning från 17.00 till 19.00.

Förutom dessa alternativ fanns det en luau på plats på söndagar och onsdagar (priserna började på 135 dollar för vuxna och 69 dollar för barn) och Grand Club Lounge. (Håll ögonen öppna för en fullständig artikel om Grand Club Lounge.)

Vi brukar vanligtvis avnjuta en trevlig måltid på Tidepools på varje resa, och det gör oss aldrig besvikna (kolla in menyn här). Du kan göra reservationer online, och barnen älskar att se fiskarna simma förbi medan du njuter av krabbkakor, fantastiskt bröd, skaldjur och biff. Det finns en barnmeny med publikfriande rätter som makaroner och ost som börjar på 12 dollar.

Maten vid poolen på Grand Hyatt var lite dyr men definitivt över genomsnittet. Poke bowl är en av våra favoriter, medan barnen vandrar mot kycklingfingrar och pommes frites.

En lågpunkt var rakglassen. Även om det var bra att kunna få shave ice vid resortpoolen var det den sämsta vi fick på Hawaii. Tänk mer på den som en traditionell sockerhaltig snöglass med krispig is än äkta hawaiiansk shave ice – en barnvänlig glass men inte något som är värt att leta efter om barnen inte skriker efter den.

Ameniteter

Mitt favoritmoment på Grand Hyatt Kauai var poolerna. Med början på det översta däcket fanns det en vuxenpool flankerad av cabanas som hade utökats de senaste åren för att inkludera en del område som tidigare var fair game för familjer. På övre däck fanns också en flodpool som kunde användas av alla.

Det här var inte precis en lazy river, men det var en rolig väg att utforska i tub. Det fanns ett par vattenfallsgrottor som man kunde gå in i och använda för att gömma sig bakom det fallande vattnet. Det fanns också lugna större områden som man bara kunde slappna av i innan man vågade sig tillbaka till den större bassängen. Om du reste hela vägen ner för den slingrande floden kom du fram till ingången till den 150 fot långa vattenrutschkanan som tog dig tillbaka ner till huvudnivån.

Och du kunde också bara ta trapporna.

Vattenrutschkanan var öppen för dem som var 42 tum och längre, till min 41 tum långa yngre dotters stora förtret.

Det var en rolig vattenrutschkana i det fria som hade lagom många vändningar och kurvor för att vara rolig, men inte skrämmande enligt min mamma. Min 9-åring insisterade dock på att jag skulle dela med mig av att den var ”för långsam” för stora barn.

Rutschkanan mynnade ut i den mest trafikerade delen av poolen. De hetaste cabanauthyrningarna var här, eftersom familjerna ville kunna övervaka sina barn som åkte upp och ner för rutschkanan hela dagen. Boka i god tid för att få en av dessa cabanaplatser vid poolen (200 dollar per dag).

Hyrorna för cabanor varierade från 100 dollar för en tvåsitsig plats nära lagunen till 1 000 dollar för den lyxiga Na Ali’i Cabana, som inkluderade TV, lunch, cocktails, etc.

Vår cabana för 200 dollar vid poolen var väl värd kostnaden för en hel dag med skugga vid poolen.

Det medföljde en kylbox med vatten och juice och några inner tubes för dagen.

På huvudpoolens nivå fanns förutom vattenrutschbanans utgång bubbelpooler, en aktivitetsbassäng med volleybollnät och fler slingrande floder som förbinder allting.

Sist, men långt ifrån minst, mellan poolen och havet fanns den stora saltvattenlagunen. Jag märkte ingen kajakpaddling i lagunen, som jag hade sett tidigare år, men det fanns gott om simmare och småbarn som utforskade sandstränderna och de djupare områdena.

Det här var en härlig plats att bada i saltvatten utan att behöva oroa sig för strömmar och levande djur som lurar därunder!

Det fanns någon som bemannade vattenrutschkanan, men det fanns inga badvakter här, och poolerna var öppna dygnet runt, även om handdukshytten stängde vid 18.00-tiden.

Stranden var ganska gropig och inte bra att simma på, men det var kul att titta på lokalbefolkningen när de surfade. Du kunde också gå en kort stig från slutet av Shipwreck Beach upp till en utsiktsplats för roliga vyer. Djärva människor kunde ses hoppa härifrån ner i vattnet nedanför, men jag rekommenderar inte det för besökare om du inte har förlorat förståndet och på något sätt vet hur du ska undvika att träffa stenarna.

Ovanpå poolerna och luauerna fanns det gott om andra bekvämligheter för att hålla dig sysselsatt på Grand Hyatt Kauai. Det 45 000 kvadratmeter stora Anara Spa (det största på Kauai) var i världsklass, med några behandlingsrum under bar himmel som var en riktig upplevelse (när det inte var för varmt ute). Jag fick en ansiktsbehandling som var mycket bra, precis som tidigare år. Med det sagt var jag inte riktigt lika imponerad av min behandling som jag varit vid tidigare besök, men spaet som helhet var fortfarande mycket gediget … och dyrt. Räkna med att spendera över 200 dollar för en 50-minuters massage.

Det fanns gott om gratis och mer prisvärda aktiviteter på Grand Hyatt Kauai. Du kunde hitta aktiviteter som papegojprat i lobbyn, fiskmatning, yoga- och fitnessklasser, poi-pundning, trädgårdsrundturer, lei-tillverkning och ukulele-lektioner. De flesta av dessa aktiviteter verkade äga rum tidigt på morgonen (kl. 07.00-10.00).

Camp Hyatt, för barn i åldrarna 3-12 år, hade flyttat till en ny byggnad sedan vår senaste vistelse, vilket innebar att det förlorade sin tidigare utomhuslekplats. Det gamla utrymmet var större och bättre (det används nu för bröllop), men personalen var lika glad som alltid.

En heldagspass inklusive lunch kostade 125 dollar och pågick från 9.00 till 15.00, Men du kunde också göra en halvdag eller en kvällssession för 60-70 dollar. Vid en heldags- eller kvällslektion fick ytterligare barn halva priset.

Under heldagslektionen gjorde de pyssel och inomhuslek på förmiddagen och åkte ut till poolen på eftermiddagen. Vi skickade vår treåring med sin puddle jumper floatie, eftersom hon inte var helt vattensäker. De flesta barnen på lägret verkade vara mellan 3 och 6 år gamla, så vår 9-åring var lite uttråkad men hade ändå roligt och gillade personalen.

Och även om vi inte utnyttjade det, fanns det även golf och ett dygnet runt-öppet gym på anläggningen.

Håller ni minnet av branden som spred sig i närheten vid incheckningen? Även om det förhoppningsvis inte händer något liknande under ditt besök vill jag lyfta fram hur hotellet reagerade eftersom det är ett bra exempel på varför jag älskar Grand Hyatt Kauai.

Borstbranden blev så allvarlig att flera helikoptrar släppte ner vatten i timmar och vägen till hotellet stängdes. Faktum är att min man var tvungen att gå den sista halvmilen från flygplatsen den kvällen eftersom vägen fortfarande var stängd eftersom branden fick till den enda vägen in. Det är onödigt att säga att personalen inte kunde ta sig till jobbet om de inte gick till fots, och den personal som hade bil på anläggningen kunde inte ta sig ut. Jag är säker på att det var väldigt stressigt för dem, men man hade knappt märkt det.

Personalen fortsatte att arbeta i den öppna lobbyn trots den utbredda röklukten (kanske borde de ha fått masker), och eftersom ingen på hotellet kunde lämna hotellet för att äta middag någon annanstans, sattes en improviserad gratis middagsbuffé upp i lobbyn för alla gäster. Med tanke på alla andra problem som de hade att hantera var detta inte nödvändigt men en mycket vänlig gest. Tack och lov släcktes branden under natten och vägen hade öppnats igen nästa morgon.

Allmänt intryck

Jag hatar att spela favoriter, men Grand Hyatt Kauai är förmodligen min favoritpoängresort på min favoritö. Det är ett gediget värde för 25 000 World of Hyatt-poäng per natt, poolkomplexet är enastående för barn och vuxna, servicen är fantastisk, klubbloungen gör det enkelt att hålla utelivets matkostnader i schack, och du har nära till fantastiska stränder, restauranger, vattenfall och mycket mer. Tredje gången kan vara en charm, men jag hoppas verkligen att ett fjärde besök ligger i vår framtid.

Redaktörens ansvarsfriskrivning: De åsikter som uttrycks här är författarens egna, inte de som kommer från någon bank, kreditkortsutgivare, flygbolag eller hotellkedja, och de har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av någon av dessa enheter.

Hältighetsförklaring: Svaren nedan har inte tillhandahållits eller beställts av bankens annonsör. Svaren har inte granskats, godkänts eller på annat sätt godkänts av bankens annonsör. Det är inte bankannonsörens ansvar att se till att alla inlägg och/eller frågor besvaras.