Information för medlemmar som svar på Coronavirus (COVID-19)

Kom till vårt 84:e årsmöte den 29 december 2020 kl. 18.30. Det blir ett virtuellt möte i år på grund av COVID-19

Klicka här för att hitta mötesinformation

Vi följer noga utvecklingen i samband med Coronavirus (COVID-19) och förblir fokuserade på att leverera de banktjänster som du behöver när situationen utvecklas.

Vi kommer att uppdatera denna sida regelbundet med de senaste förändringarna i verksamheten.

På grund av Covid-19 Endast genomfartstjänster Tillfälliga genomfartstider

För att skydda våra medlemmars och anställdas hälsa och säkerhet har vi justerat våra öppettider för att kunna fortsätta att ge dig bekväm tillgång till våra tjänster.

I enlighet med korrekta mandat för social distansering är lobbyn tillfälligt stängd tills vidare.

Vänligen ha tålamod med oss när vi alla arbetar genom dessa utmanande tider.

Shared Branching-nätverk över hela landet

Shared Branching gör det möjligt för dig att göra lånebetalningar, ta ut pengar, överföra medel, göra insättningar och lösa in checkar. På grund av COVID-19 kan dock vissa av platsernas tjänster vara begränsade. Besök sharedbranching.org eller ladda ner mobilappen från Apple- eller Google Play-butiken för att hitta en deltagande kreditförening nära dig. Kontrollera platsens krav innan du besöker kontoret.

4 enkla sätt att få tillgång till och hantera dina Richmond Heritage-konton

Vi är här för att hjälpa dig.

1. GRATIS nätbank

Du kan se kontosaldon och överföra pengar, allt direkt från din dator. Om du är nybörjare på nätbank finns instruktionerna på webbplatsen.

2. GRATIS uttagsautomater (för medlemmar)

• Uttagsautomat dygnet runt på 50 West Commerce Road
• Inside The Market @25th Street under öppettider

3. Interaktivt röstsvar

Välj 804.233.8872. Välj alternativ 3 för att få tillgång till din automatiska telefonkassa. Med den här tjänsten kan du göra kontoförfrågningar och överföra pengar. Du behöver ditt kontonummer för att aktivera åtkomsten.

4. Live Member Services

Om du fortfarande behöver hjälp kan du ringa oss direkt på 804.233.3680. En av våra artiga medarbetare kommer att besvara ditt samtal så snabbt som möjligt. Ring oss på 804-233-8872 och vårt team av representanter för medlemsservice guidar dig gärna genom registreringen.

Online låne- och medlemskapsansökningar

Besök www.richheritage.org om du är i behov av ett lån. Medel för godkända lån kommer att betalas ut till ditt konto.

Om du upplever ekonomisk stress på grund av COVID-19, ring eller mejla oss.

Vi är här för att stödja våra medlemmar som upplever ekonomisk stress till följd av COVID-19. Om du har ett lån hos oss kan du ha tillgång till vårt Skip-A-Payment-program.

Om du vill diskutera andra sätt som vi kan hjälpa dig på är du välkommen att ringa 804-233-8872. Om du föredrar att skicka e-post kan du skicka dina frågor till [email protected] eller [email protected].