Hur kommer sociala medier att se ut i framtiden?

Är du förberedd på vad sociala medier har i beredskap för framtiden?

Sociala medier utvecklas ständigt och det är spännande att tänka på hur de kommer att se ut om bara några år. Detta innebär naturligtvis att världen av övervakning av sociala medier måste hålla jämna steg med kraven från användarna av sociala medier eftersom varumärken fortsätter att ändra sina strategier när nya trender dyker upp. Så hur kommer framtiden för sociala medier att se ut ur ett användar-, varumärkes- och övervakningsperspektiv? Låt oss ta en titt på de många möjliga trender som vi kan se redan nästa år…

Hur kommer sociala medier att se ut?

Mer integritet och säkerhet:

I det nuvarande klimatet för sociala medier är det viktigare än någonsin för varumärken att hitta och implementera metoder för att bygga upp konsumenternas förtroende. Detta börjar med hur de får kontakt med publiken. Oron för integritet ökar i takt med att användarna av sociala medier blir mycket mer medvetna om hur deras data används. På grund av detta kommer de sociala medierna i framtiden att få en ökning av antalet användare som väljer det som kallas ”Dark Social”. Detta innebär all social interaktion på nätet som sker privat, t.ex. meddelandeappar, e-post och andra kanaler för privat delning. Faktum är att 84 % av konsumenternas utgående delning från webbplatser nu sker via privata, Dark Social-kanaler som dessa, och vi kommer att förvänta oss att se denna ökning under de kommande åren.

Mer video:

Det är ingen hemlighet att videokonsumtionen via sociala medier ökar. Det uppskattas att människor tittar på videor fem gånger längre än på statiskt innehåll, som text och bilder, på både Facebook och Instagram. På grund av detta är det nästan garanterat att vi kommer att få se ännu fler videor över hela sociala medier i framtiden, inklusive livevideor, som har blivit mycket populära de senaste åren.

Mindre personligt innehåll, men fler memes:

Facebook hävdar att de noterade en 21-procentig minskning av originella, personliga uppdateringar under 2016 eftersom användarna numera kommunicerar enbart i delade artiklar och memes. Användare av sociala medier delar generellt sett mindre personlig information på de stora nätverken och föredrar att visa upp externt innehåll, t.ex. en intressant video eller en rolig meme som de stött på för sina vänner.

Premiumtjänster och färre annonser:

Annonser har varit de sociala mediernas plåga under lång tid nu och användarna av sociala medier börjar tröttna på dem. Många har dock varit villiga att offra annonsfria upplevelser för gratis, annonsmättade upplevelser. Premiumtjänster kan vara på frammarsch eftersom användare av sociala medier tenderar att föredra bilder, videor och ljud av hög kvalitet eftersom det är vad de har vant sig vid under de senaste åren. Men bara tiden får utvisa om de är villiga att spendera pengar på det.

Mobilfokuserade upplevelser:

Framtiden för sociala medier är mobil. Uppskattningsvis 3 miljarder människor kommer att ha tillgång till mobiltelefoner år 2020. Dessutom använder allt fler människor sina smartphones som huvudkälla för att få tillgång till sociala plattformar. Därför kommer framtida plattformar att utformas med smartphones i åtanke från början.

Mindre skrivande:

Enligt Andrew Ng, chefsforskare på Baidu, kommer minst 50 % av sökningarna på nätet att utföras via bild och röst år 2020. Med den ständigt ökande populariteten för röst- och bildsökningar samt meddelanden i form av ljudklipp kan sociala medier leda till att skrivandet blir föråldrat i framtiden.

Mer visuellt innehåll:

Med populariteten för sociala medieplattformar som Instagram och Snapchat har vi redan börjat se en massiv ökning av visuellt baserat innehåll. Eftersom det är så mycket lättare att få tillgång till kameror nu än för några år sedan, eftersom praktiskt taget alla telefoner har en inbyggd kamera, kommer foton och videor att fortsätta att mätta sociala medier. Jay Singh, vd för PHL Venture Company, noterar kamerans betydelse:

”Vi fortsätter att se en förskjutning mot live-innehåll som är komponerat via en kamera. Kameran fortsätter att öka i betydelse och förmågan att se genom andras linser i realtid blir en stark kraft i sociala medier.”

A.R. och V.R.:s inflytande har bara börjat:

Under de närmaste åren kommer marknadsföringsvärlden att introducera fler praktiska tillämpningar av virtuell verklighet (V.R.) och förstärkt verklighet (A.R.). Samma sak kommer att gälla för plattformar för sociala medier. Enligt Hootsuite kommer sociala meddelandeappar som Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Snapchat, Bitmoji, WeChat och QQ att använda A.R. för att öka annonsintäkterna inom en snar framtid. Teknik är en av de snabbast växande branscherna idag, och A.R. och V.R. är inget undantag.

Hur kommer varumärken att anpassa sig till de sociala mediernas framtid?

Känna sin publik:

Istället för att bombardera dem med annonser, vilket fortsätter att frustrera många användare av sociala medier, måste varumärkena ansluta sig till sin publik på ett mer meningsfullt sätt genom att behandla dem som individer snarare än som en masskälla till intäkter. Konsumenterna är följaktligen mer benägna att lita på varumärket när denna kommunikationsmetod väl är etablerad. Och ju mer varumärkena vet om sin publik, desto lättare är det för dem att rikta sina meddelanden till varje segment.

Makning av delbart innehåll:

Då användarna av sociala medier börjar skygga för att dela personliga uppdateringar offentligt på nätet och i stället väljer att dela innehåll som de hittar på nätet med sina vänner, måste varumärkena tillhandahålla det innehållet åt dem. Oavsett om det är en hjärtevärmande berättelse eller en rolig video måste varumärkena röra sin publik på något sätt så att de engagerar sig i varumärket och uppmuntrar dem att dela innehållet med sina vänner.

Embrytande av visuell och teknisk teknik:

Det är uppenbart att de sociala medierna i framtiden till övervägande del kommer att bestå av bilder och videoklipp, så varumärkena måste verkligen hoppa på det tåget om de ska kunna hänga med. A.R. och V.R. blir snabbt en viktig del av många marknadsföringskampanjer, så varumärken måste också titta på hur de kan integrera denna teknik i sina marknadsföringskampanjer.

Hur kommer övervakningen av sociala medier att påverkas?

Då integritets- och säkerhetsfrågorna bland användarna av sociala medier väger mycket tyngre i det rådande klimatet, kommer övervakningen och lyssnandet av sociala medier naturligtvis att påverkas när användarna ändrar sina integritetsinställningar. Det är så viktigt att varumärken och företag som arbetar med övervakning av sociala medier tar användarnas oro på allvar och gör allt de kan för att se till att de känner sig skyddade och att deras förtroende inte kommer att kränkas eller utnyttjas.

Social Media Monitoring kommer också att behöva ta visuella omnämnanden på stort allvar. När det gäller varumärkeslogotyper i delade bilder och videor behöver varumärkena ett sätt att övervaka och mäta dessa data, liksom de textuella omnämnandena av varumärket. Det är därför ett verktyg för att upptäcka logotyper är viktigt för företag som arbetar med övervakning av sociala medier att erbjuda sina kunder. Om du vill veta mer om tekniken för att upptäcka logotyper för övervakning av sociala medier kan du klicka här.

Så, där har du det. Detta är bara några av de sociala medietrender som vi kommer att förvänta oss att se inom de närmaste åren. Det är klart att sociala medier kommer att genomgå en del förändringar, men för det mesta har många av dessa trender förutspåtts eftersom vi har sett dem utvecklas i realtid. Så vad tror du att de sociala medierna kommer att ha att erbjuda i framtiden? Låt oss veta det på Twitter, Facebook eller LinkedIn. Vi vill gärna höra dina tankar!