Garantier

Filter och tillverkargarantier

Konsumenter som köper bilfilter får ibland veta av en bilhandlare eller mekaniker att ett ersättningsfilter av ett visst märke inte kan användas i konsumentens fordon under garantiperioden. Det hävdas att användningen av märket kommer att ”ogiltigförklara garantin”, och det sägs eller antyds att endast filter av originalutrustningens märke får användas. Detta tenderar naturligtvis att kasta tvivel på ersättningsfiltrets kvalitet.

Detta påstående är helt enkelt inte sant. Om konsumenten ber om ett skriftligt uttalande kommer han inte att få det. Trots detta kan konsumenten känna sig obekväm med att använda ersättningsfilter som inte är originalutrustning. Med tanke på det stora antalet gör-det-självare som föredrar att installera sina egna filter bör detta vilseledande påstående rättas till.

I enlighet med Magnuson – Moss Warranty Act, 15U.S.C. SS 2301-2312 (1982) och allmänna principer i Federal Trade Commission Act får en tillverkare inte kräva att ett filter av något märke (eller någon annan artikel) används, såvida inte tillverkaren tillhandahåller artikeln gratis i enlighet med garantivillkoren.

Om konsumenten får veta att endast originalfilter inte upphäver garantin, bör han begära att originalfiltret tillhandahålls kostnadsfritt. Om han debiteras för filtret bryter tillverkaren mot Magnuson – Moss Warranty Act och annan tillämplig lag.

Genom att ge konsumenterna denna information kan Filter Manufacturers Council bidra till att bekämpa det felaktiga påståendet att ett ersättningsfilter av annat märke än originalutrustningsfiltret kommer att ”upphäva garantin”.

Det bör noteras att Magnuson – Moss Warranty Act är en federal lag som är tillämplig på konsumentprodukter. Den federala handelskommissionen har befogenhet att upprätthålla Magnuson – Moss Warranty Act, inklusive att erhålla förelägganden och order som innehåller positiva åtgärder. Dessutom kan en konsument väcka talan enligt Magnuson – Moss Warranty Act.

Leave a Reply