Frisörprodukter och frisörprodukter

Denna integritetspolicy anger hur Capital Hair and Beauty Ltd (CHB) använder och skyddar all information som du lämnar när du använder webbplatsen capitalhairandbeauty.co.uk eller på annat sätt förser CHB med din personliga information.

CHB har åtagit sig att skydda din integritet. Om vi ber dig att lämna viss information genom vilken du kan identifieras när du använder webbplatsen kan du vara säker på att den endast kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi behandlar all din personliga information som helt konfidentiell och lämnar inte vidare din information till tredje part utan samtycke, såvida det inte krävs enligt lag.

Du godkänner och samtycker till att din personliga information överförs, behandlas, används och avslöjas på det sätt som anges i denna integritetspolicy genom att ge oss din personliga information. Denna policy gäller inte för uppgifter som du placerar på någon offentligt tillgänglig sida. Till exempel när du skickar in en produktrecension.

CHB kan komma att ändra denna policy genom att uppdatera denna sida. Du bör kontrollera den här sidan då och då för att se till att du är nöjd med ändringarna. Denna policy gäller från och med den 21 maj 2018.

Vilka personuppgifter kommer att behandlas?

När du handlar på den här webbplatsen eller i någon av våra butiker samlar vi in personuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer, faktura- och leveransadresser, typ av företag och, i förekommande fall, den IP-adress som används för att ansluta din dator till internet. Dessa uppgifter gör det möjligt för oss att behandla och genomföra din beställning eller transaktion. Vi ber också om ditt mobilnummer, vilket hjälper oss (och kurirföretag som arbetar för vår räkning) att kontakta dig om det uppstår problem med din beställning.

Övrig information som vi samlar in

Vi kan samla in teknisk information om vilken typ av elektronisk enhet som används, t.ex. märke och modell, operativsystem, webbläsare och även vilka sidor på webbplatsen som besöks och hur länge. Detta är statistiska uppgifter om våra användares surfbeteende och identifierar inte dig personligen. Debit- och kreditkortsuppgifter anges på säkra sidor som drivs av våra betaltjänstleverantörer, oavsett om det är Secure Trading eller PayPal, och dessa uppgifter lagras säkert på deras servrar, vi har ingen tillgång till dem. När kortuppgifter anges för betalning via telefon registrerar eller lagrar vi inte dessa uppgifter.
Vi använder också övervakningskameror i våra butiker för våra anställdas och kunders säkerhet.

Hur kommer vi att behandla uppgifter?

Personuppgifter som samlas in används för att bearbeta och leverera beställningar.Namn, e-postadresser, mobilnummer, postadresser och företagstyp kan också användas för att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig (om du har valt att ta emot dem). Du kan när som helst välja bort dessa genom att besöka ”mina inställningar” i ditt onlinekonto.

Data om surfbeteende samlas in och analyseras för att se hur väl vår webbplats fungerar på en mängd olika elektroniska enheter och webbläsare.

Vi använder också dessa data för remarketing i samarbete med Google, vilket gör det möjligt för oss att visa annonser för dig på webbplatser från tredje part efter att du har besökt vår webbplats. För att välja bort detta besök Googles annonsinställningar.

Vem behandlar uppgifterna?

Personuppgifter lagras på säkra servrar, åtskilda från webbplatsens server.Vi kan komma att dela denna information med tredjepartstjänsteleverantörer som vi anlitar för att utföra funktioner för vår räkning, t.ex. budfirmor som levererar beställningar, postfirmor som skickar post, eposttjänsteleverantörer som skickar e-post och sms och betaltjänstleverantörer som hanterar betalningar. PayPal-transaktioner omfattas av PayPals integritetspolicy.

Vi kan också dela vissa uppgifter, inklusive e-postadresser (om du har valt att ta emot e-post från oss) med tredjeparts plattformar för sociala medier för att visa dig riktade annonser när du besöker dem. Tredje parter som Google använder cookies för att lagra uppgifter om surfbeteende, vilket gör det möjligt för oss att använda deras remarketingtjänster. Se vår cookiepolicy för mer information.

Varför behandlar vi uppgifter?

Vi behöver denna information för att ge dig en tjänst (behandlingsbeställningar), den hjälper oss också att se till att innehållet på våra webbplatser presenteras på bästa sätt för dig och den elektroniska enhet som används för att komma åt innehållet. För att skicka dig information om våra produkter eller tjänster (om du begär det), för att skydda dig och oss mot bedrägerier och för att meddela dig om ändringar i vår tjänst.

När uppgifterna behandlas?

Dessa uppgifter kommer att behandlas när din beställning plockas, packas och skickas av vår distributionscentral, eller om du deltar i en tävling eller en gratis utlottning av priser. De kommer också att användas varje gång vi skickar ett marknadsföringsmeddelande, om du har anmält dig och vi anser att meddelandet är relevant för dig.

Alla användarspecifika webbläsaruppgifter kommer att sparas i 26 månader efter det att du senast har besökt vår webbplats, varefter de kommer att raderas.

Avsluta prenumeration på marknadsföringsmeddelanden

Om du vill avsluta prenumeration på marknadsföringsmeddelanden går du till avsnittet ”Mitt konto” i ditt onlinekonto och väljer ”Mina uppgifter och preferenser”. Du kan sedan ändra dina inställningar för e-post, text och post.Alternativt kan du klicka på länkarna för avregistrering som skickas ut med varje e-post/text eller kontakta oss.

Rätt att få tillgång till dina uppgifter

Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter som vi har om dig, eller att få dina uppgifter raderade under vissa omständigheter. Vänligen kontakta oss om du vill begära detta. Observera att beroende på din interaktion med oss kan vissa uppgifter behöva bevaras på grund av rättsliga krav.

Denna policy uppdaterades senast den 23 maj 2018

.