Ford anställer Suzy Deering, tidigare CMO för Ebay, som ny marknadsförare

marknadsföringsansvarig för eBay, kommer att bli Fords nya CMO i januari.

Ford

Ford har utsett den tidigare globala marknadschefen för eBay till ny CMO, vilket innebär att en e-handelsveteran sätts i spetsen för biltillverkarens marknadsföringsfunktion.

Ford meddelade i dag att Suzy Deering kommer att ansluta sig till företaget i januari för att modernisera företagets marknadsföring, samt leda företagets strategier för kundinformation och produkt- och konsumentmarknadsföring.

”Tekniken kommer att vara en kraftfull del av Fords omvandling och hur vi förbättrar och frigör det enorma värdet av våra ikoniska varumärken”, säger Deering i ett uttalande. ”Mitt team kommer att vara involverat från början till slut för kundernas räkning – bättre kontakt med dem, användning av data för att förutse och leverera vad de behöver samt vinna och behålla deras förtroende.”

För sin femåriga anställning på eBay var Deering – som meddelade sin avgång i september – i flera år vd för marknadsföringsbyrån Moxie och arbetade dessförinnan med medieteam på varumärken som The Home Depot och Verizon.

När hon börjar den 4 januari kommer Deering att ersätta Joy Falotico, som har haft en dubbel roll som både CMO för Ford och president för Lincoln Motor Company. Deering kommer att rapportera till Ford Americas and International Markets Group President Kumar Galhotra, som tidigare innehade CMO-rollen på Ford från 2017 till 2018.

Deerings utnämning till Fords högsta ledning är den tredje som vd Jim Farley har gjort sedan han tillträdde förra månaden. I ett uttalande i dag citerade Ford Deerings meritlista när det gäller att ”använda teknik, data och analyser för att förutse kundernas behov och uppfylla dem med människocentrerade produkter och tjänster.”

”Vi lägger mer beslutsfattande i händerna på våra medarbetare som är närmast kunderna”, sade Galhotra i ett uttalande. ”Det gör marknadsföring viktigare än någonsin och Suzys bakgrund i världsklass kommer att vara avgörande för att modernisera vårt tillvägagångssätt, öka vår förståelse för kundernas ambitioner och omdefiniera våra varumärken för att hjälpa oss att växa.”

Deering är en av många anmärkningsvärda CMO:er som bytte bransch under pandemin. I juni lämnade Fiona Carter AT&T för att bli Goldman Sachs första CMO och i augusti lämnade Lilian Tomovich MGM Resorts för att bli CMO för e-handelsföretaget Grove. För några veckor sedan anslöt sig Gretchen Saegh-Fleming, tidigare CMO för L’Oreal U.S., till det nystartade fitnessföretaget Hydrow som kommersiell chef.

Andra bilmärken har också nyligen gjort förändringar i sin marknadsföringsledning: Tidigare den här månaden utsåg Audi Tara Rush till ny senior vice president och CMO, och förra året utsåg Hyundai Angela Zepeda till ny CMO, medan Cadillac befordrade Melissa Grady till den högsta marknadsföringsrollen.

Följ mig på Twitter eller LinkedIn. Skicka mig ett säkert tips.