YMCA OF NORTHWEST NORTH CAROLINA

Managementul rezervărilor de clase pe web

Cum rezerv o clasă de exerciții de grup pe web?

– Navigați la Class Schedules pe site-ul nostru web
– Filtrați prin locație, categorie, instructor și date, după cum este necesar
– Derulați pentru a răsfoi clasele (listate în ordine cronologică)
– Dacă o clasă necesită o rezervare, va apărea un link Sign Up (Înscrieți-vă) lângă pictograma Calendar
– Faceți clic pe Sign Up (Înscrieți-vă) sub numele clasei la care doriți să rezervați un loc
– Dacă nu sunteți conectat la GXP, vi se va solicita să introduceți informațiile de conectare la GXP
– Dacă este prima dată când faceți o rezervare pentru o clasă, faceți clic pe fila Create a Login pentru a vă înregistra
– După conectare, puteți face clic pe butonul Reserve a Spot

– Opțional: Faceți clic pe pictograma Add to Calendar (Adăugare la calendar) pentru a adăuga clasa la calendarul personal implicit după ce ați finalizat rezervarea. Alerta implicită este setată la 30 de minute înainte de ora de curs (setările de alertă pot fi ajustate în cadrul calendarului personal, dacă este necesar). De asemenea, vă sugerăm ca, în cazul în care anulați o rezervare de curs, să nu uitați să o ștergeți din calendarul dvs. pentru a evita orice confuzie.

Continuez să primesc un mesaj de eroare din cauza cookie-urilor!

Cookie-urile au fost activate în software-ul de rezervare din cauza actualizărilor recente de securitate pentru browserele web Safari și Chrome. Citiți mai jos instrucțiunile pentru a afla cum să permiteți cookie-urile pentru această pagină web pe Safari sau Chrome.

Puteți ocoli această problemă folosind browserele web Microsoft Edge sau Mozilla Firefox.

Utilizați browserul web SAFARI?
Pentru a putea rezerva locuri dacă folosiți Safari ca browser pe un MacBook sau iPad:

1. Intrați în Safari și faceți clic pe „Setări”
2. Derulați în jos până la „Safari”
3. Sub „Confidențialitate și securitate”, asigurați-vă că „Prevent Cross-Site Tracking” este dezactivat
4. Puteți alege să dezactivați „Blocarea tuturor cookie-urilor” sau
4b. Puteți alege să permiteți cookie-urile doar pe o anumită pagină web. Vă rugăm să adăugați:
https://ymcanwnc.org

https://www.groupexpro.com/gxp/reservations/

Utilizați CHROME WEB BROWSER?
Pentru a putea rezerva locuri dacă folosiți Chrome ca browser:

1. Localizați și navigați la setările browserului.
2. Sub „Confidențialitate și securitate” faceți clic pe „Cookie-uri și alte date de pe site”
3. Puteți alege să permiteți toate cookie-urile făcând clic pe pictograma de lângă „Permiteți toate cookie-urile” sau
3b. Puteți alege să permiteți cookie-urile doar pe o anumită pagină web. Derulați în jos și faceți clic pe „Add” (Adăugați) lângă „Sites that can always use cookies” (Site-uri care pot folosi întotdeauna cookie-uri) și apoi adăugați următoarele URL-uri:
https://ymcanwnc.org
https://www.groupexpro.com/gxp/reservations/

După ce ați permis cookie-urile, mesajul de eroare nu ar trebui să mai apară și puteți să le rezervați locul. O altă opțiune este să faceți clic dreapta pe Sign Up și să o deschideți fie într-o filă nouă, fie într-o fereastră nouă. La fel ca în cazul metodei anterioare, căsuța Sign Up va fi în întregul tab/fereastră, mesajul de cookie-uri va dispărea și veți putea rezerva ca de obicei.

VĂ TREBUIE DE ASEMENEA SĂ PERMITEȚI POP UPS PE SITE-UL NOSTRU
1. Dați clic pe înscrieți-vă pentru clasa/linia pe care doriți să o rezervați.
2. În partea de sus a browserului, în dreapta sus, găsiți simbolul cu punct roșu.
3. Selectați Always allow pop-ups for this site (Permiteți întotdeauna pop-up-uri pentru acest site) și dați clic pe Done

Allow pop ups on an iPhone
1. Mergeți la Settings
2. Derulați în jos până la „Safari”
3. Derulați în jos până la „Block Pop-Ups”, asigurați-vă că este dezactivat.
4. Derulați mai jos și asigurați-vă că „Prevent Cross Site Tracking” este dezactivat.

Allow pop ups on an Android
1. Intrați în Browser Settings
2. Derulați în jos până la Site Settings
3. Selectați Pop-ups and Redirect
4. Atingeți glisorul pop up pentru a activa pop ups pe site

Dacă după toți acești pași tot nu funcționează, vă rugăm să folosiți https://groupexpro.com/schedule/942/?view=responsive pentru a vă înscrie la cursuri.

Dacă continuați să aveți probleme cu utilizarea site-ului web pentru a face rezervări pentru cursuri, vă sugerăm să folosiți alte browsere web precum Microsoft Edge sau Mozilla Firefox. Ne cerem scuze sincere pentru acest inconvenient.

Cum confirm rezervarea clasei pe web?

Din moment ce primiți e-mailuri de confirmare pentru fiecare clasă, puteți căuta în căsuța dvs. de e-mail GroupExPRO.com sau Class Reservation pentru a vizualiza lista completă sau puteți confirma fiecare clasă în aplicație, în funcție de prezența sau nu a unui buton de anulare.

– Navigați la Class Schedules pe site-ul nostru web
– Filtrați prin locație, categorie și date, după cum este necesar
– Derulați pentru a răsfoi clasele (listate în ordine cronologică)
– Faceți clic pe Sign Up (Înscrieți-vă) sub numele clasei la care doriți să vă confirmați locul
– Dacă nu sunteți conectat la GXP, vi se va solicita să introduceți informațiile de conectare la GXP
– Dacă v-ați înscris la o clasă, se va spune: „Ați rezervat un loc în clasă. Sunteți în prezent înscris pentru a participa la acest curs”. Un buton de anulare a rezervării va apărea în locul butonului Rezervă un loc.

Cum îmi anulez rezervarea la curs pe web?

– Navigați la Class Schedules pe site-ul nostru web
– Filtrați prin locație, categorie și date, după cum este necesar
– Derulați pentru a răsfoi clasele (listate în ordine cronologică)
– Faceți clic pe Sign Up (Înscrieți-vă) pentru numele clasei la care ați rezervat un loc
– Dacă nu sunteți conectat la GXP, vi se va solicita să introduceți informațiile de conectare
– Dacă v-ați înscris la o clasă, se va spune: „Ați rezervat un loc în clasă. Sunteți în prezent înscris pentru a participa la acest curs”. Un buton de anulare a rezervării va apărea în locul butonului Rezervă un loc.
– Faceți clic pe Anulare rezervare
– Faceți clic pe OK

– Dacă ați adăugat un memento pentru acest curs în calendarul personal, nu uitați să îl ștergeți și pe acela pentru a evita confuzia

Nu mi s-a răspuns la întrebare

Pentru orice alte întrebări, vă rugăm să sunați la filiala locală sau să ne trimiteți un e-mail la [email protected]!

.