The Noggin Blog

În acest moment, majoritatea persoanelor care au contractat COVID-19 prezintă doar simptome ușoare. Dar unul din șase se îmbolnăvește grav, potrivit Organizației Mondiale a Sănătății. De-a lungul întregii crize, aceste cifre au avut implicații serioase în ceea ce privește răspunsul la COVID-19 din punct de vedere sanitar, deoarece boala gravă rezultată a dus la spitalizare, chiar și la internarea într-o unitate de terapie intensivă pentru perioade de săptămâni întregi.

Raportul a acoperit povara pe care aceste numere disproporționate de cazuri grave de COVID-19 a pus-o asupra răspunsului de asistență medicală COVID-19, în special asupra sistemelor din zonele greu afectate, cum ar fi Wuhan, Lombardia și New York City. Întrebarea pentru furnizorii de asistență medicală, fie că este vorba de agenții de sănătate publică, spitale sau alte organizații care oferă îngrijiri, a fost să anticipeze cât de multă capacitate există în cadrul sistemelor lor individuale – mai exact, cât de repede răspândirea cazurilor de îmbolnăvire ar putea satura numărul de paturi, măști de protecție și alte resurse disponibile. Deoarece fără aceste resurse critice, răspunsul la COVID-19 asistența medicală va fi grav compromis, împiedicând în mare măsură capacitatea organizației de asistență medicală în cauză de a răspunde la virus.

Ce este atunci de făcut? Ei bine, planificarea operațională bazată pe echipă este esențială pentru majoritatea intervențiilor de urgență de succes. Sectorul asistenței medicale, în care planificarea operațională a fost codificată sub forma Sistemului de comandă a incidentelor din spitale (HICS), nu este diferit.

Bazat pe principiile Sistemului de comandă a incidentelor (ICS), HICS este un sistem de gestionare a incidentelor, care ajută spitalele și organizațiile de asistență medicală să îmbunătățească planificarea gestionării situațiilor de urgență, răspunsul și capacitățile de recuperare pentru evenimente planificate și neplanificate. Mai precis, HICS oferă un cadru standardizat și un instrument de gestionare pentru a continua îngrijirea pacienților în orice circumstanță.

Care sunt beneficiile specifice ale sistemului într-un scenariu de creștere a numărului de pacienți COVID-19? În primul rând, HICS oferă o structură flexibilă de raportare pentru a capta informațiile relevante într-o situație de criză în mișcare rapidă. HICS permite, de asemenea, organizațiilor din domeniul sănătății să stabilească fluxuri de comunicare și documentație; și, deoarece este standardizat în întregul sector, organizațiile din domeniul sănătății vor îmbunătăți foarte mult comunicarea între agenții (și cu cei care intervin în domeniul siguranței publice) prin utilizarea unei structuri de comandă partajate cu o terminologie comună.

Obiectivul HICS este de a oferi operațiunilor spitalicești o direcție strategică, astfel încât părțile interesate cheie să poată canaliza sprijinul de resurse (fie că este vorba de personal sau de echipamente) acolo unde este cel mai necesar. În acest scop, structura este compusă din două grupuri: Statul major de comandă și Statul major general. Iată cum funcționează acestea:

• Staful de comandă. Personalul de comandă este format dintr-un comandant de incident, un ofițer de informare publică, un ofițer de legătură, un ofițer de siguranță și un specialist medical/tehnic. Comandantul incidentului conduce întreaga operațiune, stabilind ce părți ale planului de acțiune sunt activate și în ce momente. Ofițerul de informare publică furnizează actualizări importante de informații către mass-media externă, personal și pacienți.

Între timp, ofițerul de legătură acționează ca un canal critic între spital și agențiile externe, cum ar fi siguranța publică. Ofițerul de siguranță este responsabil pentru asigurarea siguranței celor care intervin, a personalului și a pacienților. Ofițerul de siguranță monitorizează, de asemenea, intervenția, anticipând operațiunile și condițiile periculoase. În cele din urmă, specialistul medical/tehnic asistă comandantul incidentului aducând un sprijin specific evenimentului.

• Serviciul general. Statul major general, pe de altă parte, compromite de obicei patru posturi, șeful secției de operațiuni, șeful secției de planificare, șeful secției de logistică și șeful secției de finanțe/administrație.

Șeful secției de operațiuni elaborează și pune în aplicare strategia și tacticile, realizează obiectivele stabilite de comandantul incidentului, inclusiv etapizarea, asistența medicală, infrastructura, securitatea, materialele periculoase și continuitatea activității.

Șeful secției de planificare supraveghează colectarea și analiza datelor legate de incident. Șeful secției de planificare este, de asemenea, responsabil de dezvoltarea alternativelor pentru operațiunile tactice și de pregătirea planului de acțiune în caz de incident pentru fiecare perioadă operațională.

Șeful secției de logistică obține resursele necesare solicitate de către operații și planificare. Șeful secției de logistică supraveghează, de asemenea, daunele, salubrizarea, aprovizionarea, transportul și nutriția, pe lângă faptul că este responsabil de procurarea mai multor materiale medicale, dacă este necesar.

În cele din urmă, șeful secției de finanțe/administrație monitorizează costurile legate de incident, asigurând contabilitatea, aprovizionarea și analiza.

Frumusețea HICS este că orice rol poate fi activat sau dezactivat în orice moment în timpul răspunsului, în funcție de necesități. Acest lucru oferă utilizatorilor din domeniul sănătății flexibilitatea de a utiliza HICS în orice cadru de asistență medicală, mare sau mic.

Dar operaționalizarea HICS în sine, în special a activelor HICS, cum ar fi formularele, necesită efort și planificare. Cu toate acestea, software-ul de răspuns COVID-19 construit special poate fi de ajutor prin încărcarea tuturor formularelor HICS de care aveți nevoie într-un depozit central, accesibil pe dispozitive mobile, astfel încât părțile interesate cheie să le poată descărca, să le completeze în format electronic și apoi să le încarce din nou. Dar unde să vă adresați? Aveți noroc, funcționalitatea specifică HICS și multe altele sunt disponibile gratuit în modulul Noggin COVID-19 Response Module for Healthcare.

.