Sistemul Housing Connect

Folie informativă

Versiune tipărită

„Housing Connect este locul unde oamenii se adresează pentru asistență și sprijin în materie de locuințe. Acesta oferă o singură evaluare pentru orice, de la o locuință de urgență până la o locuință pe termen lung.”

Ce asistență oferă Housing Connect?

Housing Connect îi ajută pe tasmanienii cu venituri mici, inclusiv pe persoanele fără adăpost sau care riscă să rămână fără adăpost, să găsească sau să mențină locuințe adecvate și la prețuri accesibile.

Prin intermediul Housing Connect, oamenii pot solicita chirii private la prețuri accesibile, locuințe sociale și locuințe asistate sau pot fi adăpostiți în siguranță în timpul unei perioade de criză. Housing Connect poate, de asemenea, să le ofere oamenilor sprijin legat de locuințe și informații, consiliere și îndrumare către alte servicii de sprijin disponibile în Tasmania.

Cine furnizează serviciile Housing Connect?

Servicii Front Door

Serviciile Front Door sunt furnizate de două organizații principale: Colony 47 în sud și Anglicare în nord și nord-vest. Serviciile Front Door oferă primul punct de contact pentru tasmanienii care au nevoie de locuințe și de sprijin legat de locuințe. Acestea oferă asistență imediată, evaluare și îndrumare pentru persoanele care au nevoie de ajutor cu privire la locuințe sau care sunt fără adăpost.

Personalul Front Door identifică și prioritizează nevoile de locuințe ale oamenilor și oferă informații despre opțiunile și alegerile lor în materie de locuințe. Personalul de la Front Door conectează tasmanienii eligibili la asistență și servicii adecvate pentru locuințe, inclusiv:

• Locuințe private accesibile
• Locuințe sociale
• Locuințe sprijinite
• Locuințe de criză și de tranziție
• Asistență materială
• Asistență după orele de program
• Servicii de sprijin pentru locuințe.

Serviciile de ușă din față conectează oamenii la serviciul de care au nevoie. Acestea nu găzduiesc direct persoanele.

Servicii de sprijin pentru locuințe

Serviciile de sprijin pentru locuințe oferă sprijin tasmanienilor care au nevoie de un ajutor mai intensiv pentru a accesa sau a menține o locuință. Uneori, acest lucru poate implica punerea în legătură a oamenilor cu alte servicii specializate. Sprijinul pentru locuințe este disponibil atât timp cât este necesar, indiferent dacă persoana se mută sau nu din locuință.

Serviciile de sprijin pentru locuințe sunt accesate numai prin referire de la un serviciu Housing Connect Front Door.

Serviciile de sprijin pentru locuințe sunt furnizate de șase organizații – Anglicare (la nivel de stat), CatholicCare (la nivel de stat), Colony 47 (sud), Hobart City Mission (sud), Armata Salvării (sud) și Wyndarra Centre (Circular Head).

Servicii de cazare în situații de criză și de tranziție

Serviciile de cazare în situații de criză și de tranziție oferă cazare de urgență tasmanienilor care se află în criză de locuință (fără adăpost sau cu risc ridicat de a rămâne fără adăpost).

Serviciile de cazare în situații de criză și de tranziție pot fi accesate direct sau prin trimitere.

Serviciile de cazare în situații de criză și de tranziție oferă cazare pe termen scurt, sprijin și asistență pentru a răspunde nevoilor imediate ale unei persoane. Acestea colaborează cu serviciile de sprijin pentru locuințe pentru a ajuta persoanele să găsească o locuință sigură, pe termen lung, care să corespundă nevoilor lor.

O listă a serviciilor de cazare de criză și de tranziție este furnizată mai jos:

.

Contactarea Housing Connect

Housing Connect poate fi contactat 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, la numărul de telefon (apel gratuit) 1800 800 588. Birourile Housing Connect Front Door sunt deschise între orele 9.00 – 17.00 în zilele lucrătoare. Birourile Housing Connect sunt situate la: Housing Connect:

.

.

Serviciul Housing Connect After Hours funcționează între orele 17:00 – 9:00 în zilele lucrătoare și 24 de ore în weekend. Acesta oferă asistență de urgență, inclusiv cazare, informații, consiliere și îndrumare pentru persoanele aflate în situații de criză.

.