Managementul schimbării vs. Leadershipul schimbării – Care este diferența?

Sunt adesea întrebat despre diferența dintre „managementul schimbării” și „leadership-ul schimbării” și dacă este doar o chestiune de semantică. Acești termeni nu sunt interschimbabili. Distincția dintre cei doi este, de fapt, destul de semnificativă. Managementul schimbării, care este termenul pe care îl folosește aproape toată lumea, se referă la un set de instrumente sau structuri de bază menite să țină sub control orice efort de schimbare. Scopul este adesea acela de a minimiza distragerile și impactul schimbării. Conducerea schimbării, pe de altă parte, se referă la forțele motrice, viziunile și procesele care alimentează transformarea pe scară largă. În acest videoclip, aprofundez puțin mai mult diferențele dintre cele două concepte și subliniez de ce avem nevoie astăzi de mai multă conducere a schimbării.

Transcrierea integrală a acestei postări video este mai jos:

Există o diferență care este foarte fundamentală, și este foarte mare, între ceea ce este cunoscut astăzi ca „managementul schimbării” și ceea ce numim de ceva timp „conducerea schimbării”. Practic, lumea folosește managementul schimbării, care este un set de procese și un set de instrumente și un set de mecanisme care sunt concepute pentru a se asigura că, atunci când încerci să faci niște schimbări, A, acestea nu scapă de sub control și B, numărul de probleme asociate cu acestea – știi, rebeliune în rândul rândurilor, sângerare de bani pe care nu ți-i poți permite – nu se întâmplă. Așadar, este o modalitate de a face o schimbare mare și de a o ține, într-un fel, sub control. Conducerea schimbării este mult mai mult asociată cu punerea unui motor pe întregul proces de schimbare și cu realizarea acestuia mai rapid, mai inteligent, mai eficient. Este mai mult asociată, prin urmare, cu schimbările la scară mare. Managementul schimbării tinde să fie mai mult asociat – cel puțin, atunci când funcționează bine – cu schimbări mai mici.

Dacă vă uitați în jurul lumii chiar acum și doar vorbiți cu oamenii, nu este vorba doar de semantică. Toată lumea vorbește despre gestionarea schimbării și managementul schimbării, pentru că asta este ceea ce fac. Dacă vă uitați la toate instrumentele, acestea încearcă să împingă lucrurile înainte, dar încearcă să minimizeze întreruperile, adică să țină lucrurile sub control. Încearcă să se asigure că schimbările se fac în mod eficient, în sensul că nu se depășește bugetul – un alt element de control. Acest lucru se face cu ajutorul unor mici grupuri de gestionare a schimbării din cadrul corporațiilor, uneori cu ajutorul unor consultanți externi care se pricep la acest lucru și care sunt instruiți în gestionarea schimbării. Se face prin intermediul unor grupuri de lucru cărora li se dă, în principiu, obiectivul de a împinge acest lucru înainte, dar de a-l ține sub control. Se face cu diferite tipuri de relații cărora li se dau nume precum „sponsori executivi”, în care sponsorul executiv supraveghează acest lucru pentru a se asigura că se desfășoară într-un mod ordonat.

Și conducerea schimbării este doar fundamental diferită – este un motor. Este mai mult despre urgență. Este mai mult despre mase de oameni care vor să facă ceva să se întâmple. Este mai mult despre viziuni mari. Este mai mult despre împuternicirea a foarte mulți oameni. Conducerea schimbării are potențialul de a scăpa lucrurile un pic de sub control. Nu ai același grad de a te asigura că totul se întâmplă în modul în care vrei tu și în momentul în care vrei tu atunci când ai un motor de 1.000 de cai putere. Ceea ce vrei să faci, bineînțeles, este să ai un șofer foarte priceput și o mașină extraordinară, care să se asigure că riscurile tale sunt minime. Dar este fundamental diferit.

Lumea, după cum știm cu toții în acest moment, vorbește, gândește și face managementul schimbării. Lumea, după cum știm cu toții, nu prea face leadership-ul schimbării, deoarece leadership-ul schimbării este asociat cu salturile mai mari pe care trebuie să le facem, asociat cu ferestrele de oportunitate care vin spre noi mai repede, care rămân deschise mai puțin timp, cu pericole mai mari și cu gloanțe care vin spre noi mai repede, așa că trebuie într-adevăr să faci un salt mai mare cu o viteză mai mare. Conducerea schimbării va fi marea provocare a viitorului, iar faptul că aproape nimeni nu se pricepe foarte bine la asta este – ei bine, este în mod evident o mare problemă.

.