Liderat pentru introvertiți.

Impresia: Cu toții avem obiceiuri nervoase pe care le afișăm în situații incomode și care ne fac să părem slabi. Odată ce le recunoști pe ale tale, sunt surprinzător de ușor de corectat.

Toți avem o mulțime de comportamente nesigure pe care le afișăm în fiecare zi. Fie că este vorba de a te trage de gulerul cămășii, așa cum fac eu, de a evita contactul vizual sau de altceva, obiceiurile tale nervoase le strigă celorlalți că te simți anxios.

Problema cu obiceiurile nervoase este că ele arată că nu sunteți încrezător în ceea ce spuneți, ceea ce înseamnă că nici ceilalți nu vor fi. Când se întâmplă acest lucru, îți subminezi propriile cuvinte.

Iată un exemplu de acest lucru în acțiune, dintr-o conversație între mine și soția mea:

Eu: Sunt sigur că va merge perfect.
Ea: Nu, nu ești.

Discutăm despre niște potențiale piedici în planurile noastre de călătorie viitoare. Am făcut o greșeală cu rezervarea noastră și încerc să o asigur că nu e mare lucru. Ea nu mă înghite.

Eu: Cum poți să spui asta? Nu mă crezi?
Ea: Nu.
Eu: De ce nu?
Ea: Te tragi de guler.

Răsucirea gulerului cămășii mele este principalul meu „obicei nervos”. Soția mea poate detecta cea mai mică manifestare a acestuia așa cum un maestru jucător de poker își poate da seama instantaneu dacă ai o mână bună sau nu.

Nu mințeam. Chiar credeam că totul va fi bine. Dar nu eram sigur de asta. Mai degrabă în proporție de… 80%. Această diferență minoră mi-a provocat o oarecare anxietate și o afișam frecându-mi gulerul cămășii.

Dacă v-ați confruntat vreodată cu o situație în care v-ați simțit slab, nervos sau nesigur, dar ați vrut să păreți puternic și încrezător, să învățați să vă gestionați obiceiurile nervoase este o parte critică a ecuației.

Iată foaia de parcurs pentru a părea încrezător și în control atunci când vă simțiți exact opusul în interior.

Unde este nevoie de încredere, dar este greu de găsit

Nu va fi nevoie de prea multe cercetări pentru a descoperi o situație din viața ta în care ai simțit că trebuie să joci teatru pentru a părea mai încrezător decât ești în realitate. Cu toții ne confruntăm cu aceste circumstanțe în mod regulat:

• Interviuri de angajare
• Întâlniri cu clienții
• Revizuiri ale performanțelor
• Întâlniri romantice
• Vorbire în public
• Manageriatul echipa de la locul de muncă
• Dezbaterea și discuțiile

Chiar dacă încercați să faceți o primă impresie bună sau să impresionați pe cineva pe care îl cunoașteți de mult timp, uneori trebuie să ieșiți din zona de confort pentru a face acest lucru. Iar atunci când o faceți, cel mai bine este să fiți pregătit.

Cele mai populare obiceiuri nervoase și cum să le depășiți

Ceea ce urmează este o listă codificată a tuturor semnelor majore de limbaj corporal și nonverbal pe care tindem să le arătăm atunci când ne simțim nesiguri în preajma unei alte persoane.1

Mai important, ce trebuie să facem pentru a le minimiza sau chiar elimina atunci când apar.

Dar mai întâi, câteva avertismente importante:

Nu veți manifesta toate aceste comportamente atunci când vă simțiți nesiguri.

De fapt, nici măcar majoritatea dintre ele. Pentru a obține cel mai mult de aici, identificați-le pe cele pe care știți că le faceți și exersați minimizarea acestora.

Rezolvând doar câteva dintre cele mai mari comportamente problematice, vă veți îmbunătăți semnificativ percepția în schimburile unu-la-unu.

Probabil că aveți nevoie de ajutor pentru a vă identifica obiceiurile nervoase.

Câteva dintre comportamentele dvs. sunt atât de înrădăcinate încât nu vă veți da seama că le faceți până când cineva vi le va semnala.

Când soția mea a subliniat pentru prima dată că îmi ating gulerul când sunt nervos, am crezut că este nebună. Dar avea dreptate; pur și simplu nu observasem niciodată.

Găsește pe cineva de încredere care să te urmărească într-o situație stresantă pentru cele mai bune rezultate.

Un singur comportament nu te trădează.

Nu poți citi cu exactitate pe cineva cu un singur obicei nervos pentru că multe obiceiuri au semnificații multiple care nu pot fi descifrate singure.

În cele mai multe cazuri în care ești nervos, vei manifesta simultan mai multe comportamente nervoase.

Acest lucru va fi greu doar la început.

Încrederea poate fi greu de obținut, dar, odată ce o ai, este ușor de păstrat cu puțină întreținere. Dacă faceți munca pentru a vă îndrepta în direcția corectă, veți beneficia de ea pentru o lungă perioadă de timp.

Semnele limbajului corporal nervos

Limbajul corporal este alcătuit din 3 subcategorii primare-facial, partea superioară a corpului și partea inferioară a corpului. Următoarele sunt obiceiurile nervoase pe care le-ați putea manifesta în aceste subcategorii.

Semne de nesiguranță facială

Există mai multe semne de nesiguranță care sunt semnalate de capul și fața dumneavoastră.

1. Lipsa contactului vizual.

Când ești nervos, este obișnuit să eviți contactul vizual. Contactul vizual este intim, iar corpul tău vrea să evite orice fel de intimitate atunci când este anxios.

Cum să o corectezi:

Când este rândul tău să vorbești (sau când persoana cu care vorbești termină un gând), amintește-ți să restabilești contactul vizual.

Prea mult este nefiresc contactul vizual semnalează agresivitate, așa că nu exagerați. Vă puteți crește semnificativ percepția de încredere doar prin restabilirea regulată a contactului vizual pentru o perioadă scurtă de timp.

2. Sprâncenele joase.

Când îți cobori sprâncenele momentan și brusc, semnalează furie. Dar atunci când le coborâți moderat și le mențineți acolo, semnifică o luptă interioară și slăbiciune.

Cum să o corectezi:

Amintește-ți să zâmbești regulat și să deschizi complet ochii. Acest lucru forțează sprâncenele să se ridice. De asemenea, încercați să nu interacționați cu ceilalți atunci când sunteți prea obosit. Acest lucru poate provoca, de asemenea, căderea sprâncenelor.

3. Lingerea / mușcarea buzelor.

Nervozitatea poate provoca uscăciunea gurii care, la rândul ei, vă poate determina în mod subconștient să vă lingeți buzele, iar tensiunea de pe față vă poate determina să le mușcați.

Cum să o corectați:

Înainte de o conversație importantă, încercați să beți o cantitate semnificativă de apă (dar nu atât de multă încât să vă simțiți inconfortabil fără o pauză la baie).

Dacă este potrivit, aveți pregătită o băutură și în timpul conversației.

4. Bărbia încovoiată.

Când ești nesigur, corpul tău încearcă să se facă mic. Strângerea bărbiei în timpul unui schimb de replici, atunci când sunteți nervos, este o măsură de protecție.

Cum să o corectați:

Respirați lent și adânc în timp ce interacționați. O respirație adâncă vă extinde corpul și vă va încuraja în mod natural bărbia să rămână ridicată.

5. Respirație îngreunată.

Acest lucru ar fi neobișnuit în timpul majorității situațiilor, dar poate ieși la iveală atunci când sunteți extrem de stresat. Corpul dumneavoastră se pregătește pentru un răspuns de luptă sau de fugă, ceea ce demonstrează că simțiți o amenințare uriașă.

Cum să o corectați:

Dacă vă confruntați cu acest lucru, este posibil să aveți nevoie să vă scuzați de la interacțiune și să vă luați un moment în privat pentru a vă calma.

Semnele din partea superioară a corpului

Multe dintre obiceiurile nervoase din partea superioară a corpului sunt legate de dorința corpului de a se face mic atunci când vă simțiți nesigur.

6. Întoarcerea corpului în altă parte / protejarea trunchiului.

Torsusul este cea mai mare și mai vulnerabilă parte a corpului tău. Când ești nesigur sau nervos, ai tendința de a-l proteja întorcându-l de la ceea ce te face să te simți inconfortabil.

Cum să corectezi acest lucru:

Fă-ți un obicei din când în când să verifici în ce direcție ai privi dacă ți-ai îndrepta fața drept înainte. Dacă nu este spre persoanele cu care vorbiți, adaptați-vă.

7. Umeri cocoșați.

Ai tendința de a-ți cocoșa umerii (trăgându-i în față și înăuntru) atunci când ești stresat și încerci să-ți faci corpul mic.

Cum să o corectezi:

Amintește-ți să respiri încet și adânc în timp ce vorbești. Cu cât respirația este mai profundă, cu atât mai mult vă va forța trunchiul și umerii să se deschidă.

8. Brațele încrucișate.

Acest lucru este un semn universal de disconfort și adesea înseamnă că vă străduiți să acceptați ceea ce comunică cealaltă persoană.

În mod confuz, însă, poate însemna, de asemenea, că ești prea rece, motiv pentru care un singur obicei nervos nu este niciodată suficient pentru a face o judecată de la el.

Cum să-l corectezi:

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când nu știi ce să faci cu mâinile tale. Încercați unele dintre remediile pentru problemele mâinilor de mai jos.

9. Mâinile între picioare sau în buzunare.

Când te simți nesigur, este normal să vrei să-ți ascunzi mâinile pentru că nu știi ce să faci cu ele.

Cum să o corectați:

Pentru a arăta încredere, lucrați la vorbitul cu gesturile mâinilor.

Cu cât vă folosiți mai mult mâinile pentru a vorbi (fără a deveni sălbatic), cu atât păreți mai încrezător. Un loc sigur și neutru pentru a vă ține mâinile este lângă dumneavoastră. Dacă vi se pare ciudat, încercați să le puneți pe șolduri sau să le strângeți lejer în fața taliei.

10. Mușcatul / scobitul unghiilor.

Acesta este un semn universal de stres. Dacă vă simțiți nesigur, s-ar putea să vă treziți că o faceți în prezența altora.

Cum să o corectați:

Acesta este greu pentru că este atât de înrădăcinat. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru o remediere imediată este să vă hotărâți să vă țineți mâinile departe una de cealaltă și departe de gură.

Un mod de a face acest lucru care vă pune într-o postură bună este să vă puneți mâinile la talie și să prindeți un deget de la fiecare mână de o bucla de centură de fiecare parte a corpului.

Când vei simți nevoia să muști sau să scobești, vei fi obligat să-ți deblochezi degetele, ceea ce sperăm că va fi o intervenție suficientă pentru a-ți reaminti să nu o faci.

11. Mâini transpirate sau tremurânde.

Într-un răspuns la stres, este normal ca mâinile să transpire pentru a răcori corpul. Tremuratul este, de asemenea, un semn comun de nervozitate și este ușor de observat la nivelul mâinilor.

Cum se corectează:

Cel mai bun remediu pentru acest lucru este înainte de a se întâmpla.

Dacă vă îndreptați spre o întâlnire cu un nivel ridicat de stres, petreceți cinci minute făcând exerciții cum ar fi respirația lentă și constantă și poziția de putere care vă vor scădea nivelul de cortizol și vă vor pregăti să gestionați situația cu calm.

12. Frământarea mâinilor.

Frământarea mâinilor este ceva ce oamenii tind să facă atunci când sunt nervoși și nu știu ce altceva să facă cu ele, la fel ca atunci când le pui între picioare sau în buzunare.

Desigur, acest lucru poate, de asemenea, să semnaleze pur și simplu că vă este frig, așa cum o face și încrucișarea brațelor.

Cum se corectează:

Vezi soluția de mai sus pentru mușcatul și scobitul unghiilor. Același lucru va funcționa și pentru acest lucru.

Coduri pentru partea inferioară a corpului

13. Zdruncinarea piciorului (când sunteți așezat).

Este un indiciu de energie nervoasă care transmite că nu vă simțiți confortabil în situația actuală. Poate însemna, de asemenea, că vă simțiți nerăbdător.

Cum să o corectați:

Când vă așezați pentru prima dată, faceți în așa fel încât să plantați ambele picioare pe podea. Ca o măsură suplimentară, puteți să vă puneți mâinile pe genunchi până când știți că sunteți calm.

Dacă începeți să vă zgâlțâiți picioarele, veți observa acest lucru și în brațe.

14. Întrepătrunderea picioarelor (atunci când sunteți așezat).

Aceasta este încercarea corpului tău de a se face mic atunci când te simți anxios.

Cum să o corectezi:

Soluția pentru picioarele tremurânde va funcționa și aici.

Semne nonverbale nervoase

Acestea sunt semnele auditive de nesiguranță pe care le dai în timp ce vorbești și care îți subminează mesajul.

15. Respingerea complimentelor.

Când cineva îți face un compliment și tu îl minimalizezi imediat, este un semn că nu te prețuiești prea mult.

Cum să îl corectezi:

Cel mai potrivit răspuns la un compliment este „mulțumesc”. Nici mai mult, nici mai puțin. Puteți da unul înapoi dacă aveți unul autentic de oferit.

16. Scuzele inutile.

Când îți ceri scuze pentru ceva ce în mod obișnuit nu ar necesita acest lucru, dai impresia că îți cobori propriul statut. Să-ți ceri scuze după ce ai pronunțat greșit un cuvânt – sau ceva la fel de benign – este un exemplu.

Cum să o corectezi:

Reduceți-vă când simțiți nevoia să vă cereți scuze.

Întrebați-vă: „Am făcut de fapt ceva greșit sau ofensator?”. Dacă răspunsul este nu, treceți mai departe și fiți sigur că nimeni nu a observat greșeala dumneavoastră. Și, dacă au făcut-o, cu siguranță nu așteaptă scuze.

17. Inflexiune ascendentă atunci când vorbiți.

Înalțarea tonului vocii la sfârșitul unei propoziții indică faptul că puneți o întrebare. Dacă faceți acest lucru atunci când faceți o afirmație, sună ca și cum vă puneți întrebări.

Timbrul vocii dvs. poate schimba dramatic mesajul pe care îl aude cineva, chiar dacă din gura dvs. ies aceleași cuvinte.

Cum să-l corectați:

Reduceți puțin ritmul de vorbire și gândiți-vă la ceea ce urmează să spuneți înainte de a ieși. Dacă nu puneți o întrebare, nu o formulați ca și cum ar fi una.

Concentrați-vă pe folosirea unui ton mai profund și constant pentru a vă transmite mesajul într-un mod care să transmită impresia corectă.

18. Umor autoironic.

Dacă sunteți cu adevărat priceput la umor și persoanele cu care vorbiți vă cunosc bine, puteți scăpa cu asta. În caz contrar, vă face să păreți că nu vă prețuiți.

Dacă dați impresia că vă diminuați propria valoare, ideile și contribuțiile dvs. vor fi devalorizate și de ceilalți. Chiar dacă sunt grozave!

Cum să o corectați:

Nu o faceți. Evitați acest tip de umor în toate schimburile, cu excepția celor mai informale.

Chiar dacă încerci doar să fii amuzant, este mai probabil să atragi milă sau judecată. Dacă vrei să spui o glumă, spune una la care toată lumea poate râde fără să se întrebe dacă ar trebui să le fie milă de tine.

19. Amânarea deciziilor.

Dacă amâni în mod constant luarea unor decizii simple sau obișnuite, semnalează că nu ai încredere în tine însuți că o vei lua pe cea corectă sau că ți-e teamă că vei supăra pe cineva cu alegerea pe care o faci.

Câteva persoane fac acest lucru pentru că pur și simplu nu le pasă de deciziile mici. Dar mesajul primit poate fi același. Această persoană nu are încredere în ea însăși nici măcar cu alegerile simple?

Cum să o corectați:

Anainte de a spune: „Nu-mi pasă” sau „Ce părere ai?”, întrebați-vă care ar fi răspunsul dumneavoastră dacă nu ar fi nimeni altcineva care să vă ajute să decideți.

Dacă este o decizie mică care nu are de fapt nevoie de contribuția altora (și fiți generos cu judecata dumneavoastră în această privință – majoritatea deciziilor mici nu au nevoie de contribuții externe), atunci pur și simplu luați-o. Puteți, de asemenea, să vă oferiți decizia și să cereți feedback dacă chiar nu sunteți sigur.

20. Cereri de validare sau reasigurare.

Oamenii încrezători sunt siguri în declarațiile și sentimentele lor. Când le cereți în exterior (sau sugestiv) celorlalți să vi le valideze pe ale voastre, păreți nesigur.

Cum să o corectați:

Când faceți o afirmație, fiți pregătit să o susțineți fără niciun sprijin din exterior.

Va fi inconfortabil la început dacă sunteți obișnuit să căutați validare. Dar nu va dura mult până când veți realiza că nu aveți nevoie de ea de cele mai multe ori.

21. Supracompensare / lăudăroșenie.

Oferirea de detalii inutile pentru a încerca să vă ridicați statutul este o tehnică de mascare a nesiguranței.

Acest lucru se poate manifesta, de asemenea, în „oneupmanship”, care este nevoia de a spune o poveste mai bună ori de câte ori cineva o spune pe a sa. Probabil că ați experimentat că vi s-a întâmplat acest lucru.

Un exemplu ar fi să povestiți unui grup de prieteni sau colegi despre weekendul petrecut într-o cabană mică și apoi să fiți imediat urmat de un membru al grupului care le povestește tuturor despre întreaga săptămână pe care au petrecut-o la un hotel de 5 stele.

Cum să o corectați:

Înainte de a pleca pe o tangentă, întrebați-vă: „Ceea ce urmează să spun este de fapt relevant pentru conversația de față sau încerc doar să îi fac pe oameni să mă placă?”

Dacă este vorba de cea din urmă variantă, păstrați-o pentru dumneavoastră. Oamenii încrezători cred că sunt plăcuți și le oferă celorlalți ocazia de a se lăuda în schimb.

Dacă aveți o poveste grozavă care este relevantă pentru conversația în curs, aveți grijă cum o formulați astfel încât accentul să fie pus pe conversația în sine și nu pe dumneavoastră. Nu fiți one-upper!

22. Defensivitate.

Dacă reacționați defensiv la glume sau mici jigniri, semnalează că nu vă simțiți bine cu voi înșivă. Când sunteți nesigur, puteți simți că până și cele mai mici glume sunt un atac la adresa caracterului dvs. care nu poate fi ignorat.

Cum să o corectați:

Reamintiți-vă să nu fiți prea serios. Cele mai multe glume nu sunt făcute pentru a-i răni pe ceilalți; ele sunt menite doar să ușureze atmosfera și chiar să arate prietenie.

Dacă cineva spune ceva care este de fapt jignitor, amintiți-vă că s-ar putea ca el să fie cel nesigur.

23. Afirmarea apartenenței la un grup.

Cu cât ești mai nesigur în relațiile tale, în special cu un grup, cu atât mai mult vei încerca să îți afirmi includerea sau să le reamintești celorlalți din grup că aparții grupului.

Acest lucru ar putea arăta ca și cum te-ai invita la o funcție când auzi că alții merg. S-ar putea să nu o faceți în mod direct. Ar putea veni sub forma aducerii în discuție a subiectului din nou și din nou, în speranța că ceilalți se vor prinde și vă vor include.

Cum să o corectați:

Reamintiți-vă că dacă participați cu grupul, faceți parte din el. Nu este nevoie să vă dovediți sau să le reamintiți. Ei te-au acceptat deja.

Dacă simți că ai fost lăsat pe dinafară, nu o lua personal. În schimb, ia-ți responsabilitatea de a organiza ceva și invită-i și pe ceilalți.

Aceasta va întări grupul, le va reaminti tuturor că faci parte din el și, de asemenea, îți va ridica statutul de lider.

24. Folosirea excesivă a pronumelor centrate pe sine.

Acest lucru este specific persoanelor care vorbesc în numele unui grup. Utilizarea excesivă a cuvintelor eu / eu / al meu apare ca și cum ați încerca să vă ridicați propriul statut, mai ales când noi / noi / al nostru sunt mai potrivite.

Cum să o corectați:

Vă puteți face să arătați bine făcându-i pe alții să arate bine. Împarte laude ori de câte ori este posibil.

Fă-ți o regulă din a atribui succesul tuturor celor care au jucat un rol în el, pentru că nu este nevoie să furi lumina reflectoarelor când ești deja în ea.

25. Să vorbești încet.

Să vorbești încet atunci când nu este necesar din punct de vedere social se manifestă ca o neîncredere în propriile tale cuvinte – ca și cum ai încerca să te asiguri că nu le aud prea mulți oameni, temându-te că vei fi strigat pentru că ți-ai exprimat opiniile.

Cum să o corectezi:

Să vorbești asertiv, mai ales atunci când te adresezi unui grup. Dacă nu sunteți obișnuit să vorbiți mai tare, încercați să nu vă programați conversații care ar avea loc într-un mediu care ar necesita acest lucru.

Testați-vă des nivelul volumului, observând dacă ceilalți se străduiesc să audă ceea ce spuneți.

26. Hipercorectarea discursului dumneavoastră.

Este normal să folosiți un cuvânt sau o gramatică greșită atunci când încercați să comunicați. Când vă opriți și corectați fiecare dintre aceste greșeli, se pare că nu credeți că puteți comunica corect fără a folosi un discurs perfect.

Cum să o corectați:

Continuați atunci când bâjbâiți un cuvânt sau folosiți o gramatică greșită. Amintiți-vă că majoritatea comunicării de succes depinde de limbajul trupului și că majoritatea greșelilor în ceea ce spuneți vor fi oricum trecute cu vederea pentru imaginea de ansamblu.

Faceți acest lucru în următoarele 10 minute

Utilizați graficul limbajului trupului de mai sus pentru a găsi primele trei comportamente pe care le manifestați atunci când sunteți nervos sau nesigur. Dacă aveți probleme, cereți ajutorul unui prieten sau al unei rude de încredere.

Apoi, exersați corecțiile care corespund acelui obicei nervos. Făcându-le acum, când sunteți calm, le va face mai naturale și mai ușor de ținut minte atunci când va trebui să le folosiți cu adevărat.

Succes acolo.