Factură ECUA

Ce trebuie să faceți atunci când nu vă puteți plăti factura ECUA

ECUA, Emerald Coast Utilities Authority, este furnizorul de apă și de sisteme de canalizare pentru orașul Pensacola și zona înconjurătoare. Compania promovează o calitate mai bună a vieții prin furnizarea de produse cu costuri reduse și servicii excelente pentru clienți. Un aspect pozitiv al ECUA este modul în care compania dă înapoi comunității. ECUA înțelege că nu toți clienții sunt la fel de norocoși ca alții, așa că oferă servicii pentru a-i ajuta pe cei mai puțin norocoși.

Cum să plătiți factura

ECUA oferă mai multe metode rapide, ușoare și convenabile pentru a vă plăti factura lunară. Opțiunile disponibile acceptă carduri de credit și de debit, cecuri, mandate poștale, cecuri electronice și numerar.

Plătiți online: Clienții pot plăti factura ECUA online vizitând https://paynow7.speedpay.com/escambia/index.asp?PAYNOW=YES. Acest serviciu este furnizat de Western Union SpeedPay și percepe o taxă de conveniență de 1,95 dolari.

Plătiți prin poștă: Puteți trimite plata facturii lunare ECUA la următoarea locație:

ECUA
P.O. Box 18870
Pensacola, FL 32523-8870

Plătiți prin telefon: Clienții pot plăti factura ECUA prin telefon atunci când contactează serviciul clienți la 850-476-0480. Vi se percepe o taxă de comoditate de 1,95 dolari atunci când efectuați plăți prin telefon.

Plătiți în persoană: Vi se oferă posibilitatea de a vă achita personal plata facturii ECUA, vizitând:

ECUA
9255 Sturdevant St.
Pensacola, FL 32514

Deducere automată: Clienții pot plăti factura ECUA prin deducerea automată a fondurilor din contul dvs. curent sau de economii. Deși ECUA nu percepe o taxă de serviciu, este posibil să doriți să întrebați instituția dvs. financiară dacă percepe o taxă.

Întrebări cu privire la extrasul de cont sau contul dvs. de facturare?

În anumite momente veți primi extrasul de cont sau contul de facturare ECUA, iar taxele nu au sens. În cazul în care aveți nevoie de o explicație a taxelor, vă sugerăm să vizitați pagina de resurse pentru clienți ECUA. De asemenea, puteți contacta un reprezentant al serviciului pentru clienți la 850-476-0480 pentru informații suplimentare cu privire la extrasul de cont sau contul dvs. de facturare.

Cum funcționează taxele de penalizare

Când primiți extrasul de cont sau contul lunar de facturare, este posibil să observați o secțiune dedicată taxelor și comisioanelor de serviciu evaluate de ECUA. Taxele percepute de companie includ:

• Taxe de serviciu – 10,75 $
• Întârziere – 32,25 $ înainte de ora 23:00; 70 $ după ora 23:00
• Cec returnat – 16,25 $
• Serviciu (în aceeași zi) – 26,25 $; suplimentar 10 $.75 după ora 23:00

Nu pot face o plată

Când vă confruntați cu o criză financiară, ECUA este acolo pentru a vă ajuta.

Proiectul ECUP – Programul de asistență pentru utilități Escambia este un serviciu conceput pentru a ajuta clienții în vârstă să plătească pentru serviciul dumneavoastră ECUA. Serviciul este finanțat prin donații ale clienților.

Aranjamente de plată – Clienții pot contacta serviciul clienți la 850-476-0480 pentru a plasa factura dvs. scadentă pe un plan de plată care se potrivește bugetului dvs. lunar.

Vor colabora cu mine pentru a-mi plăti factura?

.