Evoluția tehnologiei continuă: Ce urmează în 2019

De la an la an, evoluția tehnologiei este una de promisiuni și oportunități uluitoare – dar și de incertitudine. Viitorul poate fi necunoscut, dar progresul digital continuă să remodeleze lumea noastră în moduri care încurajează oamenii să își formeze noi obiceiuri, să găsească noi modalități de a lucra împreună și să devină ființe umane mai bune. Și, în cele mai multe cazuri, aceste schimbări se traduc într-o serie de oportunități și perturbări în fiecare industrie.

Sunt întotdeauna surprins de cât de bine și de rapid un număr tot mai mare de organizații navighează pe această cale neclară, de la întrebarea ce urmează la realizarea de noi avantaje competitive cu ajutorul tendințelor tehnologice emergente. Ritmul inovației și al schimbării este năucitor de rapid, însă aceste întreprinderi inteligente înțeleg cu meticulozitate progresele digitale și le aplică cu o încredere extraordinară.

Dar nu vă lăsați păcăliți: există încă o mulțime de oportunități de a recupera decalajul și de a evolua în continuare. Raportul „Tech Trends 2019” al Deloitte prezice opt tendințe care vor transforma anul 2019 într-o „perioadă mai interesantă, un moment mai oportun pentru a vă lăsa amprenta asupra companiei dvs., asupra industriei dvs. și asupra unei întregi lumi de posibilități”.”

Tendințele tehnologice din trecut, prezent și viitor converg

Experiența digitală, cloud-ul, analiza, blockchain, tehnologiile cognitive, realitatea digitală, modernizarea nucleului și securitatea cibernetică pot fi știri vechi, dar asta nu înseamnă că nu mai sunt o parte vitală a transformării afacerilor. Deloitte sugerează că „prin coliziunea lor și prin inovația dezlănțuită, aceste forțe vor domina probabil IT-ul întreprinderilor, operațiunile interne și piețele într-o măsură și mai mare decât au făcut-o ca tehnologii individuale”.

Inteligența artificială împlinește întregul potențial al întreprinderii

Inteligența artificială (AI) autonomă alimentează o nouă eră în care oamenii și mașinile lucrează împreună cu ajutorul unor informații bazate pe date și procese extrem de strategice și axate pe rezultate. Pentru a realiza pe deplin promisiunea organizației alimentate de inteligența artificială, Deloitte evidențiază trei modele de sistem aflate în prezent în joc: cloud-native, pachet-adjunct și open-algoritm. Prin adoptarea AI, a învățării automate (ML) și a altor instrumente cognitive în întregul ecosistem IT, întreaga companie poate petrece mai puțin timp cu activități redundante și banale care irosesc valoarea fiecărui angajat și poate petrece mai mult timp cu luarea deciziilor în cunoștință de cauză.

3. Organizațiile IT intră în NoOps într-o lume fără server

Odată cu dependența tot mai mare de furnizorii de cloud, organizațiile IT caută acum să creeze un peisaj „NoOps” (fără operațiuni) care este atât de automatizat și abstractizat încât este nevoie doar de o echipă mică pentru a gestiona infrastructura de bază. Pentru CIO, această nouă realitate deschide o oportunitate transformatoare de a regândi cultura tehnologică, rolurile și responsabilitățile, instrumentele de abilitare și procesele – toate acestea asigurând în același timp o scalabilitate nelimitată și o disponibilitate ridicată.

Rețelele avansate deschid ușa către viitorul conectivității

De ani de zile, progresele în materie de rețele au stat în umbra inovațiilor de profil înalt. Dar ele ar putea avea în sfârșit momentul lor în 2019 ca noi elemente de construcție și tehnici pentru întreprinderile inteligente. De exemplu:

• 5G aduce o viteză mai mare și o latență mai mică, ceea ce poate fi un avantaj considerabil atunci când se conectează un număr masiv de senzori și dispozitive inteligente.

• Edge computing procesează datele într-un „mini-cloud” aproape de dispozitivul de origine – sau, mai bine, ca o capacitate încorporată în dispozitivul sau în punctul final însuși.

• Rețelele definite prin software (SDN) extind un strat software tradițional de la centrul de date la rețeaua WAN (wide area networking) pentru a conecta centrele de date sau alte aplicații cu mai multe locații.

• Virtualizarea funcțiilor de rețea oferă aparate de rețea fizice dedicate cu software virtualizat scalabil, înlocuind în același timp nevoia de rutare, comutare, criptare, firewalling, accelerare WAN și echilibrare a sarcinii.

Interfețele inteligente reimaginează modul în care interacționează oamenii, mașinile și datele

Interfețele inteligente reprezintă ceea ce Deloitte numește „următoarea mare transformare tehnologică” – permițând capabilități de la urmărirea obiceiurilor offline ale clienților și personalizarea noilor produse și soluții până la îmbunătățirea eficienței operaționale și a productivității personale. Acest amestec de design centrat pe om cu interfețe aproape fără fricțiune valorifică în prezent tehnologiile conversaționale și, în viitor, va include probabil viziunea computerizată, controlul prin gesturi, urmărirea oculară încorporată, detectarea bioacustică și detectarea emoțiilor.

Atenția la experiența de marcă merge dincolo de marketing

Atunci când consumatorii își subliniază dorința de a avea experiențe mai umane și mai personalizate, organizațiile de marketing ating un punct de cotitură în strategiile și practicile lor – denumit „dincolo de marketing”. Această tactică necesită ca directorii de marketing (CMO) și directorii CIO să regândească împreună modul în care organizația lor gestionează și utilizează datele, automatizează suportul decizional și oferă conținut personalizat în mod dinamic, ceea ce se află în afara domeniului lor tradițional. Prin colaborare și parteneriat, ei pot realiza în mod eficient această nouă strategie, aderând în același timp la agendele digitale stabilite ale companiei.

Riscul cibernetic este în creștere, încorporat și în evoluție

În timp ce preocupările legate de securitatea cibernetică îi țin pe directori treji noaptea, cultura, practicile și instrumentele de securitate sunt încorporate în fiecare fază a procesului DevOps. Această abordare, cunoscută sub numele de DevSecOps, automatizează practicile solide de securitate cibernetică de-a lungul ciclurilor de dezvoltare a aplicațiilor și a operațiunilor de sistem pentru a se asigura că fiecare versiune este testată, sigură și fiabilă. Prin îmbunătățirea maturității securității și a conformității cu fiecare nouă versiune și implementare, întreprinderile pot crește calitatea operațională, pot stimula productivitatea organizațională și pot reduce timpul de lansare pe piață.

Viitorul transformării afacerilor nu mai este un mister

Desenarea unui viitor digital nu este o performanță mică – dar nu trebuie să fie un mister. Companiile care știu cum să facă legătura între progresul tehnologic și rezultate sunt cele care merg dincolo de ancorarea strategiilor lor digitale la o anumită tehnologie. Ele își imaginează, livrează și gestionează un viitor digital bazat pe factori suplimentari, cum ar fi conectivitatea ecosistemelor în evoluție cu designul centrat pe om, forțele macroeconomice și inteligența datelor în timp real.

Aflați mai multe

Aflați mai multe despre aceste tendințe și despre cum le puteți adopta acum ca elemente constitutive ale întreprinderii dvs. inteligente în raportul Deloitte „Tech Trends 2019.”

.