Ecosistemul Apple

Un ecosistem este definit ca o comunitate biologică de organisme care interacționează. În termeni tehnologici, aceasta înseamnă un grup de dispozitive cu software pentru a crea o rețea de colaborare. Multe companii folosesc acest lucru pentru a crea o „familie” de produse, dar nicio companie nu a stăpânit acest lucru ca Apple cu ecosistemul Apple.

Ecosistemul este ceva care atrage consumatorii să cumpere mai multe produse pentru a funcționa simultan. Totul începe cu iPhone. Îți cumperi un iPhone nou-nouț, dintr-o dată ai un iPad, un Mac, un Apple TV, un Apple Watch, AirPods și, cel mai recent, un HomePod. De ce? Ar putea exista diverse alte produse pe piață care sunt mai bune și mai ieftine. Faptul de a avea un produs Apple îl deconectează pe utilizator de la utilizarea multor produse excepționale de la companii terțe, mai ales pentru că, de obicei, produsele terțe nu sunt compatibile cu produsele Apple.

Software precum iCloud, airplay, airdrop și continuitate ne permite să începem o sarcină pe un dispozitiv și să o continuăm pe altul. De exemplu, începeți un document Pages pe Mac, dar trebuie să ieșiți din casă, îl continuați pe iPhone datorită fișierelor iCloud și aplicațiilor multi-platformă. Sau începeți să trimiteți mesaje pe telefon, dar ascultați muzică pe HomePod, știți că notificarea este acolo, dar nu doriți să puneți mâna pe telefon. Ce trebuie să faceți? Îi cereți lui Siri să vă citească notificările prin intermediul HomePod.

Un caz excelent este cel al AirPods, eliminarea mufei pentru căști de pe iPhone 7 a încurajat utilizatorii să cumpere AirPods. Fluiditatea setării creează, de asemenea, dorința pentru căștile wireless, la fel ca și fluența utilizării în cadrul ecosistemului. AirPods utilizează un cip W1 care permite ca AirPods să se conecteze automat la orice dispozitiv din contul iCloud al cuiva.

Familiile de dispozitive sau „ecosistemele” creează un sentiment de coerență și ușurință în viața unui consumator și, în majoritatea timpului, Apple urmărește să impresioneze și să sprijine consumatorul. Cumperi un iPhone și dintr-o dată ai un ceas inteligent, o boxă inteligentă și un laptop de top. Este acest lucru bun pentru consumator? Ne menține conectați și fericiți sau este pentru a ne face să cheltuim mai mulți bani?