De ce Germania este o pată albă pe Google's Street View

• De la lansarea sa în 2007, Google Street View a cartografiat milioane de kilometri de drumuri din întreaga lume – și chiar a mers în spațiu și în ocean.
• Germania și Austria sunt un gol vizibil în dezordinea de linii albastre care acoperă restul Europei.
• Aceasta are legătură cu curiosul simț al intimității al germanilor: ei preferă să-și etaleze părțile intime decât datele personale.

Regiuni necunoscute

Imagine: Google Maps

Singurele alte țări europene care nu au fost încă practic cartografiate sunt Belarus, Moldova și Bosnia

În Google Maps, trageți Pegman peste Europa și veți vedea cum apare o imagine curioasă: practic întregul continent este acoperit de liniile albastre care indică faptul că Street View este disponibil – dar Germania și Austria sunt aproape complet goale.

Este o imagine care amintește de acele hărți ale Africii de la sfârșitul secolului al XIX-lea, cu centrul continentului lăsat gol, marcat Regiuni necunoscute. Germania și Austria se numără printre cele mai avansate economii din lume, așa că de ce mașinile cu cameră video ale Google găsesc aceste țări la fel de inaccesibile și/sau inospitaliere precum exploratorii europeni au găsit interiorul Africii?

Se datorează faptului că germanii sunt renumiți ca fiind geloși pe intimitatea lor – o atitudine care rezonează și cu vecinii lor apropiați din punct de vedere cultural din Austria. Dar totul depinde de ceea ce înțelegeți prin „intimitate”. De exemplu, germanii nu sunt atât de privați în ceea ce privește părțile lor intime.

Traume totalitare

Imagine: FKK Gelande Sudstrand Gelande Sudstrand / CC BY 2.0

„Nuditatea socială”, pentru sănătate și vigoare și pentru a fi în comuniune cu natura, este foarte acceptată în Germania.

În timp ce nuditatea publică este un mare „no-no” în Statele Unite, de exemplu, Germania are o lungă tradiție cu ceea ce este cunoscut sub numele de FKK – prescurtare de la Freikörperkultur, sau „Cultura corpului liber”. Anumite plaje și zone din parcurile orașelor sunt dedicate băilor de soare nud, și chiar și Nacktwanderung („plimbarea nud”) este o chestie.

Pe de altă parte, germanii sunt extrem de posesivi cu privire la datele lor personale – și sunt șocați de promptitudinea cu care americanii (și alții) își împărtășesc online numele, adresele, listele de prieteni și istoricul achizițiilor.

Potrivit unei cercetări prezentate în Harvard Business Review, germanul mediu este dispus să plătească până la 184 de dolari pentru a-și proteja datele personale de sănătate. Pentru britanicul mediu, confidențialitatea acestor informații valorează doar 59 de dolari. Pentru americani și chinezi, această valoare scade la cifre cu o singură cifră.

De ce? Pentru că germanii poartă în trecutul lor recent trauma nu a unuia, ci a două sisteme totalitare: cel de-al Treilea Reich fascist și Germania de Est comunistă.

Nie wieder

Sursa imaginii: Rakoon / CC0 1.0

Postul de ascultare al Stasi, folosit pentru spionarea propriilor cetățeni, în Muzeul DDR din Berlin

Ambele regimuri doreau un control total asupra cetățenilor lor. În anii naziști, instrumentul contondent al statului se numea Gestapo (prescurtare de la Geheime Staatspolizei, sau „Poliția secretă de stat”), în Germania de Est era Stasi (prescurtare de la Staatssicherheit, sau „Securitatea statului”).

În oricare dintre cele două sisteme, cetățenii au încetat efectiv să mai aibă dreptul la intimitate și puteau fi catalogați drept infractori pentru gânduri sau acte private, ceea ce ducea la pedepse severe.

Ca și în cazul multor alte aspecte ale regimului nazist, Germania postbelică a rezolvat Nie wieder („Niciodată din nou”) atunci când a fost vorba de încălcări ale vieții private. Acesta este unul dintre motivele pentru care primul articol al constituției postbelice a Germaniei (pe atunci încă doar de Vest) spune:

Demnitatea umană va fi inviolabilă. Respectarea și protejarea acesteia va fi datoria tuturor autorităților statului.

Autonomie informațională

Imagine: Dooffy / CC0 1.0

GDGPR al UE, adoptat în mai 2018, se bazează pe tradiția Germaniei de legi stricte în materie de confidențialitate

De-a lungul deceniilor, Germania și-a lărgit și aprofundat definiția confidențialității.

• În 1970, landul german Hesse a adoptat prima lege privind protecția datelor din lume.

• În 1979, Germania de Vest a pus bazele Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sau Legea federală de protecție a datelor, al cărei scop principal a fost de a proteja inviolabilitatea informațiilor personale, private.

• În anii 1980, cetățenii au dat în judecată cu succes guvernul cu privire la un chestionar de recensământ atât de detaliat încât ar fi permis guvernului să identifice persoanele. Instanța a recunoscut dreptul cetățenilor germani la „autodeterminare informațională” și a blocat partajarea oricăror informații personale cu orice agenție sau corporație guvernamentală.

• În martie 2010, Curtea Constituțională Federală Germană a anulat o lege care permitea autorităților să stocheze date telefonice și de e-mail pentru o perioadă de până la șase luni din motive de securitate, ca fiind o „intruziune gravă” în dreptul la viața privată a persoanelor.

• În mai 2018, UE a adoptat Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), care urmează modelul german de discreție a datelor, mai degrabă decât pe cel american, mai permisiv.

Pierderea trenului

Imagine: TeaMeister / CC BY 2.0

Germania este high-tech când vine vorba de transport – mașini, trenuri – dar când vine vorba de digitalizare, nu prea

Firmele străine care își desfășoară activitatea în Germania trebuie să se adapteze la unele dintre cele mai stricte legi privind confidențialitatea din lume. Dar Nie wieder este dificil de menținut într-o lume care exploatează și monetizează din ce în ce mai mult datele. Ca urmare, avansul inexorabil al digitalizării este privit cu un amestec de fatalism și neîncredere.

Exemplu unu: Personalitatea divizată a Germaniei când vine vorba de social media. Da, germanii sunt instinctiv neîncrezători față de marile companii de tehnologie, cum ar fi Google și Facebook. Între timp, Google a acaparat mai mult de 90 la sută din piața motoarelor de căutare din Germania, iar aproape jumătate dintre germani au un cont de Facebook.

Exemplu doi: confidențialitatea primează în fața eficienței. În timp ce macro-economia Germaniei se bazează pe high-tech pentru a-și menține poziția de lider mondial, la nivel microeconomic, banii de modă veche sunt încă regi. În 2016, 80 % din toate tranzacțiile de la punctele de vânzare din Germania au fost efectuate în bancnote și monede, mai degrabă decât prin card. În Țările de Jos, procentul a fost de doar 46%.

Britanicii, danezii sau suedezii pot merge luni de zile fără să mânuiască numerar. În Germania, nu veți rezista nici măcar o zi. De ce? Din nou, o dorință intensă de intimitate și o neîncredere instinctivă față de supraveghere. O societate fără numerar ar fi mai transparentă și mai eficientă, dar și mult mai puțin privată.

Dacă există un lucru pe care germanii îl prețuiesc chiar mai mult decât eficiența, acesta este – ați ghicit – intimitatea. Germania nu pare să se grăbească să prindă trenul digitalizării, când alte țări sunt cu stații înainte și generează beneficii măsurabile.

„O încălcare de un milion de ori”

Imagine: Google Maps

Cele mai mari orașe germane au fost cartografiate – Köln, Frankfurt, Dresda și altele – dar restul țării este un spațiu gol, în comparație cu țările Benelux și Franța (la vest) și Republica Cehă (la est)

Caz de exemplu: Dezastrul din Germania al Google Street View. Lansată în SUA în 2007, cartografierea de panorame interactive de pe marginea drumurilor de către Google Street View s-a extins de atunci pentru a acoperi cea mai mare parte a lumii.

În iunie 2012, a cartografiat 8 milioane de kilometri de drumuri din 39 de țări; la cea de-a zecea aniversare a sa, în mai 2017, totalul era de 10 milioane de kilometri în 83 de țări.

Street View prezintă locuri atât de îndepărtate de traseele cunoscute, precum Stația Spațială Internațională, platformele de extracție a gazelor din Marea Nordului și recifele de corali din Nusa Tenggara de Vest din Indonezia. Dar nu și Weimarer Strasse din Fulda sau cele mai multe alte străzi normale din Germania, sau din Austria, de altfel.

Nu din lipsă de încercări. În august 2010, Google a anunțat că va cartografia străzile din cele mai mari 20 de orașe din Germania până la sfârșitul acelui an. Indignarea a fost uriașă. Unele dintre mașinile cu camere de luat vederi ale Google au fost vandalizate. Un austriac în vârstă de 70 de ani, care nu dorea să fie fotografiat, l-a amenințat pe șoferul uneia dintre ele cu un târnăcop de grădină.

Ilse Aigner, ministrul german pentru Protecția Consumatorilor la acea vreme, a numit „ofensiva foto cuprinzătoare” a Google o „încălcare de un milion de ori a sferei private (…) Nu există niciun serviciu secret care să colecteze fotografii cu atâta nerușinare.”

Blurry Street

Imagine: Google Maps

O stradă aleatorie într-unul dintre orașele cartografiate de Street View în 2010, cu o mulțime de case estompate

Google estompează automat fețele și plăcuțele de înmatriculare ale vehiculelor și, la cerere, fațadele caselor. Un procent de 3 la sută dintre gospodăriile din zonele relevante au solicitat ca casele lor să fie estompate. Confruntată cu acest nivel de rezistență fără precedent, Google a publicat în 2011 datele deja colectate, dar a lăsat lucrurile așa. De atunci, nu au mai fost realizate noi imagini Street View în Germania.

În urma dezvăluirii, în mai 2010, a faptului că Google a folosit date de la conexiuni wifi necriptate atunci când a colectat panoramele de pe marginea drumurilor, Street View a fost interzis în Austria. Din 2017, Google a reluat colectarea imaginilor în Austria, iar din 2018, acestea sunt disponibile pentru anumite localități.

Pe măsură ce generațiile mai tinere devin mai familiarizate cu aspectul tranzacțional al datelor lor personale, poate că atitudinile germane față de confidențialitatea datelor vor începe să se schimbe semnificativ spre modelul american.