Cum va arăta social media în viitor?

Sunteți pregătiți pentru ceea ce vă rezervă social media în viitor?

Social media este în continuă evoluție și este interesant să ne gândim cum va arăta peste câțiva ani. Desigur, acest lucru înseamnă că lumea monitorizării social media trebuie să țină pasul cu cerințele utilizatorilor de social media, deoarece brandurile continuă să își modifice strategiile odată ce apar noi tendințe. Așadar, cum va arăta viitorul social media din perspectiva utilizatorilor, a mărcilor și a Monitorizării Social Media? Să aruncăm o privire asupra numeroaselor tendințe posibile pe care le-am putea vedea încă de anul viitor…

Cum va arăta social media?

Mai multă confidențialitate și securitate:

În climatul actual al social media, este mai important ca niciodată pentru branduri să găsească și să implementeze metode de a construi încrederea consumatorilor. Acest lucru începe cu modul în care acestea se conectează cu publicul. Preocupările legate de confidențialitate sunt în creștere, deoarece utilizatorii de social media devin mult mai conștienți de modul în care sunt utilizate datele lor. Din acest motiv, în viitorul rețelelor de socializare se va înregistra o creștere a numărului de utilizatori care vor opta pentru ceea ce se numește „Dark Social”. Aceasta implică orice interacțiune socială online care are loc în mod privat, de exemplu, aplicațiile de mesagerie, e-mailul și alte mijloace de partajare privată. De fapt, 84% din partajarea de ieșire a consumatorilor de pe site-urile web are loc acum prin canale private, Dark Social, cum ar fi acestea, și ne așteptăm să vedem această creștere în următorii ani.

Mai mult video:

Nu este un secret faptul că consumul video prin intermediul social media este în creștere. Se estimează că oamenii se uită la videoclipuri de 5 ori mai mult timp decât la conținutul static, cum ar fi textul și imaginile, atât pe Facebook, cât și pe Instagram. Din acest motiv, este aproape garantat că vom vedea și mai multe videoclipuri pe toate rețelele de socializare în viitor, inclusiv videoclipuri live, care au câștigat o mare popularitate în ultimii ani.

Mai puțin conținut personal, dar mai multe meme-uri:

Facebook susține că a înregistrat o scădere de 21% a actualizărilor originale, personale în 2016, deoarece utilizatorii comunică acum doar prin articole și meme-uri partajate. Utilizatorii de social media, în general, împărtășesc mai puține informații personale pe marile rețele și preferă să prezinte prietenilor lor conținut extern, cum ar fi un videoclip interesant sau un meme amuzant pe care l-au întâlnit.

Servicii premium și mai puține reclame:

Anunțurile sunt de mult timp ciuma social media, iar utilizatorii de social media încep să se sature. Cu toate acestea, mulți oameni au fost dispuși să sacrifice experiențe fără reclame pentru experiențe gratuite, saturate de reclame. Serviciile premium ar putea fi în creștere, deoarece utilizatorii de social media tind să prefere imagini, clipuri video și audio de înaltă calitate, deoarece cu asta s-au obișnuit în ultimii ani. Dar numai timpul ne va spune dacă aceștia sunt dispuși să cheltuiască bani pentru asta.

Experiențe axate pe mobil:

Viitorul social media este mobilul. Se estimează că 3 miliarde de oameni vor avea acces la telefoane mobile până în 2020. În plus, din ce în ce mai mulți oameni își folosesc smartphone-urile ca sursă principală de accesare a platformelor sociale. De aceea, viitoarele platforme vor fi concepute de la bun început cu gândul la smartphone-uri.

Mai puțină tastare:

Potrivit lui Andrew Ng, Chief Scientist la Baidu, cel puțin 50% din căutările online vor fi efectuate prin imagine și voce până în 2020. Având în vedere popularitatea tot mai mare a căutării vocale și a căutării prin imagini, precum și a mesajelor cu fragmente audio, social media ar putea face ca actul de a tasta să devină depășit în viitor.

Mai multe imagini:

Cu popularitatea platformelor de social media, cum ar fi Instagram și Snapchat, începem deja să vedem o creștere masivă a conținutului bazat pe imagini. Deoarece accesul la camera foto este mult mai ușor acum decât în urmă cu câțiva ani, deoarece practic fiecare telefon are o cameră încorporată, fotografiile și videoclipurile vor continua să satureze social media. Jay Singh, CEO al PHL Venture Company, remarcă importanța camerei foto:

„Continuăm să vedem o schimbare către conținutul live care este compus prin intermediul unei camere foto. Camera continuă să crească în importanță, iar abilitatea de a vedea prin obiectivele altor persoane în timp real devine o forță puternică în social media.”

Influența A.R. și V.R. este abia la început:

În următorii doi ani, lumea marketingului va introduce mai multe aplicații practice ale Realității Virtuale (V.R.) și Realității Augmentate (A.R.). Același lucru va fi valabil și pentru platformele de social media. Potrivit Hootsuite, aplicațiile de mesagerie socială Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Snapchat, Snapchat, Bitmoji, WeChat și QQ vor folosi A.R. pentru a crește veniturile din publicitate în viitorul apropiat. Tehnologia este una dintre industriile cu cea mai rapidă creștere din prezent, iar A.R. și V.R. nu fac excepție.

Cum se vor adapta mărcile la viitorul social media?

Cunoscându-și publicul:

În loc să îl bombardeze cu reclame, ceea ce continuă să îi frustreze pe mulți utilizatori de social media, mărcile trebuie să se conecteze cu publicul lor la un nivel mai semnificativ, tratându-l ca pe un individ, mai degrabă decât ca pe o sursă masivă de venituri. În consecință, consumatorii sunt mai predispuși să aibă încredere în acea marcă odată ce această metodă de comunicare este stabilită. Și cu cât mărcile știu mai multe despre publicul lor, cu atât le este mai ușor să își direcționeze mesajele către fiecare segment.

Facerea de conținut partajabil:

Din moment ce utilizatorii de social media încep să se ferească să împărtășească public actualizări personale online și aleg să împărtășească în schimb conținutul pe care îl găsesc online cu prietenii lor, mărcile trebuie să le ofere acel conținut. Fie că este vorba de o poveste înduioșătoare sau de un videoclip amuzant, mărcile trebuie să își emoționeze publicul într-un anumit fel, astfel încât acesta să se implice cu brandul lor, precum și să îl încurajeze să împărtășească acel conținut cu prietenii lor.

Îmbrățișarea vizualului și a tehnologiei:

Este clar că viitorul social media va fi alcătuit predominant din imagini și videoclipuri, așa că mărcile trebuie cu adevărat să sară în acest vagon dacă vor să țină pasul. A.R. și V.R. devin rapid o parte vitală a multor campanii de marketing, așa că mărcile trebuie, de asemenea, să caute modalități de a încorpora aceste tehnologii în campaniile lor de marketing.

Cum va fi afectată Monitorizarea Social Media?

Datorită faptului că intimitatea și securitatea în rândul utilizatorilor de social media au o pondere mult mai mare în climatul actual, Monitorizarea Social Media și Ascultarea Socială vor fi, bineînțeles, afectate pe măsură ce utilizatorii își modifică setările de confidențialitate. Este atât de important ca mărcile și companiile de Social Media Monitoring să ia în serios preocupările utilizatorilor și să facă tot ce le stă în putință pentru a se asigura că aceștia se simt protejați și că încrederea lor nu va fi încălcată sau exploatată.

Social Media Monitoring va trebui, de asemenea, să ia foarte în serios mențiunile vizuale. Când vine vorba de logo-urile de marcă în cadrul imaginilor și videoclipurilor partajate, mărcile au nevoie de o modalitate de monitorizare și măsurare a acestor date, precum și a mențiunilor textuale ale mărcii respective. Acesta este motivul pentru care un instrument de detectare a logo-urilor este vital pentru companiile de Social Media Monitoring pentru a le oferi clienților lor. Pentru a afla mai multe despre tehnologia de detectare a logo-urilor, pentru Social Media Monitoring, faceți clic aici.

Deci, iată. Acestea sunt doar câteva dintre tendințele social media pe care ne vom aștepta să le vedem în următorii câțiva ani. Este clar că social media va suferi unele schimbări, dar, în cea mai mare parte, multe dintre aceste tendințe au fost prezise pe măsură ce le-am văzut desfășurându-se în timp real. Așadar, ce credeți că ne va rezerva viitorul social media? Spuneți-ne pe Twitter, Facebook sau LinkedIn. Ne-ar plăcea să vă auzim gândurile!